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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team bei der täglichen Arbeit mit Kunden und verwalte wichtige Dokumente.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Finanzsektor mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Finanzdienstleistungssektors und arbeite eng mit Kunden zusammen.
- Gewünschte Qualifikationen: CFC in Bankwesen oder gleichwertige Ausbildung sowie 2 Jahre Erfahrung.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem herausfordernden und wettbewerbsorientierten Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Rattaché au Département des Gérants de Fortune de Indépendants (GFI), votre rôle sera de contribuer par votre support au développement commercial d'une activité en forte croissance.
MISSION
- Apporter votre support au Relationship Manager dans son activité quotidienne avec les GFI
- Passation des ordres de bourses, changes, fiduciaires, paiements
- Préparation des ouvertures de comptes, clôtures, modifications, gestion de la partie documentaire
- Trouble shooting, investigation, contrôle
- Interaction avec les GFI au quotidien (GFI, clients finaux, call back, visites GFI/clients)
- Gestion administrative des dossiers GFI et clients, revues annuels, update KYC
PROFIL
- Vous êtes titulaire d'un CFC Bancaire ou maturité professionnelle ou équivalent avec spécialisation finance/économie.
- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur des fonctions similaires.
- Vous bénéficiez d'excellentes connaissances bancaires et financières.
- Français, avec d'excellentes connaissances d'Anglais, toute autre langue sera considérée comme un atout.
- Excellent esprit d'équipe, ouverture d'esprit et flexibilité.
- Maitrise des outils bureautiques Windows et notamment une excellente connaissance d'Excel et Powerpoint.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, vos compétences en communication orale et écrite et votre sens aigu du service.
- Vous faites preuve d'une aisance rédactionnelle et avez le sens de la synthèse.
- Vous êtes force de proposition, rigoureux (se), réactif (ve) et autonome.
- Vous êtes capable de travailler sous pression dans un environnement compétitif et exigent, avec des pics de volumes importants.
- Maîtrise d'Avaloq considérée comme un atout.
client service officer Arbeitgeber: Edmond de Rothschild
Kontaktperson:
Edmond de Rothschild HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: client service officer
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über offene Stellen oder Tipps für den Bewerbungsprozess.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeig, dass du die Aufgaben eines Client Service Officers verstehst und bereit bist, deinen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem Vorstellungsgespräch ist es wichtig, klar und präzise zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, damit du deine Stärken als Teamplayer und Problemlöser unter Beweis stellen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: client service officer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben!: Bevor du mit deiner Bewerbung startest, schau dir unsere Website genau an. Verstehe, was wir bei StudySmarter machen und wie du ins Team passen könntest. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Sei du selbst!: In deinem Anschreiben solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Wir suchen nach echten Persönlichkeiten, die unser Team bereichern können.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen und Erfahrungen nachzuvollziehen.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir wollen das Beste von dir sehen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Edmond de Rothschild vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Client Service Officers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und die Erwartungen verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder dein Problemlösungsvermögen unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern und machen deine Antworten greifbarer.
✨Sprich die Sprache des Unternehmens
Da die Stelle gute Kenntnisse in Französisch und Englisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe wichtige Fachbegriffe und Phrasen, die in der Finanzwelt verwendet werden, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Monate. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.