Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Supportanfragen und löse technische Probleme im DATEV IT Support Team.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit einem motivierten und wertschätzenden Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
- Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und unterstütze Kollegen mit innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik oder Steuerberatung und gute DATEV-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Stellendetails zu: DATEV IT Support Spezialist (m/w/d)
Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: ECOVIS Bayla Union GmbH
Homeoffice möglich
Arbeitsort: verschiedene Arbeitsorte (Chemnitz, München)
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)
Befristung: unbefristet
Berufsbezeichnung: Second-Level-Supporter/in, Steuerfachangestellte/r
Veröffentlichungsdatum: Vor 3 Tagen veröffentlicht
Stellenbeschreibung
Menschen machen ein Unternehmen aus. Sie alle bringen unterschiedliche Gedanken, Erfahrungen und Fähigkeiten mit. Wir schätzen und fördern das Fachliche ebenso wie den Menschen in all seinen Facetten. Denn gemeinsam machen wir Ecovis besser. Besser für uns und besser für unsere Mandanten.
Wir suchen dich in Vollzeit oder Teilzeit an unseren Zentralstandorten Chemnitz oder München als Teil des DATEV IT Support Teams.
Deine Aufgaben:
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Unterstützung im Team DATEV IT Support
- Analyse und Behebung von technischen Problemen und Störungen
- Beratung und Schulung der Ecovis Mitarbeiter:innen zu unseren Softwarelösungen, vorrangig zu den eingesetzten DATEV-Produkten
- Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam bei der Fehlerbehebung und Optimierung der eingesetzten DATEV-Produkte
- Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen, FAQs und anderen Hilfsmitteln
Das zeichnet dich aus:
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder zum/zur Steuerfachangestellten
- Erfahrung in der Unterstützung von Mandanten, Kunden und Kollegen im Bereich Steuerberatung oder Wirtschaftsprüfung
- Gute Kenntnisse der DATEV Produktpalette
- Freundliche, serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Das findest du so nur bei Ecovis:
- Ein attraktives Gehalt und eine unbefristete Anstellung in einem wachsenden Unternehmen
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten und wertschätzendem Team
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
- Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Moderne Arbeitsmittel und eine sehr gute technische Ausstattung
DATEV IT Support Spezialist (m/w/d) Arbeitgeber: ECOVIS Bayla Union GmbH
Ecovis ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Nürnberg ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, regelmäßigen internen Weiterbildungen und vielfältigen Karrieremöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz und einem abwechslungsreichen Aufgabenspektrum, während Sie aktiv an der Digitalisierung der Branche mitwirken können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so DATEV IT Support Spezialist (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei ECOVIS Bayla Union GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie ECOVIS Bayla Union GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um DATEV IT Support Spezialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ECOVIS Bayla Union GmbH und die ausgeschriebene Position DATEV IT Support Spezialist (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ECOVIS Bayla Union GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von ECOVIS Bayla Union GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
