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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden mit einem persönlichen Service und unterstütze das Verkaufsteam.
- Arbeitgeber: Ecole Conte, eine angesehene Institution für kreative Ausbildung seit 1949.
- Mitarbeitervorteile: Lerne in einem inspirierenden Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten im Modebereich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft der Modebranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Mode und erste Erfahrung im Einzelhandel sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem hochklassigen Umfeld mit Wachstumsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 800 - 1057 € pro Monat.
Créée en 1949, l'Ecole Conte bénéficie d'une expérience reconnue. A mi-chemin entre la création et la professionnalisation, les cursus de l'école ont vocation à former les designers et créateurs de demain. L'Ecole Conte encourage chaque étudiant à explorer son potentiel et à découvrir sa propre voie artistique.
Responsabilités :
- Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle exigeante grâce à un service personnalisé.
- Garantir un service irréprochable et conforme aux standards de l'enseigne.
- Participer activement à la collecte de données clients (CRM).
- Assister la direction dans la gestion des ventes, retours, service après-vente et demandes diverses.
- Optimiser les opportunités de vente pour atteindre les objectifs et indicateurs clés du magasin.
- Connaître et suivre vos KPI individuels et ceux du point de vente.
- Contribuer aux plans d'action visant à améliorer la productivité.
- Participer aux opérations de prévention des pertes.
- Développer une excellente connaissance des produits (fabrications, matières, etc.).
- Suivre les directives concernant les formations collections et le merchandising.
- Garantir la bonne tenue de l'espace de vente, la gestion des stocks et leur réassort.
- Participer aux processus liés à la marchandise : livraisons, retours, inventaires ponctuels et annuels.
Profil :
- Vous êtes passionné(e) par l'univers de la mode et motivé(e) par les résultats.
- Vous appréciez le travail en équipe et souhaitez évoluer dans un environnement haut de gamme.
- Une première expérience en vente dans le prêt-à-porter est idéale.
- Un bon niveau d'anglais est apprécié.
Alternance- Spécialiste de la relation client boutique (H/F) Arbeitgeber: ECOLE CONTE
Kontaktperson:
ECOLE CONTE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Alternance- Spécialiste de la relation client boutique (H/F)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Geschäft vorbeizuschauen. Sprich mit den Mitarbeitern und zeige dein Interesse an der Marke und der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit Leuten aus der Branche über soziale Medien oder Veranstaltungen. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Modebranche und sei bereit, deine Leidenschaft für die Produkte zu zeigen. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Alternance- Spécialiste de la relation client boutique (H/F)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir wollen den echten, leidenschaftlichen Menschen hinter dem Lebenslauf kennenlernen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell aussieht.
Verbindung zur Mode!: Da du dich für eine Position im Modebereich bewirbst, zeig uns deine Leidenschaft für die Branche! Erwähne spezifische Erfahrungen oder Projekte, die deine Begeisterung für Mode und Kundenservice unterstreichen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns und unsere Werte erfahren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ECOLE CONTE vorbereitest
✨Kenntnis der Marke und Produkte
Informiere dich gründlich über die Marke und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du die verschiedenen Kollektionen und Materialien kennst. Das wird dir helfen, authentisch und kompetent zu wirken.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Erkläre, wie du mit anspruchsvollen Kunden umgegangen bist und welche Strategien du verwendet hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Ziele und KPIs verstehen
Mach dich mit den wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) vertraut, die für die Position relevant sind. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst und welche Maßnahmen du ergreifen würdest.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Teamfähigkeit hervor und teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du die Dynamik eines hochklassigen Umfelds schätzt und bereit bist, deinen Beitrag zu leisten.