Mitarbeiter Customer Service Spedition (m/w/d) in Hamburg

ZU IHREN AUFGABEN GEH"OREN

• Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden und Partner




• Bearbeitung von Anfragen rund um laufende Containertransporte




• Proaktive Kommunikation zu Transportstatus, Abweichungen und relevanten Änderungen




• Einholung und Prüfung transportrelevanter Informationen und Dokumente




• Klärung offener Vorg"ange in enger Abstimmung mit unserer Disposition




• Sicherstellung eines zuverlässigen Informationsflusses zwischen Kunden, Partnern und internen Fachbereichen

DAS BRINGEN SIE MIT

• Erfahrung in der Speditionsbranche




• Kaufm"annische Ausbildung




• Kunden- und Lösungsorientierte Arbeitsweise




• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit CRM Systemen




• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil

WIR BIETEN IHNEN

• Homeoffice-M"oeglichkeit




• Faire Bezahlung




• 30 Tage Jahresurlaub




• Moderne B"uros und EDV-L"osungen auf dem aktuellsten Stand




• Job-Rad




• Kostenfreie Getränke




• Mitarbeiter- und Teamevents




• Ein offenes und dynamisches Team sowie flache Hierarchien