Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und optimiere die Ersatzteil- und Service-Lieferkette in Europa.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Robotik mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, direkte Versicherungspläne und kostenlose Parkplätze.
- Weitere Informationen: Entwickle deine eigenen Ideen in einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Robotik und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: 5+ Jahre Erfahrung in der Ersatzteilverwaltung und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Ihre Verantwortlichkeiten
Wir suchen einen erfahrenen und hochanalytischen Fachmann, der alle Aktivitäten im Bereich Ersatzteilmanagement und Service-Lieferkette in Europa leitet und optimiert. Diese Rolle ist entscheidend, um hohe Reparaturraten, schnelle Durchlaufzeiten (TAT), optimierte Bestandsniveaus und operative Exzellenz in unserem Reparatur-Ökosystem sicherzustellen. Der ideale Kandidat kombiniert starke Expertise in der Lieferkette mit Erfahrung im After-Sales-/Service-Betrieb und kann effektiv zwischen europäischen Partnern, Reparaturzentren, Logistikanbietern und HQ-Teams in China koordinieren.
Hauptverantwortlichkeiten
- Ersatzteil-Lieferkettenmanagement
- Besitzen und verwalten Sie die End-to-End-Ersatzteillieferkette für europäische After-Sales-Operationen.
- Steigern Sie die Verfügbarkeit von Ersatzteilen, um hohe Reparaturerfüllungsraten sicherzustellen und Reparaturverzögerungen zu minimieren.
- Überwachen und verbessern Sie die Effizienz der Ersatzteillieferkette, die Prognosegenauigkeit und die Logistikleistung.
- Koordinieren Sie eng mit den HQ-Teams in China bezüglich Prognosen, Zuteilung, Beschaffungsplanung, Eskalationsmanagement und Lieferprioritäten.
- Entwickeln und pflegen Sie KPIs im Zusammenhang mit Teileverfügbarkeit, Rückständen, Füllrate, Lagerumschlag, Reparaturrate und TAT.
- Bedarfsplanung & Prognose
- Analysieren Sie Reparaturtrends, Ausfallraten, saisonale Nachfrage und Servicevolumina, um die Prognose für Ersatzteile zu optimieren.
- Implementieren Sie Methoden zur Bedarfsplanung, um die Bestandsgenauigkeit zu verbessern und Engpässe oder Überbestände zu reduzieren.
- Erstellen Sie regelmäßige Geschäftsberichte und Berichterstattung für das Management.
- Management des europäischen Teileverteilers
- Verwalten Sie die operative Leistung des zentralen europäischen Ersatzteilverteilers.
- Definieren und überwachen Sie SLAs, Logistikleistung, Bestandsgenauigkeit, Versandlaufzeiten und Lagergesundheit.
- Optimieren Sie die Sicherheitsbestandsstrategie und Zuteilungsprozesse in den europäischen Reparaturnetzen.
- Leiten Sie kontinuierliche Verbesserungsinitiativen mit Logistik- und Vertriebspartnern.
- Reparaturzentrum Ersatzteiloperationen
- Überwachen Sie die Prozesse des Ersatzteilmanagements und der Bestandsmethoden in den Reparaturzentren.
- Definieren Sie operationale Benchmarks und Best Practices für das Bestandsmanagement in Reparaturzentren.
- Verbessern Sie die Reparatureffizienz, die Erfolgsquote bei Reparaturen und die Durchlaufzeit durch optimiertes Teilemanagement.
- Unterstützen Sie die Implementierung standardisierter Prozesse in allen Reparaturzentren.
- Ernte-/Teile-Rückgewinnungsprogramm
- Leiten und optimieren Sie den Ernteprozess im Reparaturzentrum (Wiederverwendung von Teilen aus defekten Geräten).
- Definieren Sie SKU-Strategie, kommerzielle Bedingungen, Qualitätsstandards, SLAs und operationale Workflows.
- Bewerten und implementieren Sie zentrale vs. lokale Ernteansätze.
- Sicherstellen von Rückverfolgbarkeit, Compliance und Qualitätskontrolle für die Nutzung geernteter Teile.
- Prozessinnovation & kontinuierliche Verbesserung
- Treiber innovativer Initiativen im gesamten Service-Lieferketten-Ökosystem, einschließlich:
- Teiletauschprogramme zwischen Reparaturzentren
- Rückführungslogistik und Teile-Rückgabeprozesse
- Bestandsoptimierung und Zuteilungsmodelle
- Optimierung des Sicherheitsbestands
- Automatisierung und Verbesserungen der Berichterstattung
- Identifizieren Sie operationale Engpässe und implementieren Sie skalierbare Prozessverbesserungen.
