Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und bediene Kunden, bearbeite Zahlungen und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Modernes Unternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung im Handel.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und flexible Einsatzplanung.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein angenehmes Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder erste Berufserfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ihre Aufgaben
- Sie beraten und bedienen die Kunden auf der Verkaufsfläche und an der Kasse.
- Sie sind verantwortlich für die ordnungsgemäße Bearbeitung der Zahlungseingänge und einen reibungslosen Geschäftsablauf.
- Zu Ihrem Arbeitsbereich zählen die Kundenregistrierung und der direkte Kundenkontakt.
- Sie sind zuständig für die Betreuung der Telefonzentrale und die Bearbeitung von Reklamationen.
Ihr Profil
- Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder erste Berufserfahrung im genannten Bereich.
- Sie sind zuverlässig und kommunikationsstark.
- Zu Ihren Stärken zählt eine teamorientierte und selbständige Arbeitsweise.
- Ein kundenorientiertes, sicheres und freundliches Auftreten ist für Sie selbstverständlich.
- Sie bringen zeitliche Flexibilität mit und freuen sich auf neue Herausforderungen.
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen.
- Ein angenehmes Betriebsklima in einem erfahrenen Team.
- Bezahlung nach den Tarifverträgen des Groß- und Außenhandels.
- 30 Tage Urlaub.
- Eine Personaleinsatzplanung, die auch auf Ihre Wünsche eingeht.
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Corporate Benefits, die zum Shoppen und Erleben einladen.
- Mitarbeiterrabatte in unseren Betrieben und zusätzlich regelmäßige Personalrabatte, an denen es bis zu 20% Rabatt auch für Ihre Familie und Freunde gibt.
- Attraktive Angebote zur Altersvorsorge, zu Versicherungen aus unserem hauseigenen Versicherungsdienst und die Möglichkeit, ein kostenloses Girokonto über unsere Hausbank zu beziehen.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und vollständige Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittstermins. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenempfang/Verwaltung Arbeitgeber: EDEKA ZENTRALE AG & Co. KG
Kontaktperson:
EDEKA ZENTRALE AG & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenempfang/Verwaltung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, schau nicht nur auf die Online-Bewerbung. Geh direkt in den Laden und sprich mit jemandem aus dem Team. Zeig dein Interesse und deine Motivation persönlich!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, nach dem Gespräch nachzufassen! Ein kurzes Dankeschön per E-Mail zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hinterlässt einen positiven Eindruck. Und denk daran, bewirb dich direkt über unsere Website für eine schnellere Bearbeitung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenempfang/Verwaltung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es übersichtlich!: Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen klar strukturiert sind. Ein gut lesbarer Lebenslauf und ein prägnantes Anschreiben helfen uns, schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu bekommen.
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Einzelhandel oder Kundenservice. Konkrete Beispiele machen deine Bewerbung lebendig und zeigen uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich online!: Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller zu reagieren. Also, zögere nicht und klick dich durch!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EDEKA ZENTRALE AG & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über den Handelshof verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, das Sortiment und die Philosophie an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke oder Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern und machen dich greifbarer für die Interviewer.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir ein freundliches und sicheres Auftreten ist. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und teile diese Erfahrungen.
✨Fragen zur Stelle vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Einarbeitung, zu den Weiterbildungsmöglichkeiten oder zur Teamstruktur sein. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.