Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für IT-Anfragen und unterstütze unsere Mitarbeitenden im Arbeitsalltag.
- Unternehmen: ECO STOR, ein innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, überdurchschnittliche Bezahlung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Teamevents, individuelle Weiterbildung und direkte Anbindung an die S-Bahn.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Energiewende mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und erste Erfahrungen im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei IT-bezogenen Fragestellungen und sorgst für einen zuverlässigen und serviceorientierten Support im Arbeitsalltag.
- Du betreust unsere Endgeräte wie Laptops und Mobiltelefone – von der Ausgabe und Einrichtung über die Remote-Installation bis hin zur Rücknahme, Aufbereitung und Fehleranalyse.
- Du unterstützt bei technischen Störungen, führst erste Analysen und Vorqualifizierungen durch und koordinierst bei Bedarf die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und unserem 2nd-Level-Support.
- Du betreust unsere Video- und Konferenzsysteme, kümmerst Dich um Wartungen, Updates und die technische Funktionsfähigkeit unserer Besprechungsräume.
- Du unterstützt bei der Betreuung lokaler IT-Infrastruktur wie Druckern, Netzwerken und Videoüberwachungssystemen.
- Du pflegst unsere IT-Dokumentationen und Inventarsysteme, insbesondere in Confluence und Jira Assets und sorgst für eine strukturierte und nachvollziehbare Dokumentation.
- Du bearbeitest IT-Tickets eigenständig, priorisierst Anfragen sinnvoll und stellst eine transparente Nachverfolgung bis zum erfolgreichen Abschluss sicher.
- Du unterstützt beim Berechtigungs- und Lizenzmanagement sowie bei Onboarding-, Crossboarding- und Offboarding-Prozessen.
- Du betreust verschiedene interne Anwendungen und Systeme, beispielsweise unser ERP-System, Passwortmanager, Lizenzserver sowie Atlassian-Anwendungen.
- Du arbeitest eng mit Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Fachbereichen zusammen und trägst dazu bei, unsere IT-Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Dein Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich IT, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst idealerweise erste praktische Erfahrung im IT-Support mit.
- Du arbeitest Dich schnell in neue Aufgaben und Systeme ein und hast Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und eigenständig Lösungen zu finden.
- Eine strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus und Du behältst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick.
- Du trittst freundlich und professionell auf, arbeitest gerne mit unterschiedlichen Kolleginnen und Kollegen zusammen und überzeugst durch Deine ausgeprägte Serviceorientierung.
- Technische Zusammenhänge kannst Du verständlich erklären und adressatengerecht kommunizieren – sowohl vor Ort als auch remote.
- Du arbeitest sorgfältig, dokumentierst Deine Tätigkeiten nachvollziehbar und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer IT-Prozesse ein.
- Teamarbeit, Verlässlichkeit und Kommunikation liegen Dir im Blut und Du zeigst Engagement sowie Verantwortungsbewusstsein.
- Idealerweise bringst Du erste Erfahrungen mit Microsoft-Umgebungen, Ticketsystemen, Atlassian-Produkten oder IT-Asset-Management mit.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Über uns
Als deutsch-norwegisches Unternehmen entwickelt, realisiert und betreibt ECO STOR Batteriespeicherprojekte in ganz Deutschland. Gemeinsam mit einem starken internationalen Konsortium aus Energieversorgern und spezialisierten Investoren verfügen wir über die Ressourcen und die Expertise, um innovative Speicherlösungen in großem Maßstab umzusetzen. Unser Ziel ist es, die Integration erneuerbarer Energien entscheidend voranzubringen. Durch leistungsstarke Batteriespeicher tragen wir dazu bei, grüne Energie unabhängig von Zeitpunkt und Verfügbarkeit nutzbar zu machen und so die Grundlage für ein bezahlbares und stabiles Energiesystem zu schaffen. Dabei decken wir als Unternehmen die gesamte Wertschöpfungskette ab, von der Projektentwicklung über die Finanzierung und Realisierung bis hin zum langfristigen Betrieb. Das ermöglicht uns, Projekte ganzheitlich zu steuern und nachhaltige wirtschaftliche Lösungen für unsere Partner zu entwickeln. Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von unternehmerischem Denken, kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, Themen aktiv mitzugestalten. Unsere Mitarbeiter:innen stehen dabei im Mittelpunkt, denn nur gemeinsam können wir die Energiewende in relevantem Umfang voranbringen.
Was bieten wir Dir?
- Unbefristete Anstellung
- Überdurchschnittliche Bezahlung, leistungsabhängiger Bonus sowie eine betriebliche Altersvorsorge
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie in kollegialem Umfeld
- Spannende und sinnvolle Tätigkeit in einem stark wachsenden Markt
- Aktive Beteiligung und Verantwortung ab Tag 1
- Flexible Arbeitszeit mit Home-Office und Freizeitausgleich bei Überstunden
- Förderung der individuellen Weiterbildung
- Kostenfreies Jobticket
- Teamevents
- Direkte Anbindung an die S-Bahn und Kantine im Haus
- Die Möglichkeit, über Wellpass sportlich aktiv zu sein … und vieles mehr!
Schau Dir gerne unser Profil bei kununu an – Du findest uns unter den Top Companies 2025!
IT-Support/Administration (m/w/d) Arbeitgeber: Eco Stor
ECO STOR ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine unbefristete Anstellung und überdurchschnittliche Bezahlung bietet, sondern auch ein kollegiales Umfeld, in dem Vereinbarkeit von Beruf und Familie großgeschrieben wird. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Home-Office und einer aktiven Förderung individueller Weiterbildung schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das persönliches Wachstum und Engagement fördert. Unsere Mitarbeiter:innen stehen im Mittelpunkt, und durch spannende Projekte im Bereich erneuerbare Energien tragen sie aktiv zur Energiewende bei.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support/Administration (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze Networking-Events oder Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich direkt bei Unternehmen vorzustellen. Zeig Interesse an der Firma und ihren Projekten!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über häufige Interviewfragen im IT-Support-Bereich und übe deine Antworten. Sei bereit, technische Probleme zu lösen oder Szenarien zu diskutieren, die deine Fähigkeiten zeigen. Das gibt dir Selbstvertrauen und zeigt dein Engagement.
✨Zeige deine Soft Skills!
Technisches Wissen ist wichtig, aber vergiss nicht, auch deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit zu betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du dich für die Stelle interessierst, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du, dass du wirklich an uns interessiert bist und erleichterst uns den Prozess, dich kennenzulernen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support/Administration (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte finden und sehen, dass du organisiert bist.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support oder ähnlichen Bereichen. Zeige auf, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du verwendet hast. Das hilft uns, deine Eignung für die Stelle besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eco Stor vorbereitet
✨Verstehe die IT-Support-Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des IT-Supports vertraut. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen in diesem Bereich einbringen kannst und bereite Beispiele vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du die gängigen Tools und Systeme, die im Job verwendet werden, gut kennst. Wenn du Erfahrung mit Microsoft-Umgebungen oder Atlassian-Produkten hast, sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Anwendungen zu nennen.
✨Serviceorientierung betonen
Da der Job stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du Beispiele parat haben, die deine Fähigkeit zeigen, freundlich und professionell mit Kollegen umzugehen. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im IT-Support oder wie das Team zusammenarbeitet, um Probleme zu lösen.
