Chargé·e de communication interne institutionnelle

EPFL, l’École polytechnique fédérale de Lausanne, est l’un des campus universitaires les plus dynamiques d’Europe et s’inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L’EPFL compte plus de 6'500 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l’École : l’éducation, la recherche et l’innovation. Le campus de l’EPFL offre un cadre de travail exceptionnel au cœur d’une communauté de plus de 18'500 personnes, dont près de 14'000 étudiant·e·s et 4'000 chercheur·euse·s issu·e·s de plus de 120 nationalités différentes.

Dans le cadre d’une mission temporaire, le service de communication de l’EPFL, Mediacom, recherche un·e chargé·e de communication interne expérimenté·e pour renforcer son équipe. Le/la chargé·e de communication contribuera à assurer la continuité des activités courantes de communication interne de l’EPFL dans une phase où le titulaire mènera un projet de définition des outils, processus et modalités de gouvernance nécessaires à la mise en place d’une nouvelle unité de communication interne centralisée. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec le responsable de la communication interne de l’EPFL, la direction de Mediacom et les autres parties prenantes du projet et participera également à l’élaboration des livrables nécessaires à la future organisation.

Le poste s’inscrit dans une phase de transformation visant à renforcer la cohérence des messages institutionnels, la coordination des communications internes, la lisibilité des canaux et la cohésion de la communauté EPFL.

• Assurer un soutien opérationnel aux activités courantes de communication interne institutionnelle de l’EPFL telles que :
• Rédiger, relire et adapter des contenus destinés aux différents publics internes de l’EPFL, notamment les collaboratrices et collaborateurs, les étudiant·es, les responsables de services et les relais de communication.
• Participer à la préparation de messages institutionnels, de contenus pour les newsletters internes, de communications par e-mail, de pages web internes, de présentations et d’autres supports destinés à la communauté EPFL.
• Valider les communications envoyées par mail à toute la communauté EPFL.
• Participer à la mise à jour de la page dédiée du rapport annuel institutionnel de l’EPFL.
• Participer au recensement des outils et contenus existants à même de contribuer au succès de la future stratégie de communication interne de l’EPFL.

• Contribuer à la définition d’un modèle de gouvernance des communications internes, en lien avec Mediacom, les vice-présidences, les services centraux et le Groupe de travail Communication interne.
• Participer à l’élaboration d’un calendrier annuel des communications institutionnelles permettant de mieux anticiper, coordonner et prioriser les communications internes majeures.
• Participer à l’analyse et à la structuration du portefeuille d’outils de communication interne, en clarifiant le rôle et l’articulation des différents canaux existants et à développer, en particulier dans la perspective de la création d’un intranet.
• Contribuer à la rédaction de directives, de processus et de bonnes pratiques en matière de planification, de priorisation, de validation et de diffusion des communications institutionnelles.

• Diplôme en communication, marketing, relations publiques, journalisme ou équivalent.
• Une formation complémentaire en communication interne, communication institutionnelle, conduite du changement ou gestion de projet constitue un atout.

• Expérience professionnelle de 3 ans minimum dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur de la communication interne (connaissance du milieu universitaire serait également un atout).
• Excellentes compétences rédactionnelles.
• Expérience dans la mise en place de stratégies de communication pour l’ensemble d’une communauté.
• Maîtrise des différentes outils et technologies de communication.
• Maîtrise d’outils d’organisation du travail et de publication (tels que Microsoft SharePoint, Slack, Wordpress, etc.).
• Capacité à gérer différentes tâches et projets en parallèle.
• Bonne connaissance de l’anglais.

• Proactivité et autonomie dans la prise en charge des tâches de communication interne.
• Esprit de service, sens de la collaboration et goût pour le travail transversal.
• Aisance relationnelle et aptitude à travailler avec des interlocutrices et interlocuteurs variés, à tous les niveaux de l’organisation.
• Capacité d’écoute, d’analyse et de reformulation.
• Autonomie, proactivité et capacité à avancer dans un environnement en construction.
• Rigueur, sens de l’organisation et souci du détail.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle, avec calme, discernement et sens des priorités.

Un environnement de travail stimulant et multiculturel qui encourage la curiosité, l’innovation et la rigueur. Des conditions de travail attractives.

Date d’entrée en fonction : de suite ou à convenir.

Taux d'occupation min : 100.00

Taux d'occupation max : 100.00

Durée : 9 mois

Référence : 2330