Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und optimiere Prozesse für erstklassigen Kundenservice.
- Unternehmen: Führender Mobilitätsdienstleister in Europa mit über 700 Kollegen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Shopping Card und mobiles Arbeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und entwickle dein Team weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännisches Studium, Führungserfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Vibe with us – mehr als 700 Kollegen in ganz Europa freuen sich darauf, dich kennenzulernen! Wir sind einer der führenden Mobilitätsdienstleister in Europa und ermöglichen unseren Kunden in über 40 Ländern das Tanken, Laden ihrer E-Fahrzeuge, die Abwicklung von Mautgebühren und die Nutzung anderer innovativer & digitaler Lösungen für das Flottenmanagement. UTA Edenred wurde 1963 gegründet und ist jetzt Teil von Edenred SE. Kurz gesagt: Wir vereinfachen Mobilität.
Deine Aufgaben:
- Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Führung inklusive Mitarbeiterentwicklung, Coaching und Budgetplanung
- Steuerung und Optimierung zentraler Prozesse durch Definition relevanter KPIs und die kontinuierliche Identifikation von Verbesserungspotenzialen
- Erstellung und Monitoring aussagekräftiger Reports, KPIs und SLAs zur Sicherstellung einer effizienten Team- und Prozessperformance
- Sicherstellung eines reibungslosen operativen Tagesgeschäfts inklusive Einsatzplanung, Hotline-Betreuung sowie fachlicher Unterstützung interner und externer Stakeholder
- Mitarbeit und Teilprojektleitung bei der Einführung und Weiterentwicklung von neuen Prozessen und Systemen in enger Abstimmung mit internen und externen Partnern
Dein Profil:
- Abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einem kunden- und serviceorientierten Umfeld; Erfahrung in der Mobilitätsdienstleistungsbranche sind von Vorteil
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden kombiniert mit hoher Empathie, Kommunikationsstärke sowie einem sicheren und verbindlichen Auftreten
- Analytische, lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Eigeninitiative, hoher Belastbarkeit und einem guten Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie eine selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Was wir Dir bieten?
- Flexible Arbeitszeiten: die optimale Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf ist für uns selbstverständlich
- Shopping Card: Die Ticket Plus City Card wird für alle Mitarbeitenden monatlich mit 50€ aufgeladen
- Mobiles Arbeiten: Ob von Zuhause aus oder vor Ort im Team, Flexibilität wird bei uns großgeschrieben
Team Leader Fuel & Plus Service (all genders) Arbeitgeber: Edenred SE
UTA Edenred ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch eine positive und unterstützende Unternehmenskultur fördert. Mit über 700 Kollegen in Europa und einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Coaching, schaffen wir ein Umfeld, in dem jeder die Chance hat, zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Unsere innovativen Lösungen im Bereich Mobilitätsdienstleistungen machen uns zu einem spannenden Arbeitsplatz, an dem Teamarbeit und persönliche Entfaltung großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Team Leader Fuel & Plus Service (all genders) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte zu knüpfen. Wenn du jemanden in der Firma kennst, sprich ihn direkt an – persönliche Empfehlungen können Wunder wirken!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Unternehmenswerte und -ziele von UTA Edenred genau studierst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 3
Stelle Fragen während des Interviews! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Teamdynamik und die Herausforderungen zu erfahren, die dich erwarten könnten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst, dass du wirklich an der Position interessiert bist. Lass uns gemeinsam die Mobilität vereinfachen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Team Leader Fuel & Plus Service (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Punkten in der Stellenbeschreibung zu verknüpfen. So zeigen wir, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Edenred SE vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von UTA Edenred. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast. Das zeigt dein Interesse und deine Passung zur Unternehmenskultur.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten, analytischen Fähigkeiten und Problemlösungsansätze demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position sowie an den Herausforderungen, die das Team bewältigen muss. Fragen zu den KPIs oder den aktuellen Projekten sind besonders relevant.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten wichtig sind, betone deine Anpassungsfähigkeit und wie du in der Vergangenheit erfolgreich in verschiedenen Arbeitsumgebungen gearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, dich den Bedürfnissen des Teams anzupassen.
