Business Trainee für Sprachreisen

Mit 60 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Dank unserem Angebot von Auslandsaufenthalten an 50 Reisezielen in 20 Ländern erfüllt EF den Traum vieler Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken.

Bist du ein Verkaufstalent und hast Freude daran, sprachbegeisterten Kunden das Lebensgefühl eines Auslandsaufenthalts näherzubringen? Suchst du nach einer Herausforderung in einem international wachsenden Unternehmen mit Einblicken in die Bereiche Kundenservice oder Marketing? Möchtest du als Berufseinsteiger mit dem EF Trainee Programm den Grundstein für deine Karriere – in Deutschland oder weltweit legen?

Dann starte deine Karriere als Business Trainee für Sprachreisen (m/w/d) im Süden Deutschlands. Zentral gelegene Büros in Stuttgart und München sind perfekt an den öffentlichen Nahverkehr angebunden und bieten zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und Lunch Spots.

Freu dich auf

• eine internationale und dynamische Atmosphäre
• flexibel Arbeitsgestaltung: im modernen Büro vor Ort oder bis zu 2 Tage pro Woche im Homeoffice
• attraktive Vergütung
• \“Global Mobile Office\“: arbeite eine Woche im Jahr aus einem frei wählbaren EF Büro weltweit
• ein kostenloser einwöchiger Sprachkurs im Ausland pro Jahr an einem Kursort deiner Wahl sowie kostenloser Zugang zur Pro-Version unserer Sprachlern-App \“EF Hello\“
• Fam-Trips zu unseren EF Sprachschulen
• regelmäßige Trainings und Coachingprogramme z.B. Onboarding-Buddy, Mentorenprogramm
• individueller Entwicklungsplan inkl. Chancen zur Übernahme nach dem Trainee Programm
• Teamevents und Kick-Off-Veranstaltungen
• exklusive Vergünstigungen für persönliche Reisen dank kostenloser \“Travel Industry Card\“ sowie das Deutschlandticket
• attraktive Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
• exklusive Rabatte für Family & Friends auf EF Produkte
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und kostenloser Zugang zur App \“Koa Care\“ für mentales Wohlbefinden

Deine Aufgaben

• Lerne innerhalb von 12 Monaten die wichtigsten Abteilungen wie Sales, Kundenservice und Marketing rund um unser Kundenerlebnis kennen
• Aufgabenfelder im Sales: Analysiere per Telefon die Bedürfnisse der Reiseinteressenten und erstelle maßgeschneiderte Angebote, repräsentiere EF bei persönlichen Beratungsgesprächen sowie auf Messen und Informationsveranstaltungen und verwandle Auslandsträume in konkrete Zukunftspläne
• Aufgaben im Kundenservice: Messbare Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, Flugbuchung und Unterstützung rund um Visaangelegenheiten, englischsprachige Kommunikation mit den EF Sprachschulen und Büros weltweit, Gestaltung und Erstellung von Informations- und Reiseunterlagen, Beschwerde Management
• Aufgabenfelder im Marketing: Social Media und Community Management, Unterstützung bei der Messeplanung, Organisation von Kundenevents, Aufbau von Schul- und Universitätspartnerschaften, Einblicke in Felder wie E-Mail-Marketing oder Podcast Produktion

Dein Profil

• abgeschlossenes Bachelorstudium in Tourismus, International Business, Kommunikations- oder Medienwissenschaften o.ä. – alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung
• Begeisterung für den Verkauf, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft
• Service Mindset sowie eine eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Teamgeist, Flexibilität und Ausdauer
• Ownership und Selbstständigkeit genauso aus wie ein Auge fürs Detail
• eigene Auslandserfahrungfür die Identifikation mit unseren Programmen
• sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie mindestens gute Englischkenntnisse

Wir arbeiten in einer der schönsten Branchen – dem Bildungstourismus. Mit viel Leidenschaft bereichern wir täglich das Leben unserer Teilnehmer durch die Erfahrung im Ausland sowie das Erreichen ihrer persönlichen und akademischen Ziele. Wir verbinden die Welt durch internationale Bildung und Kulturaustausch.
Möchtest du diese Leidenschaft mit uns teilen? Dann werde Teil des international vernetzten EF Teams von ca. 52.000 Mitarbeitern in weit über 100 Ländern. Wir können es kaum erwarten, deine Bewerbung zu erhalten und dich als wertvolles Teammitglied willkommen zu heißen. #J-18808-Ljbffr