Assistant.e commercial.e et technique, 100 % Work location: 2610 St-Imier (BE)
Employment start: 17.08.2026 – Permanent
A. Tâches administratives et commerciales
Offres et tarification
Création
Calcul des prix
Envoi des offres commerciales et suivi
Relation client
Gestion des contacts clients par téléphone, e‑mail et vidéo‑conférence
Accueil et secrétariat
Accueil physique des clients, visiteurs et partenaires
Gestion du courrier postal
Logistique et export
Expédition des colis
Établissement des documents douaniers pour les clients et fournisseurs
Support RH
Soutien administratif au département des ressources humaines
Comptabilité et ERP
Gestion des corrections
Résolution des erreurs et suivi comptable dans l'ERP (factures clients)
Formation interne
Apprentissage
Compréhension et maîtrise de la gamme de produits et services ECONORM
B. Tâches Bureau Technique
Saisie des commandes
Calcul, comptage et mesure des volumes de verre
Lecture de plans
Analyse, interprétation et compréhension des dessins techniques et plans
Clarification technique
Demandes de précisions auprès des clients ou des bureaux techniques (BT) en cas de doute
Gestion des commandes
Saisie des commandes clients et mise à jour des données de base dans le système ERP
Facturation et flux
Création des bons de livraison, des factures, ainsi que la gestion des retours et des notes de crédit
Suivi des flux
Suivi rigoureux des commandes clients en cours et des commandes auprès des fournisseurs
Synergie interne
Collaboration étroite et coordination avec l'équipe basée à Gams
Planification
Coordination et suivi des dates de livraison
Missions complémentaires (selon les qualifications)
Visite des clients
Analyse du marché et suivi des tendances
Organisation complète et préparation logistique des stands lors de salons professionnels
Profil recherché Formation
CFC d'employé.e de commerce ou formation jugée équivalente
Expérience
Expérience confirmée en administration des ventes (Bureau Technique, AVOR) ou en service client
Informatique
Maîtrise de la suite Office et d'un système ERP
Langues
Parfaite maîtrise du français
Bonne connaissance de l’allemand
La maîtrise de l'anglais constitue un avantage majeur
Personnalité
Sens aigu de l'organisation
Résistance au stress
Rigueur et forte orientation service
Grande flexibilité, dynamique et esprit d’équipe
Additional information on the place of work Travail sur place, occasionnellement en Suisse
Qualification Skilled
Work experience More than 3 years
Education Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent
English Orally: Good knowledge. Written: Good knowledge.
German Orally: Good knowledge. Written: Good knowledge.
French Orally: Very good knowledge. Written: Very good knowledge.
Contact By email: jobs@econorm.ch
#J-18808-Ljbffr
Employment start: 17.08.2026 – Permanent
A. Tâches administratives et commerciales
Offres et tarification
Création
Calcul des prix
Envoi des offres commerciales et suivi
Relation client
Gestion des contacts clients par téléphone, e‑mail et vidéo‑conférence
Accueil et secrétariat
Accueil physique des clients, visiteurs et partenaires
Gestion du courrier postal
Logistique et export
Expédition des colis
Établissement des documents douaniers pour les clients et fournisseurs
Support RH
Soutien administratif au département des ressources humaines
Comptabilité et ERP
Gestion des corrections
Résolution des erreurs et suivi comptable dans l'ERP (factures clients)
Formation interne
Apprentissage
Compréhension et maîtrise de la gamme de produits et services ECONORM
B. Tâches Bureau Technique
Saisie des commandes
Calcul, comptage et mesure des volumes de verre
Lecture de plans
Analyse, interprétation et compréhension des dessins techniques et plans
Clarification technique
Demandes de précisions auprès des clients ou des bureaux techniques (BT) en cas de doute
Gestion des commandes
Saisie des commandes clients et mise à jour des données de base dans le système ERP
Facturation et flux
Création des bons de livraison, des factures, ainsi que la gestion des retours et des notes de crédit
Suivi des flux
Suivi rigoureux des commandes clients en cours et des commandes auprès des fournisseurs
Synergie interne
Collaboration étroite et coordination avec l'équipe basée à Gams
Planification
Coordination et suivi des dates de livraison
Missions complémentaires (selon les qualifications)
Visite des clients
Analyse du marché et suivi des tendances
Organisation complète et préparation logistique des stands lors de salons professionnels
Profil recherché Formation
CFC d'employé.e de commerce ou formation jugée équivalente
Expérience
Expérience confirmée en administration des ventes (Bureau Technique, AVOR) ou en service client
Informatique
Maîtrise de la suite Office et d'un système ERP
Langues
Parfaite maîtrise du français
Bonne connaissance de l’allemand
La maîtrise de l'anglais constitue un avantage majeur
Personnalité
Sens aigu de l'organisation
Résistance au stress
Rigueur et forte orientation service
Grande flexibilité, dynamique et esprit d’équipe
Additional information on the place of work Travail sur place, occasionnellement en Suisse
Qualification Skilled
Work experience More than 3 years
Education Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent
English Orally: Good knowledge. Written: Good knowledge.
German Orally: Good knowledge. Written: Good knowledge.
French Orally: Very good knowledge. Written: Very good knowledge.
Contact By email: jobs@econorm.ch
#J-18808-Ljbffr
Assistant.e commercial.e et technique, 100 % Arbeitgeber: ECONORM SA
Als Arbeitgeber in St-Imier bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten, einem flexiblen Arbeitsmodell und einer positiven Unternehmenskultur, die Innovation und Engagement fördert. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln.