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Funktionen wie Service-Operationen, Logistik, Finanzen, Beschaffung, IT, Qualität und Engineering-Teams.
Ihr Profil
- Abschluss in Supply Chain Management, Logistik, Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
- 5+ Jahre Erfahrung im Ersatzteilmanagement, After-Sales-Service-Operationen oder Service-Lieferkettenmanagement.
- Erfahrung in der Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräten, Telekommunikation oder verwandten Branchen.
- Starkes Wissen über:
- Ersatzteilplanung und -prognose
- Reparaturoperationen
- Bestandsoptimierung
- Rückführungslogistik
- Service-Lieferkettenmanagement
- Erfahrung im Management von ausgelagerten Logistikanbietern und/oder Reparaturpartnern.
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten.
- Fortgeschrittene Excel- und Datenanalysefähigkeiten.
- Erfahrung in internationalen und interkulturellen Umgebungen.
- Fließende Englischkenntnisse. Mandarin-Kenntnisse sind von Vorteil.
Bevorzugt
- Kenntnisse in SAP, ERP, WMS oder Servicemanagementsystemen wie Salesforce.
- Erfahrung mit Teileernte-/Aufbereitungsprogrammen.
- Lean Six Sigma oder Hintergrund in kontinuierlicher Verbesserung.
- Zusätzliche europäische Sprachen sind von Vorteil (z.B. Deutsch).
Schlüsselkompetenzen
- Starke Eigenverantwortung
- Analytisches und datengestütztes Entscheidungsdenken
- Mindset für operative Exzellenz
- Stakeholder-Management
- Verhandlungs- und Lieferantenmanagementfähigkeiten
- Fähigkeit, unabhängig in einem schnelllebigen internationalen Umfeld zu arbeiten
- Starke Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
Was wir bieten
- Die Möglichkeit, unabhängig in einem erfahrenen und hochmotivierten Team zu arbeiten
- Eine spannende Position in einem dynamischen und schnell wachsenden Umfeld
- Die Chance, eigene Ideen zu entwickeln und umzusetzen
- Flexible Arbeitszeiten
- Direkte Versicherungs-/Sparpläne
- Jobticket oder kostenloser Parkplatz
- Subvention für Fitnessmitgliedschaften
- Frisches Obst, Kaffee, Wasser und mehr
Kontaktieren Sie uns
Möchten Sie die Zukunft der Robotertechnologie mitgestalten? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf und senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichem Eintrittstermin in Englisch über den Bewerbungslink.
Über uns
Long bevor das Konzept „Smart Home“ in Mode kam, war ECOVACS Robotics (ECOVACS) bereits an der Spitze der Innovation in der Robotik für intelligente Häuser und erkundete neue Wege, wie Roboter das Leben der Hausbesitzer verändern können. Die mehr als 25-jährige Arbeit von ECOVACS im Bereich Servicerobotik hat das Unternehmen von einem visionären Start-up zu einem globalen Konzern mit einer Mission von Robotik für alle transformiert. Entworfen, um die Art und Weise zu verändern, wie Menschen leben und arbeiten, werden ECOVACS-Roboter jetzt in über 145 Ländern und Regionen weltweit eingesetzt.
Unsere Leitvision - Fortschritt der Robotertechnologien, um der Welt zu dienen, um ein ganzheitliches Ökosystem zwischen Mensch und Robotik im Lebensstil und in der Produktion zu schaffen.
Specialist - After Sales - Spare Parts & Service Supply Chain (EMEA) Arbeitgeber: Ecovacs Europe
ECOVACS Robotics ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und schnell wachsenden Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem motivierten Team und zahlreichen Vorteilen wie einem direkten Versicherungs- und Sparplan sowie einem Zuschuss für Fitnessmitgliedschaften fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und persönliche Entwicklung. Hier haben Sie die Chance, innovative Ideen zu entwickeln und umzusetzen, während Sie Teil einer globalen Mission sind, die Robotik für alle zugänglich zu machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Specialist - After Sales - Spare Parts & Service Supply Chain (EMEA) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Ecovacs Europe!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Ecovacs Europe sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Ecovacs Europe zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Specialist - After Sales - Spare Parts & Service Supply Chain (EMEA) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Ecovacs Europe lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ecovacs Europe vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Ecovacs Europe
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Ecovacs Europe bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Ecovacs Europe beitragen kannst.
