Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Service- und Supportteam im Finanzwesen und entwickle spannende Projekte weiter.
- Arbeitgeber: Wir digitalisieren Finanzprozesse für kirchliche Verwaltungen mit einer offenen Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine intensive Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das deine Ideen schätzt und fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung in Führung, betriebswirtschaftlichem Umfeld oder IT-Service-Management haben.
- Andere Informationen: Bewirb dich initiativ, auch wenn keine passende Stelle ausgeschrieben ist!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wen wir suchen:
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort (in Voll- oder Teilzeit) eine
Teamleitung Service und Support
für unsere Fachanwendungen im Bereich Finanzwesen am Standort Offenbach. In diesem Bereich betreuen und entwickeln wir Software mit dem Ziel, die Finanzprozesse bei unseren Kunden in den kirchlichen Finanzverwaltungen zu digitalisieren.
Werde ein Teil unseres Teams und freue Dich auf:
- eine intensive Einarbeitung
- offene und hilfsbereite Kolleg:innen
- eine langfristige und sichere Perspektive
- spannende Aufgaben
- angemessene Entlohnung
- bring Deine Ideen mit ein!
Das passt zu Dir:
- Ausbildung oder Studium im betriebswirtschaftlichen Umfeld, der (Wirtschafts-) Informatik oder im Projektmanagement
- Weiterbildung im IT Service Management wünschenswert
- Mehrjährige Erfahrung als Führungskraft
- Ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
- Souveränes und kundenorientiertes Auftreten sowie unternehmerisches Denken
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Analytische und kreative Arbeitsweise
- Spaß an der Arbeit in verschiedenen Projekten
Diese Aufgaben erwarten Dich:
Innerhalb unseres Fachbereichs Kundenbetreuung leitest du unser Service- und Supportteam und entwickelst dieses Aufgabenfeld kontinuierlich weiter.
Zu Deinen Aufgaben gehören im Detail:
- die kooperative, teamorientierte Führung unseres Service- und Supportteams,
- die Sicherstellung eines reibungslosen 1st- und 2nd Level Supports
- den Ausbau unserer Services auf Basis des ITSM
- die enge Abstimmung mit unseren Kunden und internen Expert:innen und Projektleiter:innen
- die Weiterentwicklung der Arbeitsumgebung für unser Service- und Supportteams
Was macht uns als Arbeitgeber aus?
Unsere einzigartige Unternehmenskultur!
Wir bieten Dir viel mehr als nur einen modernen Arbeitsplatz.
Ein sehr offenes Arbeitsklima, innovative Aufgabenfelder, Work-Life-Balance u. v. m. Bei uns kannst Du Dich entfalten und Deine Ideen mit einfließen lassen.
Klingt spannend?
Dann bewirb Dich direkt über unser Stellenportal .
Deine Bewerbung sollte folgende Unterlagen beinhalten:
- Motivationsschreiben
- Lebenslauf
- Arbeitszeugnisse sowie Zeugnisse
- relevante Zertifikate
- frühestmöglicher Eintrittstermin
- Gehaltsvorstellungen
Aktuell ist keine passende Stellenausschreibung für Dich dabei?
Bewirb Dich trotzdem – initiativ!
Werde ein wichtiger Teil unseres Teams und gib IT.Menschlich Dein Gesicht!
#J-18808-Ljbffr
Teamleitung Service und Support - Finanzwesen (m/w/d) Arbeitgeber: ECKD GmbH
Kontaktperson:
ECKD GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung Service und Support - Finanzwesen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Finanzbranche oder im IT-Service tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich IT Service Management und Finanzwesen. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bringe eigene Ideen zur Verbesserung von Prozessen ein.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Führungskompetenzen zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich ein Team geleitet oder Konflikte gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die digitale Transformation im Finanzwesen. Erkläre, warum du an dieser Entwicklung interessiert bist und wie du dazu beitragen möchtest, die Finanzprozesse bei unseren Kunden zu optimieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung Service und Support - Finanzwesen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zum Ausdruck bringst. Gehe darauf ein, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Teamleitung im Service und Support passen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Führung, im IT-Service-Management und in der Kundenbetreuung.
Arbeitszeugnisse und Zertifikate: Füge alle relevanten Arbeitszeugnisse und Zertifikate bei, die deine Qualifikationen untermauern. Achte darauf, dass diese Dokumente aktuell und gut lesbar sind.
Gehaltsvorstellungen: Überlege dir realistische Gehaltsvorstellungen, die du in deiner Bewerbung angeben möchtest. Recherchiere vorher, um eine angemessene Zahl zu finden, die deinen Erfahrungen und dem Markt entspricht.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ECKD GmbH vorbereitest
✨Bereite Dich auf die Führungskompetenzen vor
Da die Position eine Teamleitung erfordert, solltest Du konkrete Beispiele für Deine Führungserfahrung parat haben. Überlege Dir, wie Du Dein Team motiviert und unterstützt hast, um Herausforderungen zu meistern.
✨Verstehe die IT Service Management Prinzipien
Informiere Dich über die Grundlagen des IT Service Managements, da dies ein zentraler Bestandteil der Rolle ist. Zeige im Interview, dass Du die Bedeutung von effizienten Supportprozessen verstehst und wie Du diese optimieren würdest.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, wie Du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Bereite Dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen Du erfolgreich mit Kunden oder Teammitgliedern kommuniziert hast.
✨Zeige Deine analytische Denkweise
Bereite Dich darauf vor, Deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege Dir, wie Du Probleme identifiziert und kreative Lösungen entwickelt hast, insbesondere in Bezug auf Finanzprozesse oder Softwareentwicklung.