Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für den reibungslosen Betrieb unserer Transportlogistik-Applikationen und unterstütze die Endanwender.
- Unternehmen: EDEKA IT, das Herzstück des digitalen Wandels im Lebensmitteleinzelhandel.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, attraktives Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit hervorragenden Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT des Marktführers und mache einen echten Unterschied im Handel.
- Qualifikationen: Abschluss in IT oder Logistik, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir bei der EDEKA IT sind das Herzstück des digitalen Wandels im EDEKA-Verbund. Als leistungsstarkes Team entwickeln wir IT‑Strategien, -Infrastrukturen und -Dienstleistungen für alle Handelsbereiche des EDEKA-Verbunds in ganz Deutschland. Wir bündeln unsere Kompetenzen, um innovative Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. So treiben wir den Handel von morgen voran – vielleicht schon bald gemeinsam mit dir?
In deiner Rolle als IT Support Fuhrparksysteme (m/w/d) kannst du bei uns deinen ganz persönlichen Beitrag zu unseren Zielen leisten. Mögliche Einsatzorte sind: Hamburg, Minden.
Deine Aufgaben
- Applikationsbetrieb & Support: Du sorgst für den reibungslosen Betrieb unserer Applikationen im Bereich Transportlogistik. Du bist der Eingangskanal für alle Supportanfragen zu Prozessen, Verfahren und Produkten im Bereich Logistik, klassifizierst Anfragen und leitest sie im Bedarfsfall zur Bearbeitung weiter. Du bearbeitest Tickets und beantwortest IT‑Fragen von regionalen Endanwendern/Key Usern (bspw. Fachabteilungen und Lagerstandorte). Du leistest den 2nd Level Support für die Fachbereiche der Transportlogistik. Du führst tiefergehende Fehleranalysen durch und leitest diese an den 3rd Level‑Support weiter. Du bearbeitest Fehler und Workarounds in den betroffenen Systemen und kommunizierst diese an die Endanwender / Key User.
- Beratung & Konfiguration: Du bist erste Anlaufstelle für die EDEKA‑Regionen bei Fragen, Problemen und neuen Produktanforderungen im Bereich Transportlogistik. Du vermittelst Prozessabläufe und regionale Besonderheiten (Know‑how‑Transfer). Du nimmst standortspezifische Parametrierungen vor.
- Release Management & Testing: Bei geplanten Releasewechseln führst du mit den Produktteams Freigabetests durch. Du schulst regionale Key User über die Inhalte neuer Releases.
- Datenmanagement & Schnittstellen: Bei Störungen in der Datenversorgung führst du ua. Schnittstellenbereinigungen durch und du koordinierst dich mit den regionalen Endanwendern / Key Usern, anderen Beteiligten und den Produktverantwortlichen.
Dein Profil
- Du hast ein Studium oder eine Ausbildung mit IT‑ oder Logistik‑Bezug erfolgreich abgeschlossen bzw. verfügst über eine gleichwertige Qualifikation.
- Du besitzt fundierte Kenntnisse in den Themengebieten Fuhrpark, Lagerlogistik, Tourenplanung, Track & Trace, und MS Office; idealerweise hast du zudem bereits Erfahrung mit Lagerverwaltungssystemen.
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen, zeichnest dich durch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamfähigkeit, eigenverantwortliches Arbeiten und Ergebnisorientierung aus.
- Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift.
- Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B.
Unser Angebot
- Work-Life-Balance: Profitiere von 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten (3 Tage Büro, 2 Tage Homeoffice).
- Einfluss: Du gestaltest die IT des Marktführers im Lebensmitteleinzelhandel in Deutschland.
- Finanzieller Anreiz & weitere Angebote: Freue dich über ein attraktives Gehalt, vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Gehaltskonto sowie weitere Benefits & Angebote.
- Gesamtheitliche Entwicklung (fachlich & persönlich): Dich erwarten bei uns verschiedene Weiterbildungsangebote wie z. B. digitale Lernplattformen und die Möglichkeit, an Fachkonferenzen teilzunehmen.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement: Unser Gesundheitsmanagement kümmert sich um dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz und darüber hinaus.
- Kultur & Zusammenarbeit: Wir ermöglichen dir einen optimalen Start in unserem Unternehmen und legen viel Wert auf ein gutes Onboarding, damit du direkt durchstarten und durch unsere verschiedenen Communities und Netzwerke von Anfang an mitgestalten kannst.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung, die mindestens folgendes enthalten sollte:
- Lebenslauf inkl. eindeutiger Angaben zu Qualifikation und Motivation für die Position (ggf. ergänzt durch Arbeitsproben, Links zu Portfolio / GitHub / Social Media Plattformen etc.)
- Angaben zu deiner jährlichen Gehaltsvorstellung auf Basis von 13 Gehältern
- Mögliches Startdatum bzw. Kündigungsfrist.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.
Kontakt: EDEKA IT Stiftung & Co. OHG Bewerbungsmanagement New‑York‑Ring 622297 Hamburg
Weitere Informationen zu den Einstiegsmöglichkeiten und zur Karriere bei EDEKA IT für Professionals findest du unter: https://it.edeka/professionals/
IT Support Fuhrparksysteme (m/w/d) Arbeitgeber: EDEKA
EDEKA Lechertshuber & Wimmer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Fachberater Bedientheke / Metzgerei (m/w/d) nicht nur einen krisensicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch ein teamorientiertes Arbeitsklima und abwechslungsreiche Tätigkeiten. Mit umfassenden Einarbeitungs- sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie aktiv zur Qualität und zum Erfolg unserer Bedientheken beitragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Fuhrparksysteme (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei EDEKA bewerben
Viele Unternehmen, wie EDEKA, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Fuhrparksysteme (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf EDEKA und die ausgeschriebene Position IT Support Fuhrparksysteme (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EDEKA vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von EDEKA an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
