Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Partner Service Team und optimiere Kundenaufträge und Logistikprozesse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Regeneration und internationalem Flair.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Kollaborative Kultur mit starken Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und die Logistik mit internationaler Wirkung.
- Qualifikationen: Erfahrung in Exportregulierungen und Führungskompetenzen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Wir sind traditionell einem Pioniergeist verpflichtet, der die Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt. Sie engagieren sich für das, was Geistlich zur Exzellenz antreibt: eine Leidenschaft für Regeneration. Dies führt zu innovativen medizinischen Produkten, die Knochen, Knorpel sowie Weichgewebe wiederherstellen. Unser motiviertes Team freut sich auf Sie und die Zusammenarbeit in einem modernen, dynamischen Arbeitsumfeld mit internationalem Flair.
Als Head Partner Service werden Sie die End-to-End-Kundenbestellungen, Export- und Logistikprozesse leiten, während Sie operative Exzellenz vorantreiben und ein leistungsstarkes Team entwickeln. Sie stellen rechtzeitige Lieferungen, die Einhaltung von Vorschriften, Prozessoptimierung und herausragenden Service für unsere globalen Partner sicher.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Leitung und Entwicklung des Partner Service-Teams.
- Verwaltung von Kundenbestellungen von der Angebotsabgabe bis zur Rechnungsstellung.
- Überwachung der Exportdokumentation und der Schweizer Exportvorschriften.
- Sicherstellung einer effizienten Zollabwicklung über das e-Trans-System.
- Management der Ausfuhrlogistik, Transportdienstleister und Frachtkosten.
- Sicherstellung der pünktlichen Lieferung von Produkten, Mustern, Marketingmaterialien und Veranstaltungsmaterialien gemäß Incoterms.
- Koordination von Sendungen an Labore, Universitäten, KOLs, Dienstleister und Behörden.
- Überwachung der Lieferleistung (CTI), Berichterstattung über KPIs und Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungsinitiativen.
- Überprüfung exportbezogener Rechnungen und Kontrolle der Logistikkosten.
- Vorantreiben der Prozessoptimierung und Leitung funktionsübergreifender Projekte.
Ihr Profil:
- Starkes Wissen über Schweizer Exportvorschriften und internationale Handelsprozesse.
- Fortgeschrittene SAP S/4HANA-Expertise, insbesondere im SD-Bereich.
- Erfahrung mit CIP/TPS-Methoden und Prozessverbesserung.
- Kenntnisse der Vorschriften für Medizinprodukte und grundlegende GMP-Anforderungen.
- Nachgewiesene Führungserfahrung mit starken Coaching- und Teamentwicklungsfähigkeiten.
- Analytische, proaktive und ergebnisorientierte Persönlichkeit.
- Fließend in Deutsch und Englisch; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.
- Bereitschaft zu internationalen Reisen.
- Strategische Führungsrolle mit internationaler Auswirkung.
- Gelegenheit, den Kundenservice, Export und Logistikexzellenz zu gestalten.
- Innovatives Umfeld mit starken Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Kollaborative Kultur, die sich auf Qualität, Leistung und kontinuierliche Verbesserung konzentriert.
Head Partner Service Arbeitgeber: Ed. Geistlich Söhne AG für chemische Industrie
Geistlich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildung fördert das Unternehmen eine offene und kollaborative Unternehmenskultur, die Kreativität und Engagement schätzt. Die Lage in einer inspirierenden Umgebung ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Ideen zu verwirklichen und einen bedeutenden Beitrag zur digitalen Transformation des Unternehmens zu leisten.
Kontaktdaten:
Ed. Geistlich Söhne AG für chemische Industrie Recruiting-Team
