Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und gewinne sie für unsere Dienstleistungen im Herzen Berlins.
- Unternehmen: MMG Business Management GmbH, ein dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Arbeite in einem modernen Umfeld mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines sympathischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Freude an Kommunikation, Empathie und Erfahrung in Kundenberatung oder Vertrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 19440 - 32400 € pro Jahr.
Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) am Standort Berlin. MMG Business Management GmbH ist die Muttergesellschaft von ecomex GmbH & Co. KG. Sie erbringt zentrale Dienstleistungen für unsere Unternehmen, insbesondere im Kundenservice und -beratung.
Unsere Akademien unterstützen Menschen bei ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, Neuorientierung oder auf dem Weg in die Selbstständigkeit durch Coachings und Weiterbildungen.
Für unseren Zentralbereich Vertrieb suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Kundenberatung.
Was erwartet Dich?
- Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden, die auf uns und unsere Angebote aufmerksam geworden sind.
- Du führst individuelle Beratungsgespräche und gewinnst Kunden für unsere Dienstleistungen.
- Du bist im primär telefonischen Kontakt DIE Ansprechperson bis zur erfolgreichen Realisierung eines Auftrags.
- Du beantwortest E-Mails, telefonische Anfragen und Anfragen über unser CRM-System.
Was bringst Du mit?
- Freude, Empathie, Einfühlungsvermögen und Menschenkenntnis.
- Die Fähigkeit, sich spontan und flexibel auf verschiedene Situationen einzustellen.
- Geduld im Umgang mit Menschen.
- Wertschätzung eines dynamischen Arbeitsumfelds: du bleibst auch in unerwarteten Situationen ruhig und freundlich.
- Erfahrungen in den Bereichen Dienstleistung – gern im Bereich Vertrieb und/oder Kundenberatung.
- Ein selbstbewusstes und überzeugendes Auftreten.
- Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Sichere und effektive Kommunikation auf Deutsch (Minimum Level C1) – Englischkenntnisse sind willkommen.
- Hohe Internetaffinität und Kenntnisse mit MS Office-Produkten.
- Das Telefonieren macht dir Freude – der erfolgreiche Abschluss von Leads respektive Aufträgen ist dir täglicher Ansporn.
Was bieten wir Dir?
- Teilzeit oder Vollzeit: Minimum 30-Stunden pro Woche.
- 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage Woche.
- Attraktive Vergütung: Grundgehalt und zusätzliche Erfolgsvergütung / Provision.
- Jahresgrundgehalt bis zu EUR 32.400,-- brutto bei Vollzeit.
- Wellhub-Mitgliedschaft und Nutzung unseres Wellcon-Massagesessels.
- Attraktives Arbeitsumfeld: Arbeitsplatz im Herzen Berlins in unmittelbarer Nähe zum Kudamm.
- Mobilitätsangebote wie z.B. BVG Jobticket.
- Teilnahme am Vorteilsprogramm.
Kontakt: Katja Schellknecht, Geschäftsführung
Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) - Berlin Arbeitgeber: ecomex Business Academy
Die MMG Business Management GmbH bietet als Arbeitgeber ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld im Herzen Berlins, wo Mitarbeiter in der Kundenberatung nicht nur ihre Kommunikationsfähigkeiten entfalten, sondern auch von umfangreichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten profitieren können. Mit attraktiven Vergütungsmodellen, 30 Urlaubstagen und einem sympathischen Team wird hier Wert auf eine positive Work-Life-Balance gelegt, während die zentrale Lage in Berlin den Zugang zu vielfältigen Freizeitmöglichkeiten erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) - Berlin erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Kundenberatung interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein formeller Bewerbungsprozess.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder uns kennen. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Kundenberatung interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) - Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und ihre Leidenschaft für Kommunikation und Kundenberatung zeigen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck. Wir lieben es, wenn alles ordentlich und klar ist!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Kundenberatung? Deine Begeisterung wird uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten und dich kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ecomex Business Academy vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von MMG Business Management GmbH. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenberatung und deinem Umgang mit schwierigen Situationen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Kommunikation und Problemlösung unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Empathie
Da der Job viel mit Menschen zu tun hat, ist es wichtig, deine Empathie zu demonstrieren. Bereite eine kurze Geschichte vor, in der du zeigst, wie du auf die Bedürfnisse eines Kunden eingegangen bist und ihm geholfen hast.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Stelle Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.
