Solution Engineer / Projektmanager / Process Manager (m/w/d)

Als einer der führenden Qualitätsanbieter für Geschäftskunden gestalten wir bei ecotel seit mehr als 25 Jahren die Welt der digitalen IT- und Telekommunikationslösungen. Mit Fokus auf »cloud & fiber« begleiten wir mittelständische Unternehmen und Großkunden auf dem Weg der digitalen Transformation - mit modernen Datennetzen, innovativen Cloud-Lösungen und breitbandiger Konnektivität.

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei ecotel weit vorn. Jeden Tag begeistern wir aufs Neue mit unserem fachlichen Know-how und hoher Motivation für Top-Ergebnisse. Unser Team mit mehr als 220 Mitarbeitenden macht uns zu dem, was wir sind: ein starker Partner für den Mittelstand.

An unserem Standort in Düsseldorf suchen wir einen Solution Engineer / Projektmanager / Process Manager (m/w/d). Dann schau dir hier deine Aufgaben an:

• Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen entwickelst du passgenaue technische und prozedurale Lösungen für unsere Kunden & Partner.
• Du treibst spannende Innovationen voran und gestaltest aktiv die Zusammenarbeit mit relevanten Fachabteilungen (Vertrieb, Legal, Finance, Marketing, IT und Technik).
• Du steuerst Projekte innerhalb und außerhalb der Company und bist federführend für das Stakeholder-Management verantwortlich.
• Du analysierst kontinuierlich den Markt und identifizierst Trends und Kundenbedürfnisse um anschließend Ideen aktiv einzubringen und Innovationen mit uns zu gestalten.

Dann verraten wir dir jetzt, was du für unser Portfolio-Team mitbringen solltest:

• Im Anschluss an deine kaufmännische oder technische Berufsausbildung bzw. im Anschluss an dein Studium, konntest du idealerweise erste Berufserfahrung im genannten Bereich sammeln.
• Durch deine direkte, kommunikative und offene Art beherrschst du auch teamübergreifende Koordination mit Leichtigkeit.
• Du arbeitest lösungsorientiert und behältst auch bei komplexen Projekten stets einen kühlen Kopf.
• Deine technische Ader ermöglicht es dir, dich schnell in der Produktwelt rund um VoIP, DSL, FTTH, UCC, Cloud und Fiber zurechtzufinden.

Duz-Kultur auf allen Ebenen – und ja, wir meinen tatsächlich alle Ebenen. Wertschätzender Umgang miteinander, Zusammenarbeit auf Augenhöhe sowie eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sind bei uns keine Standardfloskeln, sondern gelebter Alltag.

Vertrauensarbeitszeit, Home-Office und Flexibilität bei der Arbeitszeit sind keine Tabu-Themen bei uns. Du stimmst dich hierzu individuell in deinem Team ab (#work-life-balance und so).

Du arbeitest gerne im Büro, weißt dadurch aber nicht, wie du deine Onlinekäufe entgegennehmen sollst? Kein Problem! Schicke deine Pakete einfach ins Büro. Bei uns gibt es extra einen Paketservice für deine Privatbestellungen.

Ideen sprudeln nur so aus dir heraus, du hast Ideen, wie dein Verantwortungsbereich besser werden kann? Dann bist du bei uns genau richtig! Kreativität, lösungsorientiertes Denken sowie Freiraum zur Mitgestaltung haben bei uns nicht nur Platz zur Verwirklichung – nein, sie sind gerne gesehen und vor allem gewünscht!

Wir rocken nicht nur den B2B-Markt der Telekommunikation – wir lassen auch regelmäßig die Korken knallen bei unseren Firmen-Events. Von Karneval über Sommerfeste bis hin zu Weihnachtsfeiern – wir nehmen alles mit!

Auch Mitarbeiterangebote (Corporate Benefits), Fahrrad-Leasing-Angebote sowie ein Mitarbeiter-PC-Programm (deine IT-Ausstattung zur privaten Nutzung) kommen bei uns nicht zu kurz.

Egal, ob du mit der Bahn anreist, mit dem Auto kommst oder sportlich mit dem Fahrrad – wir sind auf allen Wegen sehr gut erreichbar. Für dein Auto haben wir auch einen warmen Stellplatz – in unserer Tiefgarage kannst du dir mittels App einen kostenlosen Stellplatz für den nächsten Tag buchen (auch dein Zweirad ist hier gut aufgehoben)!

WEITERENTWICKLUNG wird bei ecotel großgeschrieben, unsere Teams werden intern wie extern gefördert und entwickelt – gemeinsam mit dir und deinem Vorgesetzten finden wir den besten Weg zur individuellen Förderung.

Als Ausbildungsbetrieb stellen wir unsere Nachwuchsförderung jedes Jahr aufs Neue unter Beweis – mit einer Übernahmequote von über 85 % müssen wir uns nicht verstecken!

Unsere Basics: Moderne IT-Ausstattung, beispielsweise Firmenlaptop, Headset, etc.; 30 Urlaubstage zzgl. bezahlter Sonderurlaub bei verschiedenen Anlässen, vermögenswirksame Leistungen inkl. Arbeitgeberzuschuss und betriebliche Altersvorsorge, eine Empfehlungsprämie (Mitarbeitende werben Mitarbeitende) und selbstverständlich das obligatorische Paket an Kaffeespezialitäten.