Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und steuere unsere CRM-Strategie für maximale Kundenbindung.
- Unternehmen: Junges E-Commerce Scale Up in Hamburg mit innovativer Mission.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitsmodelle und echte Aufstiegschancen.
- Weitere Informationen: Modernes Office mit Blick auf die Elbphilharmonie und coolen Team-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines dynamischen Unternehmens und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im CRM oder E-Mail-Marketing, idealerweise im D2C-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du brennst für Retention und glaubst daran, dass Bestandskunden der größte Wachstumshebel im D2C sind? Als CRM Manager (m/w/d) baust du unseren kompletten Retention-Bereich strategisch aus. Du entwickelst Flow-Architekturen, Segmentierungs-Strategien und neue Kanäle wie WhatsApp-Marketing und sorgst dafür, dass CRM einer unserer profitabelsten Wachstumshebel wird.
Wir sind ein junges und schnell wachsendes E-Commerce Scale Up mit Sitz in der Speicherstadt Hamburg. Unsere Mission ist es, Kinder mit innovativen Produkten für das lebenslange Lernen zu begeistern und das Leben von Millionen Familien liebevoller und bunter zu gestalten. Bewirb dich jetzt und gestalte aktiv die Zukunft eines dynamischen Unternehmens mit!
Aufgaben- CRM-Strategie: Du entwickelst und steuerst unsere komplette CRM- und Retention-Strategie eigenständig.
- Klaviyo Flows: Du konzipierst und baust alle relevanten Flows auf, von Welcome über Abandoned Cart bis Winback.
- Segmentierung: Du entwickelst eine datengetriebene Segmentierungs-Logik nach Lifecycle, Value und Verhalten.
- WhatsApp-Marketing: Du baust WhatsApp als zweiten Retention-Kanal von Grund auf auf.
- Performance & Testing: Du steuerst den Kanal über KPIs wie Revenue per Recipient und entwickelst eine strukturierte A/B-Test-Roadmap.
- Du hast mindestens 3+ Jahre Berufserfahrung im CRM- oder E-Mail-Marketing, davon mindestens 2 Jahre in einem D2C E-Commerce Unternehmen.
- Du hast bereits eigenständig komplette Flow-Architekturen in Klaviyo aufgebaut oder substantiell skaliert.
- Du denkst strategisch in Lifecycle-Stages, Segmenten und Customer Journeys.
- Du hast ein gutes Copywriting-Auge und kannst Texte strategisch briefen und reviewen.
- Du arbeitest datengetrieben und triffst Entscheidungen auf Basis von Tests und KPIs.
- Du sprichst und schreibst Deutsch und Englisch verhandlungssicher.
- Attraktive Vergütung & echte Aufstiegschancen – Leistung wird gesehen und außergewöhnlicher Einsatz auch außergewöhnlich belohnt.
- Karriere ohne Politik & Hierarchien – Kein langes Warten auf Beförderungen – wenn du wächst, wächst die Verantwortung mit dir.
- Flexibles Arbeiten, das zu dir passt – Remote, hybrid oder im Office – du entscheidest.
- Teamreisen & coole Offsites – Team-Events, Workations & eine Kultur, in der Leistung und Spaß zusammenpassen.
- Modernste Ausstattung – MacBook, höhenverstellbarer Schreibtisch & alles, was du für Höchstleistung brauchst.
- Modernes Office in der Speicherstadt Hamburg – Ein inspirierender Arbeitsplatz mit Blick auf die Elbphilharmonie im Herzen der Stadt.
CRM Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Edubini GmbH
Als innovatives E-Commerce Scale Up in der Speicherstadt Hamburg bieten wir dir als CRM Manager (m/w/d) die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung unserer Retention-Strategie mitzuwirken und dabei in einem dynamischen Umfeld zu wachsen. Unsere Unternehmenskultur fördert Flexibilität, Teamgeist und persönliche Entwicklung, während wir dir eine attraktive Vergütung und moderne Arbeitsbedingungen bieten, die auf deine Bedürfnisse abgestimmt sind. Werde Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, das Leben von Familien mit kreativen Produkten zu bereichern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, dass du interessiert bist, und wir helfen dir, die richtigen Verbindungen zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du deine Erfolge im CRM-Bereich präsentierst. Zeige, wie du Flow-Architekturen und Segmentierungsstrategien erfolgreich umgesetzt hast. Wir glauben an deine Fähigkeiten!
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv und zeige dein Interesse an unserem Unternehmen! Stelle Fragen über unsere CRM-Strategie und wie du dazu beitragen kannst, sie weiterzuentwickeln. Das zeigt, dass du wirklich engagiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die Zukunft des Unternehmens zu gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für CRM sollten in deiner Bewerbung durchscheinen. Lass uns wissen, warum du für diese Rolle brennst und was dich motiviert.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Erzähl uns von Projekten, die du geleitet hast, und den Ergebnissen, die du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturierter Text zeigt, dass du Wert auf Qualität legst und professionell arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten. So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die bestmögliche Chance hast, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Edubini GmbH vorbereitet
✨Verstehe die CRM-Strategie
Mach dich mit den aktuellen Trends im CRM und E-Mail-Marketing vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Entwicklung von Flow-Architekturen und Segmentierungsstrategien konkret einbringen kannst. Zeige, dass du die Bedeutung von Bestandskunden für das Wachstum verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte, bei denen du Klaviyo Flows erfolgreich umgesetzt hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu erläutern und die Ergebnisse zu teilen. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfolge vorweisen kannst.
✨Datengetriebenes Denken demonstrieren
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit KPIs und A/B-Tests zu sprechen. Erkläre, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast und welche Tools du verwendet hast, um die Performance zu messen. Das wird dein analytisches Denken unterstreichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Copywriting und strategisches Briefing wichtig sind, bereite einige Beispiele deiner Texte vor. Diskutiere, wie du Inhalte für verschiedene Zielgruppen angepasst hast. Deine Fähigkeit, klar und überzeugend zu kommunizieren, wird entscheidend sein.
