Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu KI-Online-Marketing und begleite sie durch den Entscheidungsprozess.
- Unternehmen: ecomex, führender Anbieter für berufliche Weiterbildung in Deutschland.
- Vorteile: Festanstellung, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein wertschätzendes Team.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitskultur mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Teamtreffen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Arbeit und unterstütze Menschen bei ihrer Weiterbildung.
- Qualifikationen: Erfahrung in Beratung, IT-Hintergrund und hohe Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Dein Herz schlägt für Kommunikation und die Beratung von Menschen? Freundlichkeit, Kundenorientierung und Überzeugungskraft sind deine Stärken, du arbeitest zuverlässig und sorgfältig und behältst einen kühlen Kopf, auch wenn es mal heiß her geht? Du hast einen IT- oder Digital-Hintergrund und bist immer up-to-date was die Möglichkeiten von KI angeht? Du hast Lust auf Arbeiten in einem sympathischen Team? Dann bist du bei uns richtig!
Standort: Berlin und Umgebung.
Das sind wir: ecomex ist einer der führenden Anbieter für berufliche Weiterbildung, digitale Lernformate und Coaching in Deutschland. Wir begleiten Menschen und Unternehmen dabei, sich für die Zukunft der Arbeit zu qualifizieren – praxisnah, individuell und mit klarer Ergebnisorientierung. Unsere Programme umfassen Weiterbildungen in KI‑Management & Online‑Marketing und individuelle Coachings für Gründung, Karriereentwicklung & Health.
Zur Verstärkung unseres Beratungsteams suchen wir eine/n Kundenberater/in (m/w/d), die/der unsere Teilnehmenden dabei unterstützt, die für sie passende Weiterbildung zu finden – mit fachlicher Kompetenz, Empathie und echter Freude an Beratungsgesprächen.
Was erwartet Dich?
- Professionelle Beratung von B2C‑Kund*innen zu unseren Weiterbildungen in KI-Online-Marketing und weiteren digitalen Berufsfeldern.
- Durchführung telefonischer und digitaler Beratungsgespräche (Video-Calls, Telefon, E-Mail).
- Bedarfsermittlung und Qualifizierung von Interessent*innen und Begleitung durch den gesamten Entscheidungsprozess.
- Aktive Mitarbeit im Vertriebsprozess: von der Leadbearbeitung bis zum erfolgreichen Abschluss.
- Dokumentation im CRM sowie strukturierte Nachverfolgung deiner Beratungsgespräche.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing‑ und Kursmanagementteam.
- Potentiell auch die operative Steuerung von weiteren Berater*innen.
Was bringst Du mit?
- Berufs- und Lebenserfahrung sowie ein sicherer Umgang mit Fach- & Führungskräften in unterschiedlichen Lebenssituationen.
- Ein digitaler oder IT‑Bezug – idealerweise erworben in Unternehmensumfeldern unterschiedlicher Größe, vom Mittelstand bis hin zum Konzern.
- Freude an Kommunikation und eine hohe Serviceorientierung.
- Erfahrung oder starkes Interesse an Bildungsberatung.
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Selbständigkeit.
- Fähigkeit zur Selbstorganisation, Zuverlässigkeit und ein souveränes Auftreten – auch in stressigen Situationen.
- Empathie, Freundlichkeit und echtes Interesse an der Weiterentwicklung anderer Menschen.
- Erfahrung im Vertrieb, in der Beratung und im Umgang mit CRM‑Systemen.
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau.
Was bieten wir Dir?
- Eine Festanstellung (35–40 Stunden) in einem wertschätzenden Team.
- Ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld, in dem du Menschen wirklich weiterbringst.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Moderne Arbeitskultur mit flachen Hierarchien.
- Regelmäßige Teamtreffen vor Ort.
Ansprechpartner: Frank Grossklaus
Senior Kundenberater:in Weiterbildung KI & Online-Marketing (m/w/d) Arbeitgeber: ecomex & Co. KG
ecomex ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld bietet, in dem sie Menschen aktiv bei ihrer Weiterbildung unterstützen können. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einer modernen Arbeitskultur mit flachen Hierarchien fördert ecomex nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch die Teamdynamik in einem sympathischen Umfeld in Berlin und Umgebung. Hier hast du die Chance, deine Fähigkeiten in der Beratung und im Vertrieb weiter auszubauen und Teil eines engagierten Teams zu werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Kundenberater:in Weiterbildung KI & Online-Marketing (m/w/d) erhalten könntest
✨Mach mit bei E-Learning-Events!
Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei ecomex & Co. KG helfen können.
✨Engagiere dich in Online-Communities
Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.
✨Nutze deine Unis Ressourcen
Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie ecomex & Co. KG.
✨Direkt bewerben bei ecomex & Co. KG!
Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Senior Kundenberater:in Weiterbildung KI & Online-Marketing (m/w/d) klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Kundenberater:in Weiterbildung KI & Online-Marketing (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei ecomex & Co. KG einen Unterschied machen kannst!
Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Senior Kundenberater:in Weiterbildung KI & Online-Marketing (m/w/d).
Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von ecomex & Co. KG leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.
Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von ecomex & Co. KG einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ecomex & Co. KG vorbereitet
✨Mach dich mit den neuesten Trends vertraut
In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von ecomex & Co. KG passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!
✨Portfolio, das begeistert
Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei ecomex & Co. KG werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei ecomex & Co. KG erfolgreich zu sein.
✨Engagement für lebenslanges Lernen
Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von ecomex & Co. KG einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!
