Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt Kunden im Bereich Service und Qualität und entwickelst Lösungen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Team in Kassel, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte aktiv die Kundenbetreuung mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Teamplayer mit Freude an Kundenkommunikation und Problemlösung.
- Andere Informationen: Starte deine Karriere in einem spannenden Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Kassel, haben wir ab sofort eine Vollzeitstelle als Sachbearbeiter:in im Bereich Service und Qualität (Schwerpunkt Support und Test) zu besetzen.
Die Kommunikation mit Kunden und deren Unterstützung bereiten Dir Freude? Du bist ein Teamplayer und Dir ist es wichtig, Dich einzubringen? Dann lass uns gemeinsam die Dinge vorantreiben und Lösungen entwickeln!
Werde ein Teil unseres Teams und freue Dich auf:
Kundenbetreuer:in Service & Qualität Meldewesen (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in) Arbeitgeber: ECKD GmbH
Kontaktperson:
ECKD GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer:in Service & Qualität Meldewesen (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Angebote verstehst und wie sie den Kunden helfen, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Qualitätssicherung demonstrieren. Konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast, sind besonders wertvoll.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Gesprächs deine Teamfähigkeit. Da wir bei StudySmarter großen Wert auf Zusammenarbeit legen, ist es wichtig, dass du Beispiele nennst, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung des Teamklimas beigetragen hast.
✨Tip Nummer 4
Stelle Fragen, die dein Interesse an der Position und am Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team die Qualität der Dienstleistungen sicherstellt. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich Teil unseres Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer:in Service & Qualität Meldewesen (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Werte, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundenbetreuer:in relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit, da diese in der Stellenbeschreibung wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was du zum Team beitragen kannst. Gehe auf deine Freude an der Kundenkommunikation und deine Teamplayer-Mentalität ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ECKD GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenbetreuung und Teamarbeit beziehen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die gut mit anderen zusammenarbeiten können, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Firma und deren Werte, insbesondere im Bereich Service und Qualität. Zeige im Interview, dass du dich mit der Unternehmenskultur identifizieren kannst und wie du dazu beitragen möchtest.