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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und manage innovative CRM-Kampagnen für unsere Spieler.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in der iGaming-Branche mit offener Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeitsmodell und wettbewerbsfähiges Gehalt.
- Warum dieser Job: Gestalte personalisierte Kommunikation und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im CRM-Bereich, idealerweise in der iGaming-Industrie.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein freundliches Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
We are looking for an experienced CRM Manager (m/f/d) to take our customer engagement and loyalty to the next level. In this key role, you will design and manage innovative CRM campaigns for our players, focusing on personalized communication, long-term relationships, and maximizing customer lifetime value.
Responsibilities
- Develop and implement targeted CRM campaigns across multiple channels (email, SMS, push notifications, onsite).
- Manage automated customer journeys to ensure timely and relevant communication.
- Analyze data and monitor key KPIs (e.g. retention, churn, conversion) to continuously optimize campaigns.
- Collaborate closely with Data, Marketing, Product, and Support teams to deliver a seamless customer experience.
- Monitor market trends and competitors to drive innovative and competitive CRM strategies.
Qualifications
- Experience in a similar role within the iGaming industry / online sports betting industry
- Strong hands-on knowledge of CRM platforms, segmentation methodologies, and marketing automation
- Solid analytical skills, with experience in A/B testing and campaign performance measurement
- Fluent in German and English; additional languages are a plus
- Ability to multi-task, prioritize and meet deadlines in a fast-paced and dynamic work environment
- Interest in sports and betting and strong understanding of the online sports betting industry
What we offer
- General conditions: Flexible working time models, hybrid work model, competitive salary
- Advanced training & career: High degree of personal responsibility, diverse development opportunities throughout the entire group of companies
- Team & Community: Open door attitude, friendly corporate culture, staff events, departmental events
- Exclusive offers: Local offers and a great office location
Interest?
Then we look forward to receiving your application! Please also indicate your possible starting date and your salary expectations.
#J-18808-Ljbffr
CRM Manager (m/f/d) Arbeitgeber: edict egaming GmbH
Kontaktperson:
edict egaming GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager (m/f/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der iGaming-Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir empfehlen, deine Erfolge in der CRM-Kampagnenverwaltung zu betonen und konkrete Beispiele parat zu haben.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Sport und das Online-Wetten! Wenn du während des Gesprächs deine Begeisterung teilst, wird das sicher einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Abteilung erreicht und du die besten Chancen hast, gesehen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Anschreiben!: Dein Anschreiben ist deine Chance, uns zu zeigen, wer du wirklich bist. Nutze es, um deine Leidenschaft für CRM und die iGaming-Branche zu vermitteln. Zeig uns, wie du innovative Ideen in die Tat umsetzen kannst!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im CRM-Bereich, besonders in der iGaming- oder Online-Sportwetten-Branche. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Analytische Fähigkeiten hervorheben: Da wir großen Wert auf Datenanalyse legen, solltest du deine analytischen Fähigkeiten und Erfahrungen mit A/B-Tests und Kampagnenmessung betonen. Zeig uns, wie du datengetrieben Entscheidungen triffst und Kampagnen optimierst!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Vergiss nicht, dein mögliches Startdatum und deine Gehaltsvorstellungen anzugeben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei edict egaming GmbH vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Welt
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im CRM-Bereich vertraut, insbesondere in der iGaming-Industrie. Zeige während des Interviews, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Kampagnen, die du in der Vergangenheit erfolgreich umgesetzt hast. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit A/B-Tests, Segmentierung und der Analyse von KPIs zu sprechen. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen einen bleibenden Eindruck.
✨Zeige Teamgeist
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit anderen Teams zusammengearbeitet hast, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu schaffen.
✨Sprich über deine Leidenschaft für Sport
Da das Unternehmen im Bereich Online-Sportwetten tätig ist, solltest du deine Begeisterung für Sport und Wetten zum Ausdruck bringen. Zeige, dass du nicht nur die Branche verstehst, sondern auch ein echtes Interesse daran hast, was dir helfen wird, authentische und ansprechende CRM-Kampagnen zu entwickeln.