Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und steuere datengetriebene CRM-Kampagnen für eine starke Kundenbindung.
- Unternehmen: EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG – ein führendes Handelsunternehmen in Hamburg.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Attraktive Benefits wie Fitnessstudio und betriebliche Altersvorsorge warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Marketingstrategien und arbeite mit einem dynamischen Team zusammen.
- Qualifikationen: Studium im wirtschaftlichen oder digitalen Bereich und Erfahrung im CRM-Marketing.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Erfolgreiches CRM verbindet relevante Kundenansprache, datenbasierte Entscheidungen und messbare Ergebnisse. Für die EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG am Standort Hamburg suchen wir für den Geschäftsbereich Digitales Marketing, CRM & Analytik zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CRM Manager Kampagnen & Analytics (m/w/d). In dieser Rolle verantwortest Du die Entwicklung und Steuerung datengetriebener CRM-Kampagnen entlang des gesamten Customer Lifecycles. Mit Hilfe von Kunden- und Verhaltensdaten entwickelst Du zielgerichtete Kommunikationsmaßnahmen, stärkst die Kundenbindung und optimierst die Performance unserer CRM-Aktivitäten. Gemeinsam mit internen Fachbereichen und externen Partnern treibst Du die Weiterentwicklung eines kundenzentrierten, datenbasierten Marketings aktiv voran.
Deine Aufgaben
- Konzeption, Planung und Steuerung kanalübergreifender CRM-Kampagnen über digitale Touchpoints wie EDEKA App, E-Mail und Push Notifications
- Entwicklung kundenzentrierter Kommunikationsstrecken entlang des Customer Lifecycles – von der Aktivierung über die Kundenbindung bis hin zur Reaktivierung
- Identifikation von Zielgruppenpotenzialen sowie Entwicklung von Personalisierungs- und Segmentierungsansätzen zur Steigerung von Reichweite, Engagement und Kundenwert
- Definition relevanter Kampagnenziele, KPIs sowie Test- und Optimierungsstrategien zur kontinuierlichen Performance-Steigerung
- Analyse von Kampagnen-, Kunden- und Verhaltensdaten und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für CRM und Marketing
- Erstellung von Reportings, Dashboards und Management-Präsentationen sowie Aufbereitung komplexer Analysen in verständliche Business Insights
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Analytics, Data Science, Produktmanagement und externen Partnern zur Weiterentwicklung datengetriebener CRM-Maßnahmen
- Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Personalisierungsansätzen und kundenorientierten Kommunikationsstrategien
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlichem, analytischem oder digitalem Schwerpunkt
- Mehrjährige Erfahrung im CRM-, Loyalty- oder datengetriebenen Marketing-Umfeld
- Praxis in der Konzeption, Umsetzung und Optimierung von CRM-Kampagnen über verschiedene digitale Kanäle hinweg
- Sicherer Umgang mit CRM-, Analyse- und Reporting-Tools wie Braze, Power BI oder vergleichbaren Lösungen
- Kenntnisse in den Bereichen Zielgruppenmanagement, Customer Lifecycle Management und Personalisierung
- Erfahrung in der Analyse von Kunden- und Kampagnendaten sowie in der Ableitung datenbasierter Maßnahmen
- Analytische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Verständnis für Kundenbedürfnisse und Marketing-Zusammenhänge
- Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, Erkenntnisse adressatengerecht und überzeugend zu präsentieren
- Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern, gepaart mit Eigeninitiative und Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Handelsunternehmen mit Sitz in Hamburg, City Nord
- Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen sind durch unsere internen Entwicklungsprogramme gewährleistet
- Es erwartet dich täglich ein frisch gekochtes Mittagessen in unserer Kantine zu attraktiven Preisen
- Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket und vielfältige weitere Benefits, wie z. B. Fitnessstudio, Concierge‑Service, Zuschuss zum Deutschlandticket, Dienstfahrrad, Vorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen oder betriebliche Altersvorsorge sind für uns selbstverständlich
- Daneben bieten wir auch ein umfangreiches und prämiertes Gesundheitsmanagement
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Online‑Bewerbung mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und vollständige Zeugnisse) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins. Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.
Infos zum Unternehmen: Die Koordination der EDEKA-Strategie erfolgt in der Hamburger EDEKA‑Zentrale. Sie steuert das nationale Warengeschäft ebenso wie die erfolgreiche Kampagne „Wir lieben Lebensmittel“ und gibt vielfältige Impulse zur Realisierung verbundübergreifender Ziele. Mit dem Tochterunternehmen Netto Marken‑Discount setzt sie darüber hinaus erfolgreiche Akzente im Discountgeschäft. EDEKA erzielte 2025 mit rund 10.900 Märkten und rund 417.500 Mitarbeitenden einen Umsatz von 77,3 Mrd. Euro. Mit rund 20.900 Auszubildenden ist EDEKA einer der führenden Ausbilder in Deutschland.
Kontakt: Herr Andre Jelken. Melde Dich gerne bei mir, wenn Du Fragen zum Bewerbungsprozess oder zur Stelle hast: +49 40 6377 2536. Weitere Informationen findest Du hier: EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG.
CRM Manager Kampagnen & Analytics (m/w/d) Arbeitgeber: EDEKA
EDEKA Lechertshuber & Wimmer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Fachberater Bedientheke / Metzgerei (m/w/d) nicht nur einen krisensicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch ein teamorientiertes Arbeitsklima und abwechslungsreiche Tätigkeiten. Mit umfassenden Einarbeitungs- sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie aktiv zur Qualität und zum Erfolg unserer Bedientheken beitragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM Manager Kampagnen & Analytics (m/w/d) erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie EDEKA.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei EDEKA ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei EDEKA könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von EDEKA beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Manager Kampagnen & Analytics (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für EDEKA:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was EDEKA einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EDEKA vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von EDEKA einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für EDEKA relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von EDEKA einfügt.
