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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der technische Ansprechpartner für Kunden und unterstütze sie bei ihren Anfragen.
- Arbeitgeber: Edmund Optics ist ein führender Anbieter von optischen Komponenten und fördert innovative Technologien.
- Mitarbeitervorteile: Genieße hybride Arbeitsmöglichkeiten, umfangreiche Schulungen und ein tolles Team-Umfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Kultur und arbeite an spannenden Projekten in der Optikbranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Wissenschaft oder Ingenieurwesen, fließend in Italienisch und Englisch.
- Andere Informationen: Die Position kann in Mainz oder York ausgeführt werden, je nach Präferenz des Kandidaten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Produkt-Support-Ingenieur - Italienischsprachiger (f/m/d) Mainz, Deutschland
Treten Sie der Aufregung bei Edmund Optics bei, wo wir die Zukunft mit Optik, Bildgebung und Photonik gestalten und das genießen, was wir tun! Als führender Anbieter von sofort verfügbaren optischen Komponenten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, innovative Technologien in verschiedenen Branchen zu ermöglichen, von der Hochgeschwindigkeits-Fabrikautomatisierung bis hin zur bahnbrechenden DNA-Sequenzierung.
Bei Edmund Optics Europe dreht sich alles um den Aufbau einer lebendigen Gemeinschaft. Als Teil unseres Teams sind Sie von dynamischen, vielfältigen Personen aus verschiedenen Hintergründen umgeben, die alle zusammenarbeiten, um einen hervorragenden technischen Kundenservice zu bieten.
Wir suchen einen Produkt-Support-Ingenieur - Italienischsprachiger (f/m/d). Als Schlüsselspieler in unserem Kundenserviceteam sind Sie der Ansprechpartner für technische Unterstützung in Europa. Von der Hilfe bei der Auswahl des perfekten Produkts für die Bedürfnisse der Kunden bis hin zur Verwaltung von Konten und sogar der Beteiligung an spannenden Projekten wie dem Schreiben von Artikeln oder dem Entwerfen von Demos ist diese Rolle alles andere als gewöhnlich.
Wesentliche Funktionen:- Bereitstellung technischer Unterstützung und Produktempfehlungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Zusammenarbeit mit globalen Teams und Unterstützung von Marketinginitiativen
Bereit, einzutauchen und einen Unterschied zu machen? Die unten aufgeführten Anforderungen repräsentieren das Wissen, die Fähigkeiten und/oder die Fähigkeiten, die erforderlich sind. Wir setzen auf Inklusivität, daher können angemessene Vorkehrungen getroffen werden, um Personen mit unterschiedlichen Fähigkeiten die Erfüllung der wesentlichen Funktionen zu ermöglichen.
Ihr Profil:- Abschluss in Naturwissenschaften oder Ingenieurwesen
- Fließend in Italienisch und Englisch
- Versiert im Umgang mit MS Office
- Starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
Machen Sie sich bereit für eine aufregende Fahrt mit Edmund Optics! Neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt bieten wir eine Reihe von Vorteilen, darunter:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Hybrides Arbeiten (1 Tag/Woche)
- Umfangreiche Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Subventionierte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- Fahrrad zur Arbeit-Programm / Jobbike-Programm
- Unternehmensveranstaltungen
Außerdem werden Sie Teil eines Teams leidenschaftlicher, zukunftsorientierter Personen, die wissen, wie man Spaß hat, während sie die Arbeit erledigen.
Bereit, mit uns in die Welt der Optik einzutauchen? Bewerben Sie sich jetzt und lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Diese bürobasierten Positionen können je nach Vorliebe des Kandidaten in Mainz (Deutschland) oder York (Vereinigtes Königreich) angesiedelt sein.
Customer Support Engineer (f/m/d) Arbeitgeber: Edmund Optics
Kontaktperson:
Edmund Optics HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Support Engineer (f/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche oder sogar bei Edmund Optics arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Product Support Engineer technische Unterstützung leisten wirst, solltest du sicherstellen, dass du die Produkte und Technologien von Edmund Optics gut verstehst. Recherchiere ihre Produkte und deren Anwendungen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In dieser Rolle ist es wichtig, komplexe technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln. Übe, wie du technische Konzepte einfach erklären kannst, um im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen! Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Diese Geschichten werden dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Support Engineer (f/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du die Anforderungen verstehst und deine Fähigkeiten entsprechend hervorhebst.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da fließende Italienisch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorheben. Gib konkrete Beispiele, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit verwendet hast.
Hebe technische Fähigkeiten hervor: Da die Rolle technische Unterstützung erfordert, solltest du relevante technische Fähigkeiten und Erfahrungen betonen. Erwähne spezifische Software oder Tools, mit denen du vertraut bist, insbesondere MS Office.
Persönliche Note im Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zeigt. Erkläre, warum du dich für Edmund Optics interessierst und wie du zur Teamdynamik beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Edmund Optics vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle des Customer Support Engineers technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Verständnis zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Dies wird dir helfen, im Interview zu überzeugen und zu zeigen, dass du in der Lage bist, Kundenanfragen verständlich zu beantworten.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über Edmund Optics und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du die Mission und die Werte des Unternehmens verstehst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dass du gut ins Team passen würdest.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies könnte sich auf die Unternehmenskultur, die Teamdynamik oder spezifische Projekte beziehen, an denen du arbeiten würdest. Fragen zu stellen zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Rolle.
