Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen und unterstütze das Team in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Globales Privatbanking-Unternehmen mit Fokus auf Vielfalt und Innovation.
- Vorteile: Zugang zu zukünftigen Karrieremöglichkeiten und ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Engagierte Unternehmenskultur mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines talentierten Pools und forme die Zukunft des Privatbankings.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Privatbanking und starke Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
EFG International ist eine globale Privatbankengruppe, die Kunden an über 40 Standorten weltweit bedient. Im Rahmen des Wachstums von EFG bauen wir einen Talentpool für zukünftige Positionen als Client Services Officer (CSO) in Genf auf. Der Beitritt zu unserem Talentpool bedeutet, dass Sie zu den Ersten gehören, die für bevorstehende Möglichkeiten in Betracht gezogen werden, und Sie tragen zu unserer dynamischen und integrativen Umgebung bei. EFG setzt sich für Gleichheit, Inklusion und gegenseitigen Respekt ein. Wir schätzen Vielfalt als Treiber von Innovation und besseren Entscheidungen und streben danach, ein Arbeitgeber der Wahl zu sein.
Unsere Mission: Unternehmerische Köpfe zu befähigen, Werte zu schaffen – heute und in der Zukunft. Wir bieten personalisierte Lösungen auf globaler Ebene für private und institutionelle Kunden. Unser nachhaltiger Erfolg hängt von unseren Mitarbeitern und unseren Partnerschaften mit Kunden und Gemeinschaften ab.
Kandidatenkommunikation: Was Sie erwarten können
Als Teil unseres Talentpools wird Ihr Profil für eine Vielzahl von CSO-Möglichkeiten überprüft, sobald sie verfügbar werden. Der Markt für Privatbanken ist dynamisch, und die Anforderungen für jede Rolle können sich in Reaktion auf Kundenbedürfnisse, regulatorische Änderungen oder Geschäftsprioritäten ändern. Wir schätzen Kandidaten, die anpassungsfähig sind und offen für sich entwickelnde Verantwortlichkeiten sind.
Wenn Ihr Profil den Anforderungen für eine spezifische Stelle entspricht, können Sie vorab ausgewählt und eingeladen werden, einen zusätzlichen Fragebogen auszufüllen. Dies hilft uns, Ihre Erfahrungen, Fähigkeiten und Karrierepräferenzen besser zu verstehen und sicherzustellen, dass es eine starke Übereinstimmung zwischen Ihnen und EFG gibt.
Hauptverantwortlichkeiten (für zukünftige CSO-Rollen):
- Empfangen, Vorbereiten und Verarbeiten von Kundenanweisungen gemäß internen Verfahren (Genehmigungen, Formulare, Unterschriften, Übermittlung an relevante Abteilungen).
- Verwalten von Investitionsanweisungen und Unternehmensereignissen.
- Sicherstellen der Genauigkeit und Vollständigkeit von Kundenakten.
- Nachverfolgen von offenen Fragen und gegebenenfalls eskalieren.
- Als Kontakt für interne Abteilungen und als alternativer Kontakt für Kunden fungieren.
- Recherchieren und Dokumentation nach Bedarf vorbereiten.
- Den Client Relationship Officer (CRO) bei delegierten Aufgaben unterstützen.
- Überwachung von Kredit, Betrieb und Risiko gemäß den festgelegten Verfahren.
- Einhaltung des Verhaltenskodex und aller internen Vorschriften (Cross Border, AML, Clear Desk Policy, Abwesenheitsmanagement).
Fähigkeiten und Erfahrungen
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle im Bereich Privatbanken oder Finanzdienstleistungen.
- Starkes Verständnis der Prozesse im Privatbankwesen, finanzieller Produkte und regulatorischer Anforderungen (KYC, AML, FATCA, CRS).
- Ausgezeichnete Kenntnisse in Englisch und Französisch; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.
- Versiert im Umgang mit Standard-IT-Systemen; anpassungsfähig an neue Software.
- Serviceorientierte, kundenfokussierte Denkweise; starker Teamplayer.
- Hohe Vertraulichkeit und Diskretion.
- Proaktiv, selbstmotiviert, detailorientiert und zuverlässig.
- Offen für Neues und lernbegierig.
Unsere Werte
- Verantwortung: Eigenverantwortung und kontinuierliche Verbesserung.
- Praktisch: Proaktive Lieferung von hochwertigen Ergebnissen.
- Leidenschaftlich: Engagement und Streben nach Exzellenz.
- Lösungsorientiert: Fokus auf Kundenergebnisse und faire Behandlung.
- Partnerschaftsorientiert: Zusammenarbeit und unternehmerischer Geist.
Bitte fügen Sie Ihrem Lebenslauf ein Anschreiben bei, wenn Sie die Bewerbung ausfüllen.
Client Services Officer - Geneva Talent Pool Arbeitgeber: EFG International AG
EFG International ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Lugano ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Vielfalt und Inklusion fördert das Unternehmen eine Kultur des gegenseitigen Respekts, in der die Beiträge jedes Einzelnen geschätzt werden. Die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie die Zusammenarbeit in einem engagierten Team machen EFG zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die nach einer sinnvollen und bereichernden Beschäftigung suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Client Services Officer - Geneva Talent Pool erhalten könntest
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenangebote zu dir kommen. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere direkt Personen in der Branche. Zeig dein Interesse und deine Motivation für die Position als Client Services Officer!
✨Netzwerken ist alles!
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus dem Private Banking zu vernetzen. Teile deine Erfahrungen und lerne von anderen – das kann dir helfen, im Talentpool sichtbar zu werden.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Wenn du eingeladen wirst, sei bereit, über deine Erfahrungen im Private Banking zu sprechen. Übe Antworten auf häufige Fragen und zeige, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst und anpassungsfähig bist.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und du die besten Chancen hast, im Talentpool berücksichtigt zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Services Officer - Geneva Talent Pool mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben:Bevor du deine Bewerbung abschickst, schau dir EFG und die Rolle des Client Services Officer genau an. Verstehe, was sie tun und wie du dazu beitragen kannst. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Persönliche Note im Anschreiben:Dein Anschreiben sollte nicht nur eine Wiederholung deines Lebenslaufs sein. Nutze es, um deine Motivation und deine Persönlichkeit zu zeigen. Erzähl uns, warum du bei EFG arbeiten möchtest und was dich antreibt!
Betone relevante Erfahrungen:Wenn du über deine bisherigen Erfahrungen schreibst, konzentriere dich auf die, die am relevantesten für die Position sind. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse in der privaten Bankenbranche dir helfen werden, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass wir alles richtig erhalten und du in unserem Talentpool landest. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EFG International AG vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die private Banking-Branche und die spezifischen Herausforderungen, mit denen EFG konfrontiert ist. Zeige im Interview, dass du die aktuellen Trends und regulatorischen Anforderungen verstehst, um zu zeigen, dass du gut vorbereitet bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Umgang mit finanziellen Produkten demonstrieren. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Client Services Officer zu unterstreichen.
✨Sprich die Sprache des Unternehmens
Nutze die Begriffe und Werte, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie 'Kundenorientierung' und 'Teamarbeit'. Das zeigt, dass du die Unternehmenskultur von EFG verstehst und schätzt.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den zukünftigen Herausforderungen für die Client Services oder wie EFG die Entwicklung seiner Mitarbeiter fördert.
