Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Bestellungen und unterstütze Kunden im Back Office.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 300 talentierten Mitarbeitern.
- Vorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Zertifiziert als Great Place to Work® und Best Workplaces Switzerland.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung im Back Office und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Con la passione tramandata attraverso quattro generazioni, ECSA Group è ad oggi una società orgogliosamente a conduzione familiare.
Con un Team di oltre 300 talentuosi collaboratori, ECSA Group ha avuto l’onore di essere inclusa tra le prime 500 imprese svizzere.
Operando con successo sia in Svizzera che in Europa, il nostro impegno principale è sempre stato quello di soddisfare le esigenze dei nostri oltre 16.000 clienti offrendo soluzioni per il loro business attraverso una gamma di più di 15.000 prodotti.
ECSA Group ha ottenuto la certificazione di Best Workplaces Switzerland e Best Managed Companies 2024.
Nel 2026 ha inoltre ricevuto, per la seconda volta, la certificazione Great Place to Work®.
Per la nostra BU Pharma & Nutrition della ECSA Chemicals nella nostra sede di Balerna in Svizzera selezioniamo un/una Back Office.
- Requisiti
- Esperienza di almeno 3–5 anni in una posizione di Back Office commerciale o Customer Service.
- Costituisce titolo preferenziale un'esperienza maturata nel settore Pharma o chimico.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.
- La conoscenza del tedesco e/o del francese rappresenta un importante vantaggio.
- Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office; la conoscenza di un sistema ERP costituisce un plus.
- Precisione, affidabilità e forte orientamento al cliente.
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare in autonomia.
- Buone capacità organizzative e di problem solving.
- Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con diversi reparti aziendali.
- Principali responsabilità
- 50% – Gestione Carlo Erba Reagents
- Gestione degli acquisti dei reagenti Carlo Erba.
- Monitoraggio e verifica delle giacenze di magazzino.
- Codifica di nuovi reagenti.
- Richiesta di quotazioni ai fornitori.
- Preparazione e invio di offerte commerciali ai clienti.
- Invio delle conferme d'ordine.
- Verifica e monitoraggio degli ordini di acquisto.
- Controllo e verifica delle fatture Carlo Erba.
- 50% – Back Office commerciale Ticino
- Inserimento e gestione degli ordini di vendita.
- Invio delle conferme d'ordine ai clienti.
- Supporto telefonico e via e-mail alla clientela.
- Coordinamento con il reparto vendite e la logistica.
- Monitoraggio dello stato degli ordini e delle consegne.
- Gestione di eventuali resi, reclami e non conformità.
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e degli articoli.
- Offriamo
- Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Attività diversificate con responsabilità operative e commerciali.
- Collaborazione con fornitori e clienti nazionali e internazionali.
- Inserimento in un team motivato e orientato alla qualità del servizio.
- Condizioni d'impiego commisurate all'esperienza e alle competenze.
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StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Back Office | Balerna erhalten könnten
✨Lokale Branchenveranstaltungen nutzen
Mach dich auf die Suche nach Messen und Branchenevents in der Einkaufs- und Beschaffungsbranche. Diese Veranstaltungen sind super, um mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch zu kommen und Kontakte zu knüpfen. Wir von StudySmarter empfehlen, auch bei den Vorträgen und Workshops aktiv teilzunehmen – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Netzwerk mit Gleichgesinnten
Tritt regionalen Netzwerkgruppen oder Online-Communities für Einkauf und Beschaffung bei. Hier kannst du nicht nur von anderen lernen, sondern auch Stellenangebote und interessante Jobmöglichkeiten entdecken. Vielleicht hört jemand von einer offenen Stelle, bevor sie offiziell veröffentlicht wird!
✨Sei aktiv auf sozialen Medien
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich in der Einkaufs-Community sichtbar zu machen – teile Artikel, kommentiere Beiträge oder veröffentliche eigene Inhalte. Viele Unternehmen schauen sich die Social-Media-Präsenz ihrer potenziellen Mitarbeiter an. Zeig, dass du ein echter Einkaufsexperte bist!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Vergiss nicht, die Karriereseite von ECSA Group zu besuchen und dort direkt zu bewerben. Oft finden sich dort Stellenanzeigen, die nicht über andere Kanäle verbreitet werden. Wir von StudySmarter stehen dir gerne zur Seite, wenn du Fragen hast – sprich uns an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Back Office | Balerna mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Einkaufskompetenzen hervor!:Im Bereich Einkauf und Beschaffung ist es wichtig, deine Verhandlungsgeschick und Kenntnisse in der Lieferantenanalyse zu betonen. Zeige in deinem Lebenslauf konkrete Beispiele, wie du Kosten gesenkt oder Prozesse optimiert hast, um uns von deinem Talent zu überzeugen.
Zeige deine Teamfähigkeit!:Da die Arbeit im Einkauf oft kooperative Projekte mit anderen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit in deinem Anschreiben zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Informiere dich über den Markt!:Füge aktuelle Informationen über Markttrends oder relevante Entwicklungen in dein Anschreiben ein. Das zeigt uns, dass du dich nicht nur für die Stelle, sondern auch für die Branche interessierst und dich proaktiv mit Trends auseinandersetzt.
Gehe auf unsere Unternehmenswerte ein!:Wenn du dich bei ECSA Group bewirbst, schau dir unsere Werte und Ziele an. Betone in deiner Bewerbung, wie deine persönlichen Überzeugungen und Erfahrungen zu unserer Unternehmensphilosophie passen. Das macht einen großen Unterschied und zeigt, dass du wirklich zu uns passen möchtest!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ECSA Group vorbereitet
✨Forschung zu Lieferanten und Märkten
Im Einkauf ist es entscheidend, dass wir über aktuelle Markttrends und potenzielle Lieferanten Bescheid wissen. Verschaffe dir einen Überblick über die Hauptanbieter in deinem Bereich und über deren Preisstrategien. So kannst du im Interview gezielt zeigen, dass du proaktiv grundlegende Kenntnisse zur Branche hast.
✨Kenne deine Verhandlungstechniken
In einer Vollzeitstelle im Einkauf wirst du oft verhandeln müssen. Bereite dich darauf vor, Beispiele dafür zu nennen, wie du erfolgreich Preise oder Vertragskonditionen optimiert hast. Seien es Einsparungen oder Qualitätsverbesserungen – solche Geschichten nutzen wir, um unsere Verhandlungsfähigkeiten zu unterstreichen.
✨Portfolio mit Erfolgen
Obwohl der Einkauf oft weniger greifbare Ergebnisse bietet, kannst du Erfolge durch konkrete KPIs oder Projekte präsentieren. Hast du Einsparungen in der Vergangenheit erzielt oder Lieferanten gewechselt, um die Effizienz zu steigern? Stelle sicher, dass dein Lebenslauf diese Punkte klar hervorhebt.
✨Verstehe die Tools im Einkauf
Wir sollten uns auch mit den Tools und Softwareanwendungen, die im Einkauf verwendet werden, vertraut machen. Systeme wie SAP oder andere Beschaffungssoftwares könnten Teil des Gesprächs sein. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast oder bereit bist zu lernen.
