Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze beim Aufbau eines ITIL-konformen Ticketsystems und arbeite an Jira Service Management.
- Unternehmen: Wir sind ein wachsendes Familienunternehmen, spezialisiert auf Microsoft 365 Lösungen.
- Vorteile: Flexibles Arbeitszeitmodell, ergonomische Arbeitsplätze und kostenlose Krankenzusatzversicherung.
- Weitere Informationen: Erlebe eine hohe Übernahmechance und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und bringe deine Ideen ein für echte Veränderungen.
- Qualifikationen: Laufendes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder IT-Management, Interesse an IT-Serviceprozessen.
Keine Branche kommt heute noch ohne ein sicheres, stabiles und digitales Umfeld als Basis aus. Big Data, Datenschutz und Cybersecurity sind nur einige Schlagworte, die die Relevanz einer hochwertigen IT-Basis verdeutlichen.
Neben der Spezialisierung als IT-Systemhaus und Berater im agilen Projektmanagement digitalisiert ecobyte auch Lieferkettenprozesse.
Das Team kann Anforderungen von kleinen Unternehmen und hochkomplexen Konzernstrukturen erfüllen und denkt dabei innovativ als auch nachhaltig für maximale Ressourceneinsparung und performant, digitale Lösungen.
Zum weiteren Ausbau des Teams suchen wir für unseren Standort in Vechta zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT-Service Management – Fokus Ticketsystem
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung beim Aufbau eines ITIL-konformen Ticketsystems
- Mitwirkung an einem Projekt zur Einführung und Optimierung von Jira Service Management
- Dokumentation und Qualitätssicherung der Serviceprozesse
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports
Sie bringen mit:
- Laufendes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, IT-Management oder vergleichbar Studiengang
- Interesse an IT-Serviceprozessen und idealerweise erste Berührungspunkte mit ITIL
- Erfahrung mit Jira oder anderen Ticketsystemen von Vorteil
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Wir bieten Ihnen:
Wir sind ein mittelständisches, wachsendes Familienunternehmen - nur mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern können wir auch in der Zukunft erfolgreich sein. Jeder Einzelne wird dazu angeregt seine Ideen, Energie und Initiative einzubringen. Dabei bieten wir nicht nur unseren Kunden, sondern auch unseren Mitarbeitern einen echten Mehrwert. Es ist uns wichtig etwas zurückzugeben und eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der es Spaß macht zu arbeiten:
- Sehr gute Übernahmechance und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell in vielen Tätigkeitsbereichen möglich
- Ergonomische Arbeitsplätze/ Arbeitsmittel
- Kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Zuschuss zur Mitgliedschaft bei der Hansefit
- Wöchentlich frisches Bio-Obst und Bio-Gemüse
- Zuschuss zum Mittagstisch
- Attraktive Online-Rabatte über Corporate Benefits
- Angebote im firmeneigenen Mitarbeitershop mit jährlichen Guthaben
- Erholungsbeihilfe
- Firmen-E-Boot Nutzung auf dem Dümmer
- Angebot von Nachhaltigkeitsprojekten und Firmenevents
Sie möchten ein Teil unseres Erfolgs werden? Bewerben Sie sich einfach und unkompliziert – am besten online über unsere Karriereseite unter runden-group.eu - jetzt bei uns bewerben!
Kontakt
Runden Group GmbH & Co. KG
Johannes Rechtien
Gewerbering 1
49439 Steinfeld
Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT-Service Management – Fokus Ticketsystem Arbeitgeber: ecobyte GmbH
Die Runden Group GmbH & Co. KG ist ein wachsendes, mittelständisches Familienunternehmen, das seinen Mitarbeitern nicht nur eine flexible Arbeitszeitgestaltung und ergonomische Arbeitsplätze bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und eine hohe Übernahmechance. Unsere offene und innovative Unternehmenskultur fördert die Ideen und Initiativen jedes Einzelnen, während wir gleichzeitig ein angenehmes Arbeitsumfeld schaffen, in dem Teamarbeit und persönliche Entfaltung großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT-Service Management – Fokus Ticketsystem erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits Erfahrungen im IT-Service Management haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu unserem Unternehmen herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über ITIL und Jira. Es ist wichtig, dass du ein grundlegendes Verständnis dieser Systeme hast, da sie in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Online-Kurse oder Tutorials können dir helfen, dein Wissen zu vertiefen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamarbeit und Kommunikation vor. Da diese Fähigkeiten in der Stellenanzeige hervorgehoben werden, solltest du Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Praktika parat haben, die deine Stärken in diesen Bereichen zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die IT-Branche! Während des Gesprächs kannst du über aktuelle Trends oder Technologien sprechen, die dich interessieren. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich aktiv mit dem Thema auseinandersetzt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT-Service Management – Fokus Ticketsystem mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über die Runden Group GmbH & Co. KG. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Werkstudent im IT-Service Management zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen mit ITIL und Jira sowie deine Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an der Position interessiert bist und wie deine Fähigkeiten zur Optimierung des Ticketsystems beitragen können.
Online-Bewerbung:Reiche deine Bewerbung über die Karriereseite der Runden Group ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt hochgeladen sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ecobyte GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen von ITIL
Da der Fokus auf einem ITIL-konformen Ticketsystem liegt, solltest du dir die grundlegenden Prinzipien von ITIL aneignen. Informiere dich über die verschiedenen Prozesse und wie sie in einem Ticketsystem angewendet werden.
✨Bereite dich auf Jira vor
Wenn du bereits Erfahrung mit Jira hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du es in der Vergangenheit genutzt hast. Wenn nicht, informiere dich über die Funktionen und Vorteile von Jira Service Management, um im Interview kompetent darüber sprechen zu können.
✨Zeige Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele für deine Teamarbeit parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und die Entwicklungsmöglichkeiten zu erfahren. Zeige dein Interesse an der Firma, indem du gezielte Fragen stellst, die zeigen, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
