German Speaking Onboarding Account Manager in Barcelona!

Überblick: Treten Sie unserem dynamischen Team im lebhaften Barcelona bei und arbeiten Sie an einem spannenden Projekt mit einem Digital Marketing Ads Tool, einer bahnbrechenden Lösung für Unternehmen überall! Diese Rolle richtet sich an Personen, die die Komplexität des deutschen Marktes meistern können, indem sie hochpotenzielle Unternehmen, einschließlich möglicher zukünftiger Einhörner, onboarden und einbinden. Dies umfasst den Aufbau starker Beziehungen, die Förderung der Produktakzeptanz, die Minimierung von Abwanderungen und die Identifizierung von Wachstums- und Advocacy-Möglichkeiten innerhalb unserer Kundenbasis.

Verantwortlichkeiten: In dieser Rolle werden Sie ein vertrauenswürdiger Berater sein, der ein Portfolio neuer Kunden onboardet und leistungsstarke PPC-Kampagnen für deren digitales Marketing entwickelt. Sie sind auch für Vertriebsaufgaben verantwortlich, einschließlich:

• Outbound-Kundenanrufe zur Förderung und zum Verkauf von Dienstleistungen.
• Erkennung und Verständnis der Kundenziele, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
• Einrichtung strategischer, ergebnisorientierter Kampagnen, die für sofortige Auswirkungen und langfristige Leistung ausgelegt sind.
• Erhöhung des Werbebudgets und Upselling von Kampagnen.
• Erstellung, Pflege und Aktualisierung einer Kundendatenbank mit vollständigen Informationen.
• Bearbeitung eines hohen Volumens potenzieller Kunden täglich über Telefonanrufe.

Anforderungen: BA / BS-Abschluss (MA / MSc in Marketing oder Kommunikation bevorzugt). Sprachkenntnisse: C2-Niveau in Deutsch und Englisch. 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb und/oder Marketing: frühere kundenorientierte Erfahrung, insbesondere in hochriskanten Umgebungen. Nachgewiesene Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und konsistent wirkungsvolle Ergebnisse zu liefern. Starke Erfahrung im Management von Kundenbeziehungen und der Verbesserung von CRM-Systemen für Geschäftsergebnisse. Regelmäßige Integration von KI-Tools in Arbeitsabläufe und Interpretation von Erkenntnissen zur Personalisierung der Ansprache. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um komplexe Ideen klar und überzeugend verschiedenen Zielgruppen zu erklären. Gedeiht in einer zielorientierten Umgebung und trägt aktiv zum Teamerfolg bei. Starke schriftliche und mündliche Präsentationsfähigkeiten. Selbstmotiviert und proaktiv mit einer selbstbewussten und entschlossenen Denkweise. Arbeitet unabhängig, während er aktiv mit Teammitgliedern zusammenarbeitet. Solides Geschäftswissen mit der Fähigkeit, Markttrends zu analysieren und strategische Entscheidungen zu unterstützen. Geschickt in der Durchführung von Wettbewerbsanalysen und der Identifizierung von Markttrends zur Information der strategischen Positionierung. Starker Kundenfokus und Engagement für die Bereitstellung hochwertiger Erfahrungen.

Spezialisierte Fähigkeiten für den deutschen Markt: Marktverständnis: Klare Kenntnis des deutschen Marktes, einschließlich kultureller Nuancen und Geschäftspraktiken. Strategisches Denken: Fähigkeit, Unternehmen mit Wachstumspotenzial zu identifizieren und anzusprechen. Problemlösung: Komplexe Problemlösungsfähigkeiten zur Navigation in schwierigen Kontexten. Analytische Fähigkeiten: Kompetenz in der Analyse von Markttrends und Kundendaten. Beziehungsaufbau: Fähigkeit, Beziehungen zu wichtigen Interessengruppen aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Kulturelles Bewusstsein: Verständnis der Geschäftsetikette und kulturellen Nuancen der Region, um Rapport und Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen. Stakeholder-Management: Fähigkeit, komplexe Stakeholder-Strukturen zu verwalten. Plattformwissen: Nachweis eines starken Verständnisses des digitalen Marketing-Ökosystems in jeder deutschen Region und Fähigkeit, Google Ads als wertvolle und integrierte Lösung zu positionieren. Fortgeschrittenes Anfragenmanagement: Fähigkeit, komplexe Fragen zu ROI und Integration mit anderen Plattformen zu verwalten. Regulierungswissen: Bewusstsein für lokale Vorschriften, insbesondere in Bezug auf Datenschutz (z.B. DSGVO), um die Einhaltung aller Outreach-Aktivitäten sicherzustellen und Strategien zu entwickeln, die den hohen Fokus der Kunden auf Datenschutz respektieren und ansprechen.

Wünschenswerte Fähigkeiten: Prozessoptimierung: Systematische Verbesserung organisatorischer Prozesse zur Steigerung von Effizienz, Effektivität und Qualität. Zusammenarbeit: Effektive Zusammenarbeit mit anderen, um Ideen und Ressourcen auszutauschen, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Kommunikation: Austausch von Informationen, Ideen und Nachrichten über verschiedene Kanäle. Emotionale Intelligenz: Verständnis und Management der eigenen Emotionen sowie der Emotionen anderer, um positive Beziehungen zu fördern. Offenheit: Berücksichtigung und Wertschätzung unterschiedlicher Perspektiven und Ideen. Kritisches Denken: Bewertung von Informationen und Argumenten, die zu informierten Entscheidungen auf der Grundlage von Datenanalysen führen. Lösungsorientierung: Herangehensweise an Probleme mit dem Fokus auf praktische und effektive Lösungen. Unternehmertum: Eine Denkweise, die durch Innovation, Kreativität und einen proaktiven Ansatz zur Problemlösung gekennzeichnet ist.

Vorteile: Arbeitsmodell: Hybride Position (2 Tage vor Ort, 3 Tage remote) in Barcelona. Umzugshilfe: Flugtickets nach Barcelona und bereitgestellte Unterkunft in Barcelona. Gesundheit & Wellness: Private Krankenversicherung. Berufliche Entwicklung: Kontinuierliche Weiterbildung und Zertifizierungen. Karrierewachstum: Klare Karrierewachstumschancen, unterstützt von Coaches und einem motivierenden Teamumfeld. Arbeitsplatzkultur: Engagierte Arbeitsumgebung mit Wettbewerben und einer dynamischen Business-Casual-Kultur. Standort: Erstklassige Bürolage im World Trade Center Barcelona, umgeben vom Meer.