Audio Visual Specialist

Innovation beginnt im Herzen. Bei Edwards Lifesciences sind wir bestrebt, bahnbrechende Technologien mit echtem Einfluss auf das Leben der Patienten zu entwickeln. Im Mittelpunkt dieses Engagements steht unsere Investition in modernste Informationstechnologie. Dies unterstützt unsere Innovation und Zusammenarbeit auf globaler Ebene und ermöglicht es unseren vielfältigen Teams, sowohl Effizienz als auch Erfolg zu optimieren.

Als Teil des Global Audiovisual-Teams wird Ihre Expertise und Ihr Engagement dazu beitragen, unsere patientenorientierte Mission zu unterstützen, indem Sie zuverlässige, hochwertige AV-Dienste bereitstellen, die den täglichen Betrieb und kritische Kommunikationsprozesse unterstützen.

Wie Sie einen Unterschied machen werden: Der Audiovisual Specialist ist verantwortlich für das Design, die Unterstützung und die Wartung professioneller audiovisueller Systeme in Konferenzräumen, Kollaborationsräumen und Veranstaltungsumgebungen. Diese Rolle wendet ingenieurtechnisches Fachwissen auf mittlerem Niveau an, um zuverlässige, hochwertige AV-Erlebnisse zu gewährleisten, die die Geschäftsabläufe, Meetings und Unternehmensveranstaltungen unterstützen.

Die Position arbeitet unabhängig an Standardaufgaben, während sie mit Senior Engineers, Anbietern und funktionsübergreifenden Partnern an komplexeren Projekten zusammenarbeitet. Diese Rolle repräsentiert Global Audio Visual gegenüber Geschäftspartnern und der Unternehmensführung, einschließlich Führungskräften, CVPs und dem CEO, und wird erwartet, mit einem hohen Maß an Professionalität, Diskretion und technischem Vertrauen zu arbeiten.

• Bereitstellung von täglicher Unterstützung, Fehlersuche, Analyse, Tests, Implementierung und Wartung von AV-Systemen, Infrastruktur, Geräten und Software.
• Durchführung moderat komplexer AV-Engineering-Aktivitäten, einschließlich:

• Technische Leitung beim Design und Aufbau von AV-Systemen und -Technologien in neuen oder renovierten Einrichtungen.
• AV-Systemadministration und -betrieb.
• Implementierung neuer Anwendungen und/oder Dienstleistungsangebote.
• Bewertung, Test und Proof-of-Concept-Initiativen.
• Wartungs- und Upgrade-Aktivitäten an AV-Anwendungen und -Plattformen.
• Validierungsaktivitäten (Erstellung, Überprüfung und Test).

Regional Support & Reiseverantwortlichkeiten: Bereitstellung regionaler Remote-AV-Unterstützung, die als technischer Eskalationspunkt für Störungs- und Serviceunterbrechungsprobleme fungiert. Bereitstellung regionaler Vor-Ort-Reiseunterstützung für die Behebung von Störungen und neue AV-Installationen nach Bedarf. Reisen einmal oder zweimal pro Quartal zur Unterstützung hochkarätiger regionaler Veranstaltungen, einschließlich:

• All-Employee Meetings
• CVP-Führungstreffen
• Board of Directors Meetings
• ELT- und CEO-Besuche

Unterstützung sowohl geplanter als auch reaktiver exekutiver Engagements, um ein nahtloses und vertrauensvolles AV-Erlebnis zu gewährleisten.

Live-Produktion & Unterstützung bei Exekutivevents (kritische Komponente): Bereitstellung von Live-Event- und Produktionsunterstützung für exekutive Meetings und geschäftskritische Veranstaltungen. Nachgewiesene Erfahrung in der Unternehmenslive-Produktion, einschließlich Show Calling, Ausführung des Ablaufs und Leitung vor Ort, wird stark bevorzugt und als erheblicher Vorteil angesehen. Dienen Sie als AV-Leiter vor Ort während exekutiver Veranstaltungen, koordinieren Sie die technische Ausführung, Anbieter und interne Stakeholder. Interagieren Sie direkt mit leitenden Führungskräften und Führungsteams und vertreten Sie Global Audio Visual mit Professionalität und Autorität.

Rollenbalance: Ungefähr 80 % Service-, Wartungs- und Betriebssupport und 20 % Live-Event-Support. Während die Live-Unterstützung einen kleineren Prozentsatz der Zeit ausmacht, ist sie eine mission-kritische Verantwortung mit hoher Sichtbarkeit und Einfluss.

Was Sie benötigen (erforderlich): Abitur und solide, relevante Berufserfahrung in der IT-Infrastruktur Netzwerk/IT-Infrastruktur Systeme/Unternehmensanwendungen. Universitätsabschluss, berufliche Zertifizierungen (z. B. MCSA, CCNA oder VCA) bevorzugt. Fließend in Englisch; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.

Was wir sonst noch suchen (bevorzugt): Fähigkeit, innerhalb der EMEA-Region zu reisen. Erfahrung in der Unterstützung von Systemen in einer Live-Produktionsumgebung. Vertrautheit mit Crestron-Elektronik ist von Vorteil. Breites technisches Wissen über mehrere Technologien, mit tieferer Expertise in mindestens einem oder zwei Technologiestacks – insbesondere im Engineering und Design von AV-Anwendungen, verwandten Technologien und deren Integration in kritische Infrastrukturen. Moderate Kenntnisse der Kern-IT-Domänen, einschließlich Geräte-Konfiguration, Netzwerkadressierung und -routing, VoIP, BC/DR, Serveradministration, Virtualisierung (Server und Desktop), Speicherung, E-Mail-Systeme, Datenbankmanagement und Anwendungsunterstützung. Starke Problemlösungsfähigkeiten. Solides Verständnis von Fehlersuche-Techniken und die Bereitschaft, sich anzupassen und neue Technologien zu erlernen. Starke kundenorientierte Denkweise mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten. Effektives Zeitmanagement und nachgewiesene Fähigkeiten zur Problemlösung.

Edwards Lifesciences ist das führende globale Unternehmen für strukturelle Herzinnovationen, das von der Leidenschaft getrieben wird, das Leben der Patienten zu verbessern. Durch bahnbrechende Technologien, erstklassige Beweise und Partnerschaften mit Klinikern und Gesundheitsakteuren werden unsere Mitarbeiter von unserer patientenorientierten Kultur inspiriert, lebensverändernde Innovationen für diejenigen zu liefern, die sie am meisten benötigen. Edwards Lifesciences ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir glauben, dass Vielfalt und Inklusion entscheidend sind, um eine Umgebung zu schaffen, in der alle unsere Mitarbeiter wachsen und gedeihen können. Geleitet von unseren Werten Integrität und Dienst sind wir verpflichtet, eine Kultur der Inklusivität und Zugehörigkeit aufrechtzuerhalten, indem wir einen einladenden Arbeitsplatz für Menschen aus allen Hintergründen schaffen. Edwards Lifesciences verpflichtet sich, angemessene Unterkünfte und Anpassungen für Personen mit Behinderungen oder Neurodivergenz bereitzustellen. Wenn Sie während des Bewerbungs-, Interview- oder Einstellungsprozesses eine Unterkunft oder Anpassung benötigen, siehe bitte den Abschnitt zur Behindertenunterkunft unten.