Technicien-ne IT / Support systèmes et réseaux à 100% Ecomedis Solutions Sàrl est active dans le canton de Neuchâtel depuis 1994. Nous accompagnons une clientèle composée de particuliers, d’indépendants et d’entreprises, avec une approche centrée sur le service, la proximité et les relations à long terme. Afin de renforcer notre équipe technique, nous recherchons :
Assurer le support technique auprès de notre clientèle professionnelle et privée
Installer, configurer et maintenir des postes de travail, serveurs, réseaux et sécurité
Participer à la rédaction, à la mise à jour et à l’amélioration des procédures internes
Contribuer au développement de la relation client et au suivi des demandes
Profil recherché
CFC d’informaticien-ne ou formation jugée équivalente
Expérience d’au moins 3 ans dans un poste de technicien-ne IT
Connaissances des réseaux et de la sécurité informatique, y compris VLAN
Connaissances de Windows Server, Synology, VMware et Hyper-V
Autonomie, sens critique et esprit pratique
Sens de la qualité, de la documentation et de l’amélioration continue
Aisance dans les relations humaines et goût du service client
Capacité à mettre les outils informatiques au service des utilisateurs
Personne consciencieuse, fiable et appréciant le travail dans une petite équipe
Permis de conduire catégorie B
Capacité à comprendre et utiliser l’anglais technique
Un poste varié au sein d’une petite structure proche de ses clients
Des tâches concrètes, avec une grande diversité de situations techniques
Un environnement de travail stable, humain et orienté qualité
Une ambiance de travail familiale, avec des échanges directs et simples
Une vraie autonomie dans l’organisation du travail et le suivi des clients
Des conditions salariales en lien avec l’expérience et les compétences
La possibilité de contribuer activement au développement de l’entreprise
Entrée en fonction et lieu de travail
Entrée en fonction à convenir
Lieu de travail : Cernier, canton de Neuchâtel
#J-18808-Ljbffr
Assurer le support technique auprès de notre clientèle professionnelle et privée
Installer, configurer et maintenir des postes de travail, serveurs, réseaux et sécurité
Participer à la rédaction, à la mise à jour et à l’amélioration des procédures internes
Contribuer au développement de la relation client et au suivi des demandes
Profil recherché
CFC d’informaticien-ne ou formation jugée équivalente
Expérience d’au moins 3 ans dans un poste de technicien-ne IT
Connaissances des réseaux et de la sécurité informatique, y compris VLAN
Connaissances de Windows Server, Synology, VMware et Hyper-V
Autonomie, sens critique et esprit pratique
Sens de la qualité, de la documentation et de l’amélioration continue
Aisance dans les relations humaines et goût du service client
Capacité à mettre les outils informatiques au service des utilisateurs
Personne consciencieuse, fiable et appréciant le travail dans une petite équipe
Permis de conduire catégorie B
Capacité à comprendre et utiliser l’anglais technique
Un poste varié au sein d’une petite structure proche de ses clients
Des tâches concrètes, avec une grande diversité de situations techniques
Un environnement de travail stable, humain et orienté qualité
Une ambiance de travail familiale, avec des échanges directs et simples
Une vraie autonomie dans l’organisation du travail et le suivi des clients
Des conditions salariales en lien avec l’expérience et les compétences
La possibilité de contribuer activement au développement de l’entreprise
Entrée en fonction et lieu de travail
Entrée en fonction à convenir
Lieu de travail : Cernier, canton de Neuchâtel
#J-18808-Ljbffr
