Customer Care Consultant - Toll Services (all genders) - befristet

Customer Care Consultant - Toll Services (all genders) - befristet

Befristet 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Edenred

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Mauten in Europa und kläre Abrechnungsdetails.
  • Unternehmen: Führender Mobilitätsdienstleister mit über 700 Kollegen in Europa.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Shopping Card und mobiles Arbeiten.
  • Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem innovativen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Vibe with us - mehr als 700 Kollegen in ganz Europa freuen sich darauf, dich kennenzulernen! Wir sind einer der führenden Mobilitätsdienstleister in Europa und ermöglichen unseren Kunden in über 40 Ländern, ihre E-Fahrzeuge zu betanken, aufzuladen, Mautgebühren zu verarbeiten und andere innovative & digitale Lösungen für das Flottenmanagement zu nutzen. UTA Edenred wurde 1963 gegründet und ist jetzt Teil von Edenred SE. Kurz gesagt: Wir vereinfachen Mobilität.

Deine Aufgaben:

  • Du berätst Kunden zu Mauten in Europa sowie deren Abrechnungsmöglichkeiten und klärst dabei auch Registrierungs- und Abrechnungsdetails mit Kunden, Lieferanten und Partnern.
  • Du führst Bestellungen, Registrierungsabwicklungen sowie Reklamations- und Retourenhandling durch.
  • Du definierst und stimmst Mautprozesse von bestehenden und neuen Mautsystemen ab.
  • Du arbeitest eng mit allen beteiligten Kooperationspartnern sowie Lieferanten entlang der gesamten Wertschöpfungskette zusammen.
  • Du erstellst und aktualisierst Prozessdokumentationen.

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss.
  • Idealerweise Branchenerfahrung im Bereich Maut, Transport- und Logistikwesen sowie mehrjährige Berufserfahrung in der professionellen Kundenberatung oder im Mautservice.
  • Ausgeprägte Servicementalität sowie lösungs- und kundenorientiertes Handeln.
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse (PowerPoint, Excel, Word).
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil.

Was wir Dir bieten?

  • Flexible Arbeitszeiten: Die optimale Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf ist für uns selbstverständlich.
  • Shopping Card: Die Ticket Plus City Card wird für alle Mitarbeitenden monatlich mit 50€ aufgeladen.
  • Mobiles Arbeiten: Ob von Zuhause aus oder vor Ort im Team, Flexibilität wird bei uns großgeschrieben.

Bitte reiche Deine Bewerbungsunterlagen in deutscher oder englischer Sprache ein und gib dabei Deine Gehaltsvorstellung sowie Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Deine Kontaktperson: Stella Tsepitsidis / Talent Acquisition Specialist

Email: personal@uta.com

Telefon: +49 6027 509 4107

Bewirb dich jetzt und Vibe mit uns!

Customer Care Consultant - Toll Services (all genders) - befristet Arbeitgeber: Edenred

UTA Edenred ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Kleinostheim nahe Frankfurt nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch eine inspirierende Arbeitsumgebung mit über 700 Kollegen in Europa. Hier hast du die Chance, aktiv an spannenden Finance-Projekten mitzuwirken und deine Fähigkeiten im internationalen VAT Reporting zu entwickeln, während du von einer Unternehmenskultur profitierst, die Wert auf persönliche Entwicklung und innovative Lösungen legt.

Edenred

Kontaktdaten:

Edenred Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Care Consultant - Toll Services (all genders) - befristet mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Mautabrechnung
Registrierungsabwicklung
Reklamationshandling
Prozessdokumentation
Servicementalität
Lösungsorientiertes Handeln