Auf einen Blick
- AufgabenOrganisiere und führe administrative Aufgaben durch, betreue Kunden und unterstütze das Team.
- UnternehmenWachsendes Unternehmen im Bereich Weiterbildung mit Fokus auf Künstliche Intelligenz.
- Warum dieser JobGestalte die Zukunft der Bildung und arbeite in einem dynamischen Startup-Umfeld.
- QualifikationenStrukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsfreude und Interesse an KI und Bildung.
Das solltest du mitbringen
Fehlt dir etwas davon? Bewirb dich trotzdem – das meiste kannst du im Job lernen.
Über die Rolle
Über uns - Akademie für die Deutsche Wirtschaft Akademie für die Deutsche Wirtschaft GmbH verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Weiterbildungsbranche. Alle Seminare, Lehrgänge, Inhouse-Schulungen sowie Fernkurse werden von Fachexperten entwickelt und orientieren sich direkt an der Praxis, um den Teilnehmenden stets die neuesten Erkenntnisse und Technologien zu vermitteln. Die Akademie für KI ist eine Leistungsmarke der Akademie für die Deutsche Wirtschaft GmbH und ein führender Anbieter von praxisorientierten Weiterbildungen im Bereich Künstliche Intelligenz.
Wir suchen dich als Ergänzung für unser Team als Customer & Office Operations Manager (m/w/d), der uns im Bereich Kundenberatung, Customer Success und im operativen Backoffice unterstützt. Hierzu zählen die Betreuung von Weiterbildungs-Interessenten und bestehenden Kunden, die Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Abläufen sowie Assistenzaufgaben im Team. Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.
Die Position des Customer & Office Operations Managers (m/w/d) erlaubt dir, praxisnah in einem engagierten Team Verantwortung zu übernehmen, Einblicke in verschiedene Unternehmensbereiche zu gewinnen und von der Dynamik eines wachsenden Startups zu profitieren.
Deine Aufgaben- Du übernimmst die Organisation und Durchführung administrativer Backoffice-Aufgaben und sorgst für einen reibungslosen operativen Ablauf im Tagesgeschäft.
- Du kommunizierst mit Interessenten und betreust unsere Bestandskunden.
- Du planst, bereitest Termine vor und nach und übernimmst allgemeine Assistenzaufgaben wie Korrespondenz und Dokumentation.
- Du begleitest und unterstützt Kundinnen und Kunden während der Weiterbildung und sorgst damit für die beste Kundenerfahrung.
- Du arbeitest eng mit dem Management zusammen, um Prozesse weiterzuentwickeln und unsere internen Abläufe zu optimieren.
- Du arbeitest strukturiert und zuverlässig.
- Du hast Freude an der Kommunikation mit Menschen.
- Du verfügst über eine sehr gute schriftliche sowie mündliche Ausdrucksweise in Deutsch.
- Du bringst Organisationstalent und eine schnelle Auffassungsgabe mit.
- Du begeisterst dich für innovative Themen wie Bildung und Künstliche Intelligenz.
- Tolles Team im Herzen von München: In unserem Office in der Nähe des Werksviertels schaffen wir eine optimale Arbeitsatmosphäre durch moderne Arbeitsplätze und großzügige Mitarbeiterbereiche.
- Sinnstiftende Arbeit mit echtem Impact in der Bildungswelt.
- Große Gestaltungsspielräume und kurze Entscheidungswege.
- Ein wachsendes ambitioniertes Team.
- Möglichkeit direkt beim Aufbau eines Startups mitzuwirken.
- Flexible Arbeitszeiten.
Details zum Job
Das bietet dir Education Partners
Flexibles Arbeiten, modernes Office in München und ein tolles Team.
StudySmarter Expertenrat
Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position des Customer & Office Operations Managers interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern oder Alumni der Akademie für die Deutsche Wirtschaft auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur zu gewinnen.
Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere innovativen Online-Kurse und die neuesten Entwicklungen im Bereich Künstliche Intelligenz. Zeige, dass du begeistert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam im Team zu arbeiten!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!
Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und strukturiert
Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Betone deine Erfahrungen
Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, besonders wenn sie mit Kundenberatung oder Organisation zu tun haben. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und was du dabei gelernt hast!
Bewirb dich über unsere Website
Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zeitnah prüfen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Education Partners vorbereitet
Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Akademie für die Deutsche Wirtschaft und ihre Angebote genau zu studieren. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, insbesondere im Bereich Künstliche Intelligenz. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Organisation unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer und überzeugender.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du ein guter Teamplayer bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Arbeitsweise bei der Akademie für die Deutsche Wirtschaft zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, und wie du dazu beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deinem Engagement für das Unternehmen.
Über den Arbeitgeber
Education Partners
Die Education Partners GmbH bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Innovation und persönliche Entwicklung im Mittelpunkt stehen. Als KI-Enablement & Automation Manager (m/w/d) hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der digitalen Zukunft in der beruflichen Weiterbildung mitzuwirken und dabei von einem unterstützenden Team sowie flexiblen Arbeitszeiten zu profitieren. Mit direkter Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung in Lippstadt und Zugang zu umfangreichen Weiterbildungsangeboten fördert das Unternehmen nicht nur deine fachliche, sondern auch deine persönliche Entwicklung.
Standorte
- München
