Product/UX Designer

EF Education First sucht einen hochmotivierten und erfahrenen Lead Product / UX Designer, um die Benutzererfahrung (UX) Strategie und Umsetzung für unsere Language Abroad Division voranzutreiben. Diese zentrale Rolle ist verantwortlich für die Überwachung der gesamten Benutzerreise über unsere wichtigsten digitalen Produkte, einschließlich Campus Connect und unserer innovativen digitalen Erfahrung im Unterricht.

Diese einzigartige Gelegenheit ermöglicht es Ihnen, die Zukunft der internationalen Sprachausbildung zu gestalten, indem Sie eine erstklassige UX-Funktion von Grund auf aufbauen und gleichzeitig als Senior Individual Contributor (IC) an wichtigen Designprojekten mitwirken.

UX-Strategie & Führung (50%)

• Definieren und Fördern der Gesamtvision, Strategie und Roadmap für Language Abroad Produkte, um sicherzustellen, dass sie mit den Geschäftszielen und den Bedürfnissen der Studierenden übereinstimmen.
• Rekrutieren, Mentoren und Verwalten eines wachsenden Teams von UX/Product Designern und Förderung einer Kultur der Zusammenarbeit, Exzellenz und benutzerzentrierten Gestaltung.
• Einrichten und Standardisieren von UX-Prozessen, -Tools und Best Practices (Forschungsmethoden, Designsysteme, Testprotokolle) in den Produktteams.
• Eng mit Produktmanagement, Engineering und Geschäftspartnern zusammenarbeiten, um Produktanforderungen in intuitive und ansprechende Benutzererfahrungen zu übersetzen.
• Leiten der Entwicklung, Wartung und Einführung eines skalierbaren Designsystems, um Konsistenz und Effizienz über alle Produkte hinweg sicherzustellen.

Senior Individual Contributor (IC) (50%)

• Als leitender Designer für kritische Initiativen fungieren und den gesamten Designprozess von der Konzeption bis zur Markteinführung für Produkte wie Campus Connect und die digitale Erfahrung im Unterricht leiten.
• Planen, Durchführen und Analysieren verschiedener Benutzerforschungsaktivitäten (Interviews, Usability-Tests, Umfragen), um Designentscheidungen zu informieren und Benutzerprobleme sowie Chancen zu identifizieren.
• Erstellen von Wireframes, Benutzerflüssen, hochauflösenden Mockups und interaktiven Prototypen, um Designideen effektiv zu kommunizieren und Hypothesen zu testen.
• Mit Engineering-Teams zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die endgültige Implementierung hohen Designstandards entspricht und die beabsichtigte Benutzererfahrung liefert.
• Benutzerzentriertheit in der gesamten Organisation fördern und für die Perspektive der Studierenden und Lehrkräfte in allen Produktdiskussionen eintreten.

Erforderliche Qualifikationen

• Über 7 Jahre Berufserfahrung in UX, Produktdesign oder Interaktionsdesign, davon mindestens 2 Jahre in einer Führungs- oder Managementrolle mit direkten Berichten.
• Ein starkes, vielfältiges Portfolio, das Fachkenntnisse im Design von nativen mobilen Apps (iOS/Android) und webbasierten Anwendungen zeigt, mit Beispielen, die strategisches Denken und quantifizierbare Auswirkungen demonstrieren.
• Außergewöhnliche Fähigkeiten in gängigen Design- und Prototyping-Tools (Figma, Sketch, Adobe XD).
• Nachgewiesene Fähigkeit, als Senior, praktischer Designer beizutragen, während Strategie und Teamentwicklung verwaltet werden.
• Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten; Fähigkeit, das Design rationale klar sowohl technischen als auch nicht-technischen Zielgruppen zu vermitteln.

Bevorzugte Qualifikationen

• Erfahrung im Design für ein Bildungs-Technologie (EdTech) oder reisebezogenes Produkt.
• Erfahrung in einer globalen oder multikulturellen Organisation.
• Vertrautheit mit agilen Entwicklungsmethoden.

EF Language Abroad ist eine Division von EF Education First, dem weltweit führenden Anbieter internationaler Bildung. Wir bieten lebensverändernde Sprachprogramme in Schulen auf der ganzen Welt an. Diese Rolle hat direkten Einfluss auf das tägliche Leben von Tausenden von Studierenden und Lehrkräften und sorgt dafür, dass ihre Erfahrung – sowohl im als auch außerhalb des Klassenzimmers – nahtlos, unterstützend und außergewöhnlich effektiv ist.

Bei EF glauben wir, dass die Welt besser ist, wenn Menschen versuchen, einander zu verstehen. Seit 1965 haben wir Millionen von Menschen geholfen, neue Orte zu sehen, neue Kulturen zu erleben und neue Dinge über die Welt und sich selbst zu lernen. Unsere kulturell immersiven Bildungsprogramme – die sich auf Sprache, Reisen, kulturellen Austausch und Akademiker konzentrieren – verwandeln Träume in internationale Möglichkeiten.

Wenn Sie EF beitreten, werden Sie Teil einer multikulturellen und vielfältigen Gemeinschaft, die in mehr als hundert Schulen und Büros in 50 Ländern arbeitet, alle mit einer gemeinsamen Mission: die Welt durch Bildung zu öffnen. Wer auch immer Sie sind, was auch immer Sie leidenschaftlich interessiert – wir heißen Sie willkommen und möchten, dass Sie das jeden Tag zur Arbeit bringen.

EF ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein, und wir setzen uns für Inklusion und Zugehörigkeit über Rasse, Ethnie, Geschlecht, Alter, Religion, Kaste, Elternstatus, Identität, Erfahrung und alles andere, was Sie einzigartig macht, ein.

EF verpflichtet sich, das Wohl von Kindern, Jugendlichen und schutzbedürftigen Erwachsenen zu schützen und zu fördern. Alle Positionen unterliegen einer Überprüfung des Strafregisters und/oder von Referenzen, sofern zutreffend.