Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für unsere Teilnehmenden und unterstütze bei der Auftragsbearbeitung.
- Unternehmen: Eine Business Academy, die Menschen bei ihrer Entwicklung unterstützt.
- Vorteile: Attraktiver Stundensatz, flexible Arbeitszeiten und umfassende Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Flexible Einsatzgestaltung von 1 bis 3 Tagen pro Woche.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer familiären Atmosphäre.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, Kundenorientierung und gute EDV-Kenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Standort: Berlin
Über uns: Wir sind eine Business Academy, die sich zum Ziel gesetzt hat, Menschen bei ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, Neuorientierung oder auf dem Weg in die Selbstständigkeit zu unterstützen. Wir legen gemeinsam das Fundament für ihren zukünftigen Erfolg. Das tun wir bundesweit durch Coaching und Weiterbildungen.
Für unsere Standorte in Berlin, Hamburg und München suchen wir ab sofort einen Werkstudenten im Frontoffice für den Empfang und das Office Management (m/w/d).
Was erwartet Dich?
- Du bist zentraler Ansprechpartner:in via Mail und Telefon für unsere Teilnehmenden, Coaches, Dozierende und Geschäftspartner:innen in der Auftragsbearbeitung der Abteilungen Coaching und Weiterbildung.
- Du unterstützt unsere Kundenbetreuer bei der Datenpflege und Abwicklung der Aufträge in unserem CRM-System unter Verwendung von MS Office Produkten (Outlook, Word, Teams, SharePoint).
Was bringst Du mit?
- Freundlichkeit, Kundenorientierung und Empathie.
- Klare und sichere Kommunikation auf Deutsch - in Wort und Schrift.
- Spaß am Organisieren, Koordinieren und am Austausch mit Menschen sowie Erfahrung im Kundenkontakt.
- Gute EDV Kenntnisse, insbesondere MS Office (Outlook, Word, Teams).
- Gut strukturierte, organisierte und selbständige Arbeitsweise.
- Schnelle Auffassungsgabe und Lernfähigkeit.
Was bieten wir Dir?
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in familiärer Atmosphäre.
- Attraktiver Stundensatz.
- Flexible Einsatzgestaltung (1 - 3 Tage/Woche, von 8:30 bis ca. 17:30 Uhr).
- Umfassende Einarbeitung.
Ansprechpartner: Teamlead Kundenbetreuung
Werkstudenten Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: ecomex Business Academy
Als Arbeitgeber bieten wir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer familiären Atmosphäre, die es dir ermöglicht, deine Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln. In unserem Berliner Standort profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und einem attraktiven Stundensatz, während du Teil eines engagierten Teams wirst, das sich der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung unserer Teilnehmenden widmet. Wir legen großen Wert auf eine umfassende Einarbeitung und fördern aktiv das Wachstum unserer Mitarbeiter.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudenten Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um direkt mit den Verantwortlichen in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an der Stelle und stelle Fragen, die dein Engagement unter Beweis stellen.
✨Netzwerken ist alles!
Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Events oder Webinare. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie veröffentlicht werden. Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, die richtigen Kontakte zu knüpfen!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifische Rolle. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übe Antworten auf häufige Fragen und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudenten Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass dein Anschreiben an:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle zuzuschneiden. Zeig uns, warum du perfekt zu unserem Team passt und wie deine Erfahrungen im Kundenservice dir helfen werden, bei uns erfolgreich zu sein.
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ecomex Business Academy vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Business Academy verschaffen. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und Ziele. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Werkstudent im Kundenservice zu untermauern.
✨Praktische Kenntnisse demonstrieren
Da gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office, gefordert sind, solltest du bereit sein, deine Fähigkeiten in einem praktischen Test oder durch Beispiele zu zeigen. Vielleicht kannst du sogar eine kurze Demonstration deiner Kenntnisse in Outlook oder Word anbieten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugier. Frag nach der Teamdynamik, den Herausforderungen im Kundenservice oder wie die Einarbeitung abläuft. So zeigst du, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
