Product/UX Designer

EF Language Abroad sucht einen hochmotivierten und erfahrenen Lead Product / UX Designer, der die Benutzererfahrung (UX) Strategie und Umsetzung für unsere Language Abroad Division vorantreibt. Diese zentrale Rolle ist verantwortlich für die Überwachung der gesamten Benutzerreise über unsere wichtigsten digitalen Produkte für Studierende, einschließlich Campus Connect, unserer Unterstützungsanwendung in der Schule, und unserer innovativen digitalen Erfahrung im Unterricht. Dies ist eine einzigartige Gelegenheit, die Zukunft der internationalen Sprachausbildung zu gestalten, indem Sie eine erstklassige UX-Funktion von Grund auf aufbauen und gleichzeitig als Senior Individual Contributor (IC) an wichtigen Designprojekten mitwirken.

Verantwortlichkeiten

• Vision & Strategie: Definieren und fördern Sie die gesamte UX-Vision, Strategie und Roadmap für Language Abroad Produkte, um sicherzustellen, dass sie mit den Geschäftszielen und den Bedürfnissen der Studierenden übereinstimmen.
• Teambildung & Management: Rekrutieren, betreuen und verwalten Sie ein wachsendes Team von UX/Product Designern und fördern Sie eine Kultur der Zusammenarbeit, Exzellenz und benutzerzentrierten Gestaltung.
• Prozessimplementierung: Etablieren und standardisieren Sie UX-Prozesse, -Tools und Best Practices (z. B. Forschungsmethoden, Designsysteme, Testprotokolle) in den Produktteams.
• Stakeholder-Management: Arbeiten Sie eng mit Produktmanagement, Engineering und Geschäftspartnern zusammen, um Produktanforderungen in intuitive und ansprechende Benutzererfahrungen zu übersetzen.
• Designsystem-Verantwortung: Leiten Sie die Entwicklung, Wartung und Einführung eines skalierbaren Designs, um Konsistenz und Effizienz über alle Produkte hinweg sicherzustellen.
• Praktisches Design: Agieren Sie als leitender Designer für kritische Initiativen und steuern Sie den gesamten Designprozess von der Idee bis zur Markteinführung für Produkte wie Campus Connect und die digitale Erfahrung im Unterricht.
• Benutzerforschung: Planen, durchführen und analysieren Sie verschiedene Benutzerforschungsaktivitäten (z. B. Interviews, Usability-Tests, Umfragen), um Designentscheidungen zu informieren und Benutzerprobleme sowie Chancen zu identifizieren.
• Prototyping & Testing: Erstellen Sie Wireframes, Benutzerflüsse, hochauflösende Mockups und interaktive Prototypen, um Designideen effektiv zu kommunizieren und Hypothesen zu testen.
• Design QA: Arbeiten Sie mit Engineering-Teams zusammen, um sicherzustellen, dass die endgültige Implementierung hohen Designstandards entspricht und die beabsichtigte Benutzererfahrung liefert.
• UX-Advocacy: Fördern Sie die Benutzerzentrierung in der gesamten Organisation und setzen Sie sich für die Perspektive der Studierenden und Lehrkräfte in allen Produktdiskussionen ein.

Was Sie mitbringen:

Erforderliche Qualifikationen

• Erfahrung: 7+ Jahre Berufserfahrung in UX, Produktdesign oder Interaktionsdesign, davon mindestens 2 Jahre in einer Führungs- oder Managementrolle mit direkten Berichten.
• Portfolio: Ein starkes, vielfältiges Portfolio, das Fachkenntnisse im Design von nativen mobilen Anwendungen (iOS/Android) und webbasierten Anwendungen zeigt, mit Beispielen, die strategisches Denken und quantifizierbare Auswirkungen demonstrieren.
• Praktische Fähigkeiten: Außergewöhnliche Fähigkeiten in gängigen Design- und Prototyping-Tools (z. B. Figma, Sketch, Adobe XD).
• IC-Mentalität: Nachgewiesene Fähigkeit, als Senior, praktischer Designer beizutragen, während gleichzeitig Strategie und Teamentwicklung geleitet werden.
• Kommunikation: Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten; Fähigkeit, das Design rationale klar sowohl technischen als auch nicht-technischen Zielgruppen zu vermitteln.

Bevorzugte Qualifikationen

• Erfahrung im Design für ein Bildungs-Technologie (EdTech) oder reisebezogenes Produkt.
• Erfahrung in einer globalen oder multikulturellen Organisation.
• Vertrautheit mit agilen Entwicklungsmethoden.

EF Language Abroad ist eine Division von EF Education First, dem weltweit führenden Anbieter internationaler Bildung. Wir bieten lebensverändernde Sprachprogramme in Schulen auf der ganzen Welt an. Diese Rolle hat direkten Einfluss auf das tägliche Leben von Tausenden von Studierenden und Lehrkräften und sorgt dafür, dass ihre Erfahrung – sowohl im als auch außerhalb des Klassenzimmers – nahtlos, unterstützend und außergewöhnlich effektiv ist. Schließen Sie sich uns an, um die Welt zu einem Ort zu machen, an dem jeder sein Potenzial durch Bildung verwirklichen kann!