Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die freundliche Stimme unseres Centers und hilf Kunden mit ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Die ECE Group ist ein führendes Unternehmen im Bereich Shopping-Center mit über 55 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine wertschätzende Unternehmenskultur und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Einkaufserlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Büroarbeiten und sicherer Umgang mit MS Office sind erforderlich.
- Andere Informationen: Die Stelle ist in Teilzeit und erfordert Flexibilität bei den Arbeitszeiten.
Willkommen bei der ECE Group. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits- und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro.
ECE Marketplaces betreibt rund 200 Shopping-Center und ist führend im Shopping-Center-Bereich in Europa. Mit der Expertise aus über 55 Jahren entwickeln wir die Center stetig weiter und schaffen so neue Shopping-Erlebnisse. Wir inspirieren Menschen und bieten Raum zur Entfaltung. Du suchst neuen Raum für Deine Ideen? Wir haben einen Platz für Dich!
Werde Teil des Teams am Standort Stadt Galerie Passau (SGPA) als:
Mitarbeiter Kundeninformation (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Als Visitenkarte unseres Centers Stadt Galerie Passau (SGPA) pflegst Du einen freundlichen und hilfsbereiten Umgang mit unseren Kunden und behältst auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf.
- Du nimmst kompetent Anrufe entgegen, gibst zuverlässig und freundlich Auskunft und organisierst ständig die Belange der Kundeninformation.
- Diese Aufgabe wird in Teilzeit ausgeübt.
Dein Profil:
- Neben einschlägiger Erfahrung in allgemeinen Büroarbeiten bist Du natürlich sicher und versiert in MS Office.
- Du kommst mit Menschen schnell ins Gespräch und arbeitest gern in einem kollegialen Team.
- Außerdem zeichnet Dich Freude am Service, ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Schichtdienst) aus.
Deine Vorteile bei uns:
- wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur Eigenverantwortung
- vielfältige Weiterbildungsangebote der hauseigenen ECE Academy
Für weitere Informationen steht Dir Tanja Przesdzinkgern unter Tel. 0851/8517970 oder zur Verfügung.
Oder sende uns gleich Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Formular auf
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Kundeninformation (m/w/d) Arbeitgeber: ECE Projektmanagement GmbH & Co. KG

Kontaktperson:
ECE Projektmanagement GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundeninformation (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die ECE Group und ihre Projekte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und die Vision verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du in einem Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten. Das ist ein wichtiger Aspekt der Stelle, also sei bereit, dies während des Gesprächs zu betonen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zeigt, dass du wirklich an der Rolle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundeninformation (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über die ECE Group: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du Dich über die ECE Group und deren Werte informieren. Verstehe, was das Unternehmen ausmacht und wie Du zu dessen Zielen beitragen kannst.
Betone Deine Kundenorientierung: In Deiner Bewerbung ist es wichtig, Deine Erfahrungen im Kundenservice hervorzuheben. Zeige auf, wie Du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche Erfolge Du dabei erzielt hast.
Hebe Deine Teamfähigkeit hervor: Da die Stelle in einem kollegialen Team ausgeübt wird, solltest Du Beispiele anführen, die Deine Teamfähigkeit und Deine Freude an der Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen.
Verfasse ein ansprechendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte klar und prägnant sein. Stelle sicher, dass Du Deine Motivation für die Position als Mitarbeiter Kundeninformation deutlich machst und warum Du gut ins Team passt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ECE Projektmanagement GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zeigen
Da Du als Mitarbeiter Kundeninformation die Visitenkarte des Centers bist, ist es wichtig, während des Interviews eine freundliche und hilfsbereite Haltung zu zeigen. Übe, wie Du in verschiedenen Situationen freundlich und professionell reagieren kannst.
✨Kompetenz in MS Office demonstrieren
Stelle sicher, dass Du Deine Kenntnisse in MS Office während des Interviews hervorhebst. Bereite Dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie Du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um Deine Aufgaben effizient zu erledigen.
✨Flexibilität betonen
Da die Stelle Schichtdienst erfordert, solltest Du Deine Bereitschaft zur Flexibilität klar kommunizieren. Überlege Dir im Voraus, wie Du Deine Verfügbarkeit darstellen kannst und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten.
✨Teamarbeit hervorheben
Da Du in einem kollegialen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, Deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie Du erfolgreich im Team gearbeitet hast und Konflikte gelöst hast.