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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für das administrative Tagesgeschäft und Kundenbetreuung im Inside Sales Support.
- Arbeitgeber: ECOVACS Robotics, ein innovatives Unternehmen im Bereich Smart Home Robotics.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, modernes Arbeitsumfeld und eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team.
- Andere Informationen: Entwickle dich in einem globalen Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung in der Servicerobotik.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Robotik und bringe deine Ideen in einem dynamischen Umfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, 3-5 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst und fließende Französischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Inside Sales Support Teams einen engagierten und motivierten Inside Sales Support Mitarbeiter - EMEA (m / w / d).
DEINE AUFGABEN:
- Verantwortung für das administrative Tagesgeschäft einschließlich:
- Kaufmännische Abwicklung von Aufträgen für unsere Kunden aus dem In- und Ausland unter Einhaltung der Kundenanlieferungsrichtlinien
- Überprüfung von Preisen im Rahmen der Bestellabwicklung um die Einhaltung der vereinbarten Konditionen sicherzustellen
- Bestandsverwaltung und Lagerkontrolle
- Erstellung von Allokationen um sicherzustellen, dass bei knappen Beständen die verfügbaren Artikel optimal verteilt werden
- Überwachung von Aufträgen und Terminplanung zur Sicherstellung punktlicher Lieferungen
- Erstellung von Rechnungen & Gutschriften
- Management von Reklamationen und Retourenabwicklung
- Bedienen von Kundenportalen sowie Stammdatenpflege im ERP-System
- Direkter Ansprechpartner für unseren Vertrieb und unsere internationalen Kunden
- Unterstützung bei der Optimierung von internen Prozessen und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
- 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Operations, Inside Sales Support, Vertriebsinnendienst, Logistik, Customer Service, Kundenbetreuung oder Orderdesk Management
- Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit auch unter Zeitdruck effizient und präzise zu arbeiten
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung sind deine Stärken
- Innovatives Denken und lösungsorientiertes Handeln mit einer strukturierten und zielorientierten Arbeitsweise
- Idealerweise Erfahrung mit DIY-Fachhändlern (Baumärkte)
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und Erfahrung mit ERP-Systemen wie SAP
- Fließende Französischkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Was wir bieten:
- Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben an einem attraktiven Standort und in modernen Arbeitsumfeld
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem leistungsorientierten und motivierten Team
- Die Möglichkeit eigene Ideen zu entwickeln und umzusetzen
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen via den Bewerbungslink.
Inside Sales Support Mitarbeiter - EMEA (m/w/d) Arbeitgeber: Ecovacs Europe
Kontaktperson:
Ecovacs Europe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Inside Sales Support Mitarbeiter - EMEA (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Inside Sales Support Team einen Mehrwert bringen können. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine Soft Skills! Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung sind wichtig. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das macht einen großen Unterschied!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein echtes Interesse an der Position und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Lass uns wissen, warum du perfekt ins Team passt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Inside Sales Support Mitarbeiter - EMEA (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Inside Sales Support Mitarbeiter interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Bereich Operations oder Customer Service hervor. Zeig uns, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf diese Rolle vorbereitet haben und welche Erfolge du erzielt hast.
Sei präzise und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, deine Unterlagen über den Bewerbungslink auf unserer Website einzureichen. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und dich schnell zu kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ecovacs Europe vorbereitest
✨Mach dich mit den Aufgaben vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Stellenbeschreibung genau durchlesen. Verstehe die spezifischen Aufgaben, die du übernehmen würdest, und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen dazu passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Inside Sales Support zeigen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer und zeigt deine Hands-on-Mentalität.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast. Überlege dir, wie du zur Optimierung interner Prozesse beigetragen hast und wie du mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um die Servicequalität zu verbessern.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da fließende Französischkenntnisse und gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Sprachen in deinem beruflichen Alltag eingesetzt hast. Vielleicht hast du bereits mit internationalen Kunden kommuniziert oder Dokumente in diesen Sprachen erstellt – das wird positiv wahrgenommen!