Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Support-Tickets und unterstütze spannende Projekte.
- Unternehmen: Führender Anbieter in der Befestigungstechnik mit innovativen Dienstleistungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Equipment und ein hilfsbereites Team.
- Weitere Informationen: Vielseitige Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Support und Projekten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die IT-Zukunft und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: IT-nahe Ausbildung oder starke IT-Affinität erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
EFCO steht für einen der führenden Anbieter in der Befestigungstechnik. Wir sind bekannt für starke Marken, technisches Know-how und innovative Dienstleistungen.
Du fühlst dich sowohl im IT-Support als auch in Projekten zu Hause? Du möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern auch aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft mitwirken? Dann bist du unsere gesuchte Verstärkung! Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir für unseren Hauptsitz in Nänikon eine kontaktfreudige und aufgeschlossene Persönlichkeit, die eine herausfordernde, selbständige und abwechslungsreiche Tätigkeit als Junior IT-Support/Projektkoordination 50 % (m/w) vorzugsweise jeden Vormittag übernehmen möchte.
Deine Aufgaben
- Du kümmerst dich um die Bearbeitung und Priorisierung von IT-Support Tickets (1st und 2nd Level)
- Eskalation komplexer Anliegen an den 3rd-Level-Support oder externe Partner
- Überwachung offener Tickets sowie Einhaltung der Service-Level-Agreements
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei Fragen zu Microsoft 365, Windows-Clients, Intune und Standardapplikationen
- Dokumentation von Lösungen in unserer Knowledge Base
- Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeitender (Benutzerkonten, Geräte und Zugänge)
- Projektunterstützung bei spannenden IT- und Business Projekten
Das bringst du mit
- Abgeschlossene IT-nahe Grundausbildung (z.B. Informatiker EFZ) oder kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägter IT-Affinität
- Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude am Wechsel zwischen Support und Projektaufgaben
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
- Hohe Dienstleistungsorientierung sowie Teamgeist
Das erwartet dich
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen IT-Support und Projektarbeit mit Gestaltungsspielraum
- Ein motiviertes, kompetentes und hilfsbereites Team
- Moderne Arbeitsmittel
- Günstiger Parkplatz oder Übernahme des ½ Tax Abonnements
- Attraktive Leistungen der Pensionskasse
Möchtest du deine IT-Kompetenz verbinden und gemeinsam mit uns die Zukunft unserer IT mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Für Fragen steht dir Alan Beselia gerne zur Verfügung.
Junior IT Support/Projektkoordination 50 % - Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung) Arbeitgeber: EFCO Befestigungstechnik AG
EFCO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld an der Schnittstelle zwischen IT-Support und Projektkoordination zu arbeiten. Mit einem motivierten Team, modernen Arbeitsmitteln und attraktiven Leistungen wie einer Pensionskasse sowie flexiblen Arbeitszeiten in Nänikon fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch eine positive und unterstützende Unternehmenskultur. Hier kannst du aktiv zur Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft beitragen und deine Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld entfalten.
Kontaktdaten:
EFCO Befestigungstechnik AG Recruiting-Team
