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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser technisches Team bei Kundenanfragen und CRM-Prozessen.
- Arbeitgeber: EcoFlow ist ein führendes Unternehmen für nachhaltige Energielösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das sich für saubere Energie begeistert.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebener Student in einem relevanten Studiengang, fließend in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Erhalte praktische Erfahrungen in einem innovativen Umfeld.
EcoFlow ist ein führendes Unternehmen im Bereich nachhaltiger Energielösungen, das innovative Produkte anbietet, die auf die wachsende globale Nachfrage nach sauberen und zuverlässigen Energiequellen reagieren. Wir suchen einen motivierten und detailorientierten Werkstudenten oder Praktikanten, der unser technisches Team unterstützt und unsere CRM- und Kundenserviceprozesse unterstützt.
Als Werkstudent oder Praktikant im technischen Support-Team spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Verwaltung von Chat- und E-Mail-Anfragen, der Bearbeitung von CRM-Fällen und der Unterstützung bei Garantie- und nicht garantiebasierten Ersatzprozessen. Diese Position umfasst auch die Überwachung von Servicezahlungen und Inkassoprozessen sowie die direkte Kommunikation mit Kunden, um notwendige Informationen zu sammeln.
- Interaktion mit dem technischen Team zur Unterstützung von Chat- und E-Mail-Anfragen.
- Verwaltung von Servicezahlungen und Bearbeitung von Inkassoprozessen.
- Derzeit in einem relevanten Studiengang eingeschrieben (Erneuerbare Energietechnik, Elektrotechnik, Umwelttechnik oder verwandte Bereiche).
- Fließend in Deutsch und Englisch ist ein Muss, zusätzliche europäische Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Praktische Erfahrung in einem schnelllebigen, innovativen Umfeld.
- Gelegenheit, Ihre technischen Fähigkeiten zu entwickeln und Einblicke in CRM-Prozesse und das Management des Kundenservices zu gewinnen.
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit von Remote-Arbeit.
- Die Chance, Teil eines internationalen, dynamischen Teams zu sein, das sich leidenschaftlich für nachhaltige Energielösungen einsetzt.
EcoFlow gehört zu einer Reihe von Tech-Startups, die über besondere Stärken verfügen, die sie auf der globalen Bühne wettbewerbsfähig machen.
Engineering: Technical Service Engineer Arbeitgeber: EcoFlow
Kontaktperson:
EcoFlow HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Engineering: Technical Service Engineer
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich erneuerbare Energien. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an nachhaltigen Lösungen hast und bereit bist, dich in diesem Bereich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Fachleuten in der Branche zu knüpfen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit erneuerbaren Energien beschäftigen, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder Praktika, die deine Fähigkeiten im Umgang mit technischen Herausforderungen zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du in deinen Gesprächen klar und präzise erklärst, wie du Kundenanfragen bearbeitest. Betone deine Fähigkeit, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch effektiv zu kommunizieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Engineering: Technical Service Engineer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über EcoFlow und ihre Produkte im Bereich nachhaltige Energielösungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als Technischer Service Ingenieur zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in den Bereichen erneuerbare Energien, Kundenservice und CRM-Prozesse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für nachhaltige Energielösungen und deine Motivation für die Mitarbeit im technischen Team von EcoFlow darlegst. Hebe deine Sprachkenntnisse und deine Fähigkeit zur Arbeit in einem dynamischen Umfeld hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Fehler enthalten, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EcoFlow vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im technischen Support angesiedelt ist, solltest du dich auf Fragen zu erneuerbaren Energien und den relevanten Ingenieurwissenschaften vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle wirst du viel mit Kunden kommunizieren. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
EcoFlow sucht nach jemandem, der gut im Team arbeiten kann. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast, um deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zu zeigen. Betone, wie du mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige dein Interesse an EcoFlow, indem du dich über ihre Produkte und ihre Mission informierst. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen zu ihren Lösungen oder ihrer Unternehmensphilosophie stellst, zeigst du, dass du dich wirklich für die Position und das Unternehmen interessierst.
