Auf einen Blick
- Aufgaben: Proactively contact study participants and provide them with essential information about our studies.
- Arbeitgeber: Join a passionate team revolutionizing physiotherapy with a digital app for accessible movement therapy.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, a modern workspace, and regular team events in a supportive start-up culture.
- Warum dieser Job: Make a real impact by helping people improve their health while working in a collaborative environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Excellent German skills and a service-oriented attitude; prior experience is a plus but not required.
- Andere Informationen: Be part of a mission-driven team that values your ideas and fosters personal growth.
- Telefonischer Erstkontakt : Proaktives Kontaktieren von Studieninteressenten, die sich über unsere Homepage registriert haben, unter Verwendung eines standardisierten Leitfadens.
- Informationsvermittlung : Umfassende Aufklärung der Studieninteressenten über unsere Studienbedingungen und -abläufe.
- Koordinierung : Zuweisung der Studieninteressenten zu geeigneten Studienzentren und Übermittlung der Daten unter Beachtung des Datenschutzes (DSGVO).
- Zeitmanagement : Flexible und eigenverantwortliche Einteilung Ihrer Arbeitszeit.
- Selbstorganisation : Selbstständige Organisation und Priorisierung der oben genannten Tätigkeiten.
- Nebenaufgaben:
- Unterstützende Tätigkeiten im Bereich der Studienevaluation.
Dein Profil
- Erfahrung : Vorwissen im Bereich Telefon-Support oder Probandenakquise ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.
- Fachkenntnisse : Grundverständnis für Abläufe klinischer Studien wünschenswert.
- Sprachkenntnisse : Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kundenservice : Ausgeprägte Serviceorientierung und ein freundlicher, respektvoller Umgang mit Studienteilnehmern.
- Hilfsbereitschaft : Geduld und Fingerspitzengefühl im Umgang mit Probanden, die eventuell eine ausführlichere Betreuung benötigen.
Warum wir?
- Purpose : Deine Zeit und Energie fließen in ein sinnvolles Produkt, das Menschen hilft.
- Einfluss : Du gestaltest unser Produkt aktiv mit und auf deinen fachlichen Rat wird sehr viel Wert gelegt. Wir lieben Ideen zur Verbesserung unseres Produktes und unserer Arbeitsweise.
- Arbeitsumfeld : Unsere moderne Arbeitsumgebung im SpinLab wird dich begeistern. Wir bieten Raum für konzentriertes Arbeiten und Möglichkeiten zum kreativen Austausch.
- Gutes Arbeitsklima : Wir alle glauben an unsere Idee und arbeiten mit Leidenschaft daran.
- Start-up-Kultur : Wir unterstützen und fordern uns gegenseitig. Neben der Arbeit gibt es regelmäßige Teamevents, gehen mit Humor an die Arbeit, treffen uns oft zu einem gemeinsamen Mittagessen und gehen anschließend gerne gemeinsam Spazieren. Uns ist es wichtig, dass alle Mitarbeiter gerne zur Arbeit kommen und dort in einer angenehmen Umgebung gemeinsam beste Leistungen erreichen.
- Teamgeist: Wir begegnen uns mit Respekt, Offenheit und Wertschätzung. Probleme und Herausforderungen sprechen wir offen an und lösen sie schnell gemeinsam.
Wir revolutionieren die Physiotherapie! Du auch?
Wir sind angetreten, um die Bewegungstherapie und Krankengymnastik für alle Menschen in Deutschland zugänglich zu machen und zu digitalisieren. Unser “Physiotherapeut für die Hosentasche” ist eine medizinisch fundierte App, die Patienten bei ihrem Therapietraining vor und nach OPs sowie nach Verletzungen und Erkrankungen des Muskel-Skelett-Apparates unterstützt. Unsere Präventionskurse und Onlinevideos helfen Millionen von Menschen, schmerzfrei zu werden und gesund zu bleiben. Wir arbeiten unterdessen mit großer Leidenschaft weiter daran, das medizinische Wissen und die passende Technologie für so viele Menschen wie möglich zur Verfügung zu stellen. Damit wir zukünftig noch besser und schneller vorankommen, suchen wir dich!
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Werkstudent*in für Proband*innenaquise Arbeitgeber: eCovery
Kontaktperson:
eCovery HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent*in für Proband*innenaquise
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Bereich der Probandenakquise oder klinischen Studien tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu uns herstellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf telefonische Gespräche vor. Übe, wie du Informationen klar und freundlich vermitteln kannst. Das wird dir helfen, beim Erstkontakt mit Studieninteressenten selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Abläufe klinischer Studien. Ein grundlegendes Verständnis kann dir helfen, die Fragen der Interessenten besser zu beantworten und Vertrauen aufzubauen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Überlege dir, wie du den Interessenten das Gefühl geben kannst, dass ihre Anliegen wichtig sind. Ein freundlicher und respektvoller Umgang ist entscheidend für diese Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent*in für Proband*innenaquise
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über das Unternehmen und seine Mission informieren. Verstehe, wie die Rolle des Werkstudenten zur Vision beiträgt, die Physiotherapie zu revolutionieren.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Telefon-Support oder in der Probandenakquise hast, hebe diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Auch wenn es keine Voraussetzung ist, zeigt es dein Interesse und deine Eignung für die Position.
Zeige deine Serviceorientierung: In deinem Anschreiben solltest du Beispiele anführen, die deine ausgeprägte Serviceorientierung und deinen respektvollen Umgang mit Kunden belegen. Dies ist besonders wichtig für die telefonische Kontaktaufnahme mit Studieninteressenten.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle klar darzulegen. Erkläre, warum du Teil des Teams werden möchtest und wie du zur Verbesserung des Produkts beitragen kannst. Sei dabei authentisch und zeige deine Begeisterung für die Aufgabe.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei eCovery vorbereitest
✨Sei proaktiv und freundlich
Da der telefonische Erstkontakt eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine proaktive und freundliche Art zeigst. Übe, wie du potenzielle Studienteilnehmer ansprechen würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Verstehe die Studienbedingungen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu den Abläufen klinischer Studien zu beantworten. Ein grundlegendes Verständnis dieser Prozesse wird dir helfen, die Studieninteressenten umfassend aufzuklären und Vertrauen aufzubauen.
✨Betone deine Selbstorganisation
Da die Position Flexibilität und Eigenverantwortung erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine Fähigkeit zur Selbstorganisation und Priorisierung von Aufgaben zeigen.
✨Zeige Teamgeist und Hilfsbereitschaft
Das Unternehmen legt großen Wert auf ein gutes Arbeitsklima und Teamgeist. Teile im Interview, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast und wie du hilfsbereit auf die Bedürfnisse von Probanden eingegangen bist.