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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Halte unseren Fahrzeugfluss auf Kurs und betreue unsere Kunden freundlich.
- Arbeitgeber: Auto Hausmann in Dorfen, Teil der traditionsreichen Auto Eder Gruppe.
- Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, dynamisches Team und langfristige Perspektiven.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und IT-Kompetenz.
- Andere Informationen: Spannende Aufgaben in einem familiären Arbeitsumfeld.
Gib Vollgas als MitarbeiterServiceannahme / Disposition (m/w/d) … halte unseren Fahrzeugfluss auf Kurs!
Du hältst Abläufe zusammen, behältst Termine im Blick und bist erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden – in der Serviceannahme und in der Disposition.
- Kaufmännisches Fundament: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilumfeld (z. B. Automobilkaufmann/-frau, Serviceassistenz o. ä.).
- IT-Kompetenz: Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook); Erfahrung mit Dealer-Management-Systemen (DMS) und Termin-/Werkstattplanern von Vorteil.
- Serviceverständnis: Ausgeprägte Kundenorientierung, verbindliches Auftreten und Freude an Beratung – telefonisch, schriftlich und persönlich.
- Organisation & Priorisierung: Strukturierte Arbeitsweise, Termin- und Prozesssicherheit, belastbar in Spitzenzeiten.
- Zuverlässigkeit & Genauigkeit: Hands-on-Mentalität mit Blick fürs Detail – von der Auftragseröffnung bis zur vollständigen Erledigung.
- Kommunikationsstärke: Klare, wertschätzende Kommunikation gegenüber Kunden, Team und Partnern; souveräner Umgang mit Reklamationen.
Was du für uns tun kannst – den Laden am Laufen halten!
- Serviceannahme & Kundenbetreuung: Freundliche Erstansprache, Bedarfsanalyse, Auftragseröffnung und -prüfung; transparente Beratung zu Umfang, Preis und Dauer.
- Werkstatt- & Terminplanung: Steuerung der Werkstattauslastung, Koordination von Terminen, Probefahrten und Ersatzmobilität; enge Abstimmung mit Serviceleitung, Werkstatt und Teilelager.
- Auftrags- & Prozessmanagement: Pflege und Dokumentation aller Vorgänge im DMS, Überwachung des Reparaturfortschritts, Qualitätssicherung bis zur Fahrzeugrückgabe.
- Rechnung & Abwicklung: Erstellung und Prüfung von Kostenvoranschlägen, Faktura, Kassenführung sowie Bearbeitung von Garantie-, Kulanz- und Reklamationsfällen.
- Disposition Neu- & Gebrauchtwagen: Erfassung, Prüfung und Abwicklung von Fahrzeugbestellungen; enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Aufbereitung, Zubehör und Logistik.
Wer wir sind:
Auto Hausmann in Dorfen ist dein Partner für alle Fragen rund um Toyota und ist Teil der traditionsreichen Auto Eder Gruppe – einem innovativen mittelständischen Unternehmen mit flacher Hierarchie, das seit über 500 Jahren in der Region verwurzelt ist. Unsere Mitarbeiter sind unverzichtbarer Teil dieser Erfolgsgeschichte. Wir arbeiten miteinander und für unsere Kunden – sei dabei!
Schick uns deine aussagekräftigen Bewerbungs-Unterlagen sowie das Datum deiner Verfügbarkeit per Online-Bewerbung an:
z.Hd. Frau Anna Dörich
Auto Hausmann Dorfen
Zweigniederlassung der Auto Eder GmbH
Gewerbering 1
84405 Dorfen
#J-18808-Ljbffr
Serviceannahme / Disposition in Dorfen Arbeitgeber: Eder Gmbh
Kontaktperson:
Eder Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceannahme / Disposition in Dorfen
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceannahme / Disposition interessierst, zögere nicht, direkt im Auto Hausmann in Dorfen vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Automobilbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Automobilsektor und über die Dienstleistungen von Auto Hausmann. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, den Laden am Laufen zu halten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. AuĂźerdem kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei der richtigen Person landen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceannahme / Disposition in Dorfen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei Auto Hausmann arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position in der Serviceannahme und Disposition? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewerbung über unsere Website!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eder Gmbh vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über Auto Hausmann und die Auto Eder Gruppe. Verstehe ihre Werte, ihre Geschichte und was sie von anderen abhebt. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, im Gespräch gezielt auf ihre Philosophie einzugehen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenorientierung, Organisationstalent oder Kommunikationsstärke unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele machen deine Aussagen greifbarer und überzeugender.
✨Zeige deine IT-Kompetenz
Da der Umgang mit MS Office und DMS wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen damit betonen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Abläufe zu optimieren oder Probleme zu lösen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen in der Serviceannahme oder zur Unternehmenskultur sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
