Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenkommunikation per Telefon, E-Mail und Chat; Lösungen finden und Marketingmaßnahmen gestalten.
- Unternehmen: Deutsche Post Customer Service Center GmbH mit 20 Standorten in Deutschland und Europa.
- Vorteile: Steigende Ausbildungsvergütung, 27 Tage Urlaub, Top-Azubi Programm und attraktive Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Inklusion und individuelle Unterstützung für alle Mitarbeitenden sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Dialogmarketing und entwickle wertvolle Fähigkeiten für die Zukunft.
- Qualifikationen: Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur mit guten Noten in Mathe, Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1334 - 1334 € pro Monat.
Standort: Weiden
Beginn: 2026
Dauer: 3 Jahre
Benefits:
- Jährlich steigende Ausbildungsvergütung beginnend mit 1334,26 Euro monatlich
- 27 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr
- Sehr gute Übernahmechancen nach der Ausbildung
- Praxisorientierte Ausbildung mit Einbindung in die Büroabläufe
- Top-Azubi Programm mit spezieller Förderung für die besten Auszubildenden
- Attraktive Mitarbeiterangebote wie Rabatte bei Mobilfunkanbietern, Fitnessstudios, Modemarken etc.
Unternehmen:
Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH bearbeitet in den 20 Standorten in Deutschland und Europa alle Serviceanliegen der Kunden von Deutsche Post und DHL.
Aufgaben:
- Lust auf Telefonieren, Mailen und Chatten mit den Kunden von Deutsche Post und DHL; du bist gerne für unsere Kunden da – vor allem per Telefon und Online-Kommunikation.
- Du nimmst aktiv Kontakt mit unseren Geschäftskunden auf, berätst diese und findest stets passende Lösungen.
- Über verschiedene Kanäle nimmst du Fragen, Wünsche und Aufträge entgegen, kommunizierst mit Hilfe von Informationssystemen und wirkst aktiv bei der Vermarktung und Gestaltung von Marketingmaßnahmen mit.
- Am Ende deiner Ausbildung weißt du, wie der Kundendialog bestmöglich organisiert und kalkuliert wird.
- Du beobachtest den Markt, vergleichst Dienstleistungen miteinander und entwickelst neue Strategien für Dialogkampagnen.
Qualifikationen:
- Abschluss der Realschule, Höhere Handelsschule oder (Fach-)Abitur mit guten Noten in Mathe, Deutsch und Englisch bis Ausbildungsbeginn.
- Gute Deutschkenntnisse (mind. B2-Niveau).
- Schickes Kommunizieren und Teamarbeit.
- Verlässlichkeit und Pünktlichkeit.
- Wunsch, beraten und aktiv verkaufen zu wollen.
- Wertlegung auf gute Teamarbeit und freundlichen Umgang mit unseren Kunden – Grundvoraussetzung für unser tägliches Geschäft.
Kontakt & Bewerbung:
Starte mit uns deine Dialogmarketing Ausbildung. Wir freuen uns auf deine vollständige Online‑Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Fragen zur Ausbildung beantwortet dir gern die Bewerber‑Hotline: (kostenfrei aus dem deutschen Fest‑ und Mobilfunknetz).
Bei Fragen wende dich direkt an uns. Deine Angaben sind freiwillig und werden vertraulich behandelt.
EEO & Inklusion:
Bei uns heißt Inklusion ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich alle willkommen fühlen. In dem sich jede und jeder respektiert und geschätzt fühlt. Und in dem alle Mitarbeitenden die individuelle Unterstützung und die Weiterentwicklungsmöglichkeiten erhalten, die sie benötigen, um ihre Stärken einzubringen. Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind bei uns willkommen. Handicap? Na und! Hast du eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung, die wir bei deiner Bewerbung berücksichtigen sollten? Wir freuen uns, wenn uns deine Bewerbung erreicht und helfen dir bei Bedarf gerne weiter!
Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) in 2026 Arbeitgeber: EDEKA Nadine Harmeling
Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine praxisorientierte Ausbildung im Dialogmarketing bietet. Mit einer attraktiven Ausbildungsvergütung, 27 Tagen bezahltem Urlaub und sehr guten Übernahmechancen nach der Ausbildung fördert das Unternehmen aktiv die Entwicklung seiner Auszubildenden. Zudem erwartet dich ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Inklusion großgeschrieben wird und individuelle Stärken geschätzt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) in 2026 erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Ausbildung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen zur Ausbildung oder zeig dein Interesse an einem Praktikum. Das zeigt, dass du motiviert bist und wirklich für die Stelle brennst.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei der Deutschen Post sind. Vielleicht gibt es sogar Alumni deiner Schule, die dir wertvolle Tipps geben können. Wir alle wissen, dass Kontakte oft Türen öffnen können!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Deutsche Post und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit unter Beweis stellen kannst. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Unterlagen gut vorzubereiten – ein ordentliches Anschreiben und ein klarer Lebenslauf machen einen guten Eindruck!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) in 2026 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation für die Ausbildung zu verdeutlichen. Erzähl uns, warum du dich für Dialogmarketing interessierst und was dich an der Deutschen Post reizt.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Liste deine bisherigen Erfahrungen, Praktika oder Nebenjobs auf, die relevant für die Ausbildung sind. Vergiss nicht, auch deine schulischen Leistungen zu erwähnen, besonders in Mathe, Deutsch und Englisch!
Zeugnisse nicht vergessen:Füge alle relevanten Zeugnisse bei, die deine Qualifikationen untermauern. Dazu gehören Schulzeugnisse und eventuell Praktikumsbescheinigungen. Achte darauf, dass alles gut lesbar und ordentlich ist – das macht einen guten Eindruck!
Bewerbung über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. So kannst du sicherstellen, dass alles an die richtige Stelle gelangt. Und keine Sorge, wir behandeln deine Daten vertraulich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EDEKA Nadine Harmeling vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Deutsche Post Customer Service Center GmbH verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen an und überlege, wie du zur Verbesserung des Kundendialogs beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Dialogmarketing-Ausbildung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Ausbildung viel mit Telefonieren und Online-Kommunikation zu tun hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Achte auf deine Körpersprache und halte Blickkontakt, um dein Engagement zu zeigen.
✨Frage nach dem nächsten Schritt
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die nächsten Schritte zu erfahren.
