IT Asset Operation Spezialist/in (m/w/d) – Brokerage Support & EOL

Operations Einsatzort Frankfurt am Main Interesse? Willkommen im Team von Econocom Deutschland! Als Teil der internationalen Econocom Group begleiten wir den digitalen Wandel von Unternehmen, Behörden und Organisationen – und führen ihn zum Erfolg. Mit aller Konsequenz. Mit einem starken Team. Und mit Digitallösungen, die wir punktgenau auf die Bedürfnisse unserer Kunden anpassen.

Konkret beschleunigen wir den digitalen Fortschritt unserer Kunden, indem wir die passende Informations- und Telekommunikationstechnik (ITK) beschaffen, die Finanzierung sichern und die bereitgestellten (Service-)Lösungen betreuen. Kurz: Wir kümmern uns. Auf Wunsch von A bis Z um die komplette IT-Infrastruktur und alle Geräte, von der Beschaffung bis zur Entsorgung. Die Econocom Gruppe hat sich verpflichtet, die Vielfalt zu fördern. Alle unsere Stellen sind für Menschen mit Behinderungen offen.

Ihre Aufgaben:

• Bewertung und Datenmanagement: Aufbereitung, Validierung und Pflege von Asset- und Geschäftsdaten als Grundlage für Brokerage/Remarketing (z. B. Geräteklasse, Spezifikation, Zustand, Zubehör, Seriennummern)
• Kundendaten analysieren und Einkäufe auswerten sowie bearbeiten
• Bewertung der Geräte gemäß Grading sowie Durchführung anschließender Nachberechnungen
• EOL-Bewertungsdaten für das Remarketing nutzen: Analyse von Defekten, Ableitung von Verbesserungen (KVP) und Aufbereitung der Daten für die Bewertung von Laptops, Druckern, TFTs/Monitoren und Netzwerken.
• Die EOL-Prozesse intern fachlich unterstützen und weiterentwickeln – etwa bei Standards, Schnittstellen und KPIs
• Bewertungen und Restwertanalyse (FMV) von IT-Assets
• Remarketing, Angebote und Koordination: Erstellung und Pflege von Remarketing-Angeboten (Templates, Lots, Preislogik nach Vorgaben) inkl. Plausibilitätschecks und Dokumentation der Bewertungsannahmen
• Koordination remarketingnaher Vorgänge bis zur Abwicklung (Abstimmung mit internen Schnittstellen, Broker, Käufer und Dienstleister)
• Sicherstellung von Timing, Status- und Datenkonsistenz
• Die Definition und regelmäßige Überprüfung von Asset-Klassifizierungen und Bewertungsstandards (wie Zustandsklassen oder Kriterien für fehlendes Zubehör) sind essenziell, um im Angebotsbereich konsistente und transparente Angebote zu gewährleisten
• Prozessoptimierung und Digitalisierung: manuelle Schritte identifizieren und mit pragmatischen Automationen stabilisieren/skalieren (z. B. Power Query/Power Automate)
• Tools & Datenlogik: Nutzung und Weiterentwicklung relevanter Systeme/Schnittstellen inkl. Test neuer Funktionen
• Dokumentation: kurze, praxistaugliche Prozessbeschreibungen/Guides für wiederholbare Abläufe und schnellen Wissenstransfer
• Business Continuity und Support: Backup/Business Continuity für kritische Brokerage/EOL-Abläufe (Datenchecks, Statusprüfungen, Übergaben)
• Unterstützung bei der Organisation von Kundenterminen und Koordination des Kundenkontakts, insbesondere für Leasing- und Brokerkunden, ohne direkte Verkaufsaktivitäten

Der ideale Kandidat sollte mitbringen:

• Abgeschlossene Ausbildung (z. B. IT-Systemkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für IT-System-Management, Fachinformatiker/in oder vergleichbar); ein Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik, BWL, Wirtschaftsingenieurwesen) ist optional.
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Sehr gute Kenntnisse in Excel, vorzugsweise mit Erfahrung in Makros oder Power Automate, sind von großem Vorteil.
• Starkes wirtschaftliches Verständnis
• Teamfähigkeit und Freude an gemeinsamer Zusammenarbeit
• Eigenständiges Arbeiten und hohe Selbstmotivation
• Affinität zu digitalen Themen
• Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und logisches Denkvermögen

Wir bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Umfassende Einarbeitung
• Mobiles Arbeiten möglich
• 30 Tage Urlaub
• Vermögenswirksame Leistungen (VWL)
• Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenfreie Getränke
• Team Building Events