Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Kunden freundlich und unterstütze bei Terminen und Servicekoordination.
- Unternehmen: Etabliertes Unternehmen in der Automobilbranche mit einem wertschätzenden Team.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, geregelte Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und sorge für ein positives Kundenerlebnis.
- Qualifikationen: Freundliche Persönlichkeit, Organisationstalent und gute Deutschkenntnisse.
Das erwartet dich
Das bringst du mit
Klingt nach dir? Bei Rückfragen erreichst du uns unter der 030 8848320.
Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, behältst auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig den Überblick und sorgst mit deiner freundlichen Art dafür, dass sich Kunden gut aufgehoben fühlen?
Dann wartet hier eine abwechslungsreiche Position auf dich: Als Serviceassistenz bist du das freundliche Gesicht unseres Standorts und eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Service und internen Teams.
Du möchtest nicht einfach nur am Empfang sitzen, sondern aktiv dazu beitragen, dass Kunden sich vom ersten Kontakt an gut aufgehoben fühlen?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Ein Lebenslauf reicht für den ersten Schritt völlig aus. Teile uns gerne mit, wann du starten könntest und welche Gehaltsvorstellung du hast.
Serviceassistenz / Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: econoMARK Personalmarketing
Als fortschrittlich ausgerichtetes Unternehmen in Berlin bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem inspirierenden Umfeld zu arbeiten, das Teamarbeit und individuelles Wachstum fördert. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten investieren wir in das Wohl unserer Mitarbeiter und schaffen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Profitieren Sie von einem krisensicheren Arbeitsplatz, 30 Tagen Urlaub sowie einem kostenfreien Gesundheits- und Fitnessangebot, während Sie aktiv zur Gestaltung urbaner Lebensräume beitragen.
Kontaktdaten:
econoMARK Personalmarketing Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz / Empfang (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei econoMARK Personalmarketing suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz / Empfang (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Kundenservice
Organisationstalent
Multitasking
Administrative Fähigkeiten
Kaufmännisches Verständnis
Zuverlässigkeit
MS Office
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei econoMARK Personalmarketing im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei econoMARK Personalmarketing vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über econoMARK Personalmarketing und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
