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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und erstelle individuelle Angebote in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: ECO Schulte, ein familiengeführtes Unternehmen mit 100-jähriger Tradition.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Jobrad Leasing und Gesundheitsbudget.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbeziehungen aktiv und arbeite in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Das Unternehmen ECO Schulte ist Hersteller von Systemtechnik für die Tür und liefert weltweit. Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit 100-jähriger Tradition. Unsere Produktpalette reicht vom Türschließer bis zum Band, vom Schloss bis zum Beschlag, von der Mechanik bis zur Automation.
Zur Erweiterung unseres Teams, an unserem Standort ECO Schulte GmbH & Co. KG in Menden, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d).
Sie sind die Verbindungsstelle zwischen ECO Schulte und unseren Kunden:
- Sie kümmern sich um die Anliegen der Kunden und betreuen eigenständig einen definierten Kundenkreis.
- Sie beantworten Kundenanfragen, erstellen Angebote und fassen diese nach.
- Sie bearbeiten Reklamationsvorgänge bis hin zur Buchung von Gutschriften.
- Sie erstellen kundenspezifische Preislisten und pflegen die Preisvereinbarung in unserem ERP-System.
- Sie überwachen Kennzahlen und geben diese ihren Vorgesetzten weiter.
- Sie pflegen Kundendaten in unserem CRM-System.
- Sie arbeiten aktiv mit dem Außendienst und anderen internen Schnittstellen zusammen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen.
- Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, den Tagesablauf nach Prioritäten zu ordnen.
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Hohes Interesse an technischen Produktbereichen.
Wir bieten Ihnen:
- Eine strukturierte und zielführende Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern.
- Eine attraktive, leistungsgerechte und übertarifliche Vergütung.
- 30 Tage Urlaub.
- Jobrad Leasing mit Eurorad - auch für Partner.
- Jährliches Gesundheitsbudget für bspw. Vorsorgeuntersuchungen, Rezeptkosten, die Brille oder alternative Gesundheitsleistungen für alle Mitarbeiter ab 36 Monaten Betriebszugehörigkeit.
- 20% Arbeitgeber Zuschuss zur Direktversicherung.
- Gemeinsam ECO Fit! Laufen – Wandern – Ballsport.
- Interne Schulungsplattform ECO TEC - fachliche und persönliche Weiterbildung.
Mitarbeiten im Team bei ECO Schulte GmbH & Co. KG heißt: Arbeiten in einem Umfeld täglich gelebter Innovation mit modernster Infrastruktur, dynamischen Team-Prozessen, einem starken Team an Mitarbeitern, kurzen und direkten Entscheidungswegen sowie mit Freiräumen für Ideen und Engagement. Wir bieten Ihnen eine umfassende Einarbeitung und eine interessante und zukunftsorientierte Position mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem global erfolgreichen Unternehmen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen!
Mitarbeiter Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: ECO Schulte
Kontaktperson:
ECO Schulte HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei ECO Schulte arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von ECO Schulte und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du bei ECO Schulte arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Deine Begeisterung für die Kundenbetreuung und unsere Produkte sollte klar rüberkommen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ECO Schulte vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über ECO Schulte zu erfahren. Schau dir die Produkte an, die sie anbieten, und verstehe ihre Unternehmensphilosophie. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Service- und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu erläutern, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und strukturiert kommunizierst. Übe, deine Gedanken präzise auszudrücken und achte darauf, freundlich und offen zu wirken. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.