Als ein führender deutscher Hersteller von IT-Security-Lösungen sichern wir mit unserer Software IoT/OT-Infrastrukturen ab und ermöglichen einen hochsicheren Fernzugriff. In unserem Consulting-Team berätst Du unsere Kunden, entwickelst kundenspezifische Konzepte, implementierst unsere Produkte vor Ort und trainierst Administrator:innen in der Nutzung unserer Software.
Deine Aufgaben
- Umfassende Beratung unserer Kunden im gesamten Projektablauf vom Pre-Sales bis zur Implementierung
- Planung und Umsetzung unserer PKI-Lösung ECOS Trust Management Appliance beim Kunden vor Ort und Training der Administratoren im Umgang mit der Software
- Professionelle Kommunikation und konsequente Nachverfolgung aller Themen im Rahmen Deiner Consulting-Aktivitäten
- Wissenstransfer in Richtung Support, Helpdesk und Vertrieb
- Reporting von Feature-Requests und Fragen zum Handling an unsere Entwicklung
- Aufbau von Test-Setups
- Unterstützung unserer Technischen Dokumentation beim Ausbau unserer Knowledge Base
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Vertrieb und Entwicklung
Dein Profil
- Du hast einschlägige Berufserfahrung mit PKI und/oder in den Bereichen IoT / OT (zum Beispiel Mess- und Regeltechnik oder Medizintechnik)
- Du bringst Erfahrung in Support / Technical Consulting sowie in der professionellen Kommunikation mit Kunden mit
- Du arbeitest Dich gerne in neue komplexe Themen ein
- Du bist bereit, unsere Kunden regelmäßig auch vor Ort zu unterstützen und zu beraten
- Du hast Interesse an anspruchsvollen IT-Lösungen im Bereich IT-Security und setzt das bei der Erarbeitung von kundenspezifischen Konzepten ein
- Du arbeitest eigenständig und verfügst über eine analytische und serviceorientierte Denkweise
- Eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise ist selbstverständlich für Dich
- Darüber hinaus verfügst Du im Idealfall über Expertise in einem oder mehreren der folgenden Punkte:
- Linux-Betriebssystem und zugehörige Werkzeuge;
- Netzwerkkonfiguration, Protokolle und Routing
- Firewall- und VPN-Konfiguration (z.B. IPSec, SSL-VPN)
- Erfahrung im Umgang mit Rest-APIs
- Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, ein abgeschlossenes IT-orientiertes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
Wir bieten
- Gründliche Einarbeitung sowie regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem Unternehmen mit großartigen Produkten und renommierten Kunden
- Flache Hierarchien und eine vertrauensbasierte Führungskultur
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und eigenständigem Arbeiten
- Teamwork abteilungsübergreifend
- Familienfreundliche, flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Erholungsurlaub, Sonderurlaub an Heiligabend und Silvester sowie zu gegebenen Anlässen
- Kollegiales Betriebsklima mit abwechslungsreichen Teamevents und gemeinsamen Aktivitäten
- Nachhaltige Mobilität durch Jobrad-Leasing und Deutschlandticket
- Betriebliche Gesundheitsförderung und Altersvorsorge
- Viele kleine Annehmlichkeiten vom leckeren Kaffeegetränk bis zu frischem Obst
- Attraktive Büroräume mit guter ÖPNV-Anbindung und firmeneigenen Parkplätzen sowie überdachten Fahrradstellplätzen
- Zahlreiche Einkaufs- und Verpflegungsmöglichkeiten fußläufig erreichbar
- Gemeinschaftsraum mit gemütlicher Küche
- Leistungsgerechte Entlohnung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
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Kontaktperson:
ECOS Technology GmbH HR Team