Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und koordiniere alle Abläufe.
- Unternehmen: EF Robotics – ein innovatives Unternehmen, das die Zukunft der Automatisierung gestaltet.
- Vorteile: 2.900 € Gehalt, flexible Arbeitszeiten und exklusive Weiterbildungen.
- Weitere Informationen: Direkter Draht zur Geschäftsleitung und die Möglichkeit, international zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft von EF Robotics und verbessere bestehende Prozesse.
- Qualifikationen: Kundenservice-Erfahrung und eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2900 - 2900 € pro Monat.
EF Robotics automatisiert Standardaufgaben. Mit unseren autonomen Reinigungs- und Transportrobotern entlasten wir Unternehmen in Gastronomie, Industrie, Logistik, Gesundheitswesen und Laboren. Unsere Lösungen sind sofort einsatzbereit, einfach bedienbar und für den Mittelstand gemacht. Wir liefern nicht nur Roboter, sondern Ergebnisse. Und genau da kommst Du ins Spiel.
Deine Mission: Du bist erste Anlaufstelle für Kundenanfragen, koordinierst Abläufe, dokumentierst im CRM und stellst sicher, dass jede Aufgabe erledigt wird. Du bringst Struktur, hältst Prozesse am Laufen und sorgst dafür, dass Aufträge sauber durchlaufen. Kurz: Du bist das organisatorische Herz von EF Robotics.
Deine Aufgaben:
- Kundenkommunikation: Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Social Media
- CRM-Pflege: Saubere Dokumentation und Nachverfolgung in GoHighLevel und JTL
- Auftragsabwicklung: Anlegen, Prüfen und Abstimmen mit Technik und Logistik
- Auftragsüberblick: Prüfen, ob alles fristgerecht das Lager verlassen hat
- Rechnung & Versand: Prüfung, Freigabe und Koordination von Speditionen
- Schnittstellensteuerung: Enge Abstimmung mit Vertrieb, Service und Disposition
- Datenpflege: Ordnung in Ablagen und Aktualisierung aller Stammdaten
Erfahrung: Kundenservice, Auftragsmanagement oder Back-Office
Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium
Arbeitsstil: Eigenverantwortlich, strukturiert, lösungsorientiert
Sprache: Deutsch ausgezeichnet, Englisch sehr gut
IT-Kompetenz: Sicher im Umgang mit CRM-Systemen, Outlook und digitalen Tools
Haltung: Verlässlich, belastbar, kundenorientiert – Du hältst, was Du versprichst
Eigenständige Einarbeitung: Du arbeitest Dich gerne selbstständig anhand von Videos & Materialien ein – und wartest nicht, bis Dich jemand an die Hand nimmt.
Zukunft & Prozesse gestalten: Du willst nicht nur mitlaufen, sondern bestehende Abläufe verbessern und die Zukunft von EF Robotics aktiv mitgestalten.
Gehalt: 2.900 € Grundgehalt + 100 € Anwesenheitsbonus + Zuschläge für Zusatz-Skills (z. B. verhandlungssicheres Englisch, CRM-Expertise)
Flexibilität: Gleitzeitkonto mit transparenter Zeiterfassung
High-Performance-Kultur (EForce): Verantwortung, Disziplin, Klarheit & Wachstum sind bei uns Standard.
Nähe zur Geschäftsleitung: Du hast direkten Draht zu Entscheidungen und prägst mit, wie wir wachsen.
Gestaltungsspielraum: Kurze Wege, direkte Entscheidungen, volle Wirkung – kein Stillstand, kein Chaos.
Exklusive Weiterbildungen: u. a. Zugang zu Dirk Kreuter Coachings in Vertrieb & Organisation.
Top-Netzwerk: Zusammenarbeit mit Entscheidern in Gastronomie, Industrie und Logistik.
Workation: Möglichkeit, auch an unseren internationalen Standorten zu arbeiten.
Langfristige Karriere: Wir suchen keinen „Allrounder auf Zeit“, sondern einen Leistungsträger mit Perspektive.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Customer Manager (m/w/d) (2900.00 EUR pro Monat) Arbeitgeber: EF Sales GmbH
EF Robotics ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt von 2.900 € monatlich bietet, sondern auch eine flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung durch exklusive Schulungen. In einer High-Performance-Kultur, die Verantwortung und Wachstum fördert, haben Sie direkten Kontakt zur Geschäftsleitung und die Chance, aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Unternehmens mitzuwirken. Unsere offene und dynamische Arbeitsumgebung ermöglicht es Ihnen, Ihre Ideen einzubringen und Prozesse zu optimieren, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das innovative Lösungen für verschiedene Branchen entwickelt.
