IAM Support Specialist

EFG International ist eine globale Privatbankengruppe, die private Banking- und Vermögensverwaltungsdienste anbietet. Wir bedienen Kunden an über 40 Standorten weltweit. EFG International bietet ein stimulierendes und dynamisches Arbeitsumfeld und strebt danach, ein Arbeitgeber der Wahl zu sein. EFG verpflichtet sich, ein gerechtes und integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, das auf dem Prinzip des gegenseitigen Respekts basiert. Der Beitritt zu unserem Team bedeutet, ein unterstützendes Umfeld zu erleben, in dem Ihre Beiträge geschätzt und anerkannt werden. Wir sind überzeugt, dass die Vielfalt unserer Teams uns einen Wettbewerbsvorteil verschafft, indem sie bessere Entscheidungen und größere Innovationen fördert.

Unsere Mission: Unternehmerische Köpfe zu befähigen, Werte zu schaffen – heute und für die Zukunft. Wir sind eine Privatbank, die personalisierte Lösungen auf globaler Ebene für private und institutionelle Kunden anbietet. Unser nachhaltiger Erfolg basiert auf unseren Talenten und darauf, wie wir mit unseren Kunden und Gemeinschaften zusammenarbeiten, um dauerhaften Wert zu schaffen.

Als IAM (Internal Asset Manager) Support Specialist werden Sie wichtige administrative Unterstützung leisten und bei den täglichen Aktivitäten der Kundenbeziehungen helfen. Sie werden eng mit wichtigen Interessengruppen zusammenarbeiten, um die Prozesse und Verfahren des IAM-Desks zu verbessern und als Hauptansprechpartner für Client Relationship Officers (CROs) und Account Manager in verschiedenen kritischen Arbeitsabläufen zu fungieren. Ihre Position wird zentral sein, um hohe Standards in Bezug auf Compliance, Qualitätssicherung und Geschäftsentwicklung innerhalb unseres IAM-Teams in der Schweiz aufrechtzuerhalten.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Administrative Unterstützung bei täglichen Angelegenheiten der Kundenbeziehungen, Unterstützung von CROs und Account Managern in ihren täglichen Aktivitäten.
• Hauptansprechpartner für CROs/Account Manager in Bezug auf:
• Vorabgenehmigung oder Genehmigung (innerhalb der Delegationen) von Zahlungen, Krediten sowie Eröffnungen und Schließungen von Kunden/IAM.
• Überprüfung der Qualität von Kunden- und IAM-Profilen sowie Dokumentationen während der Einarbeitung und regelmäßigen Überprüfungen.
• Durchführung von Ex-ante-Kontrollen bei Private Banking-Aktivitäten und Unterstützung bei der Verbesserung des Kontrollrahmens.
• Überwachung und Genehmigung von KYC-Lebenszyklusereignissen, einschließlich Überprüfung und Kommentierung von Kundeninformationsprofilen für Kontoeröffnungen, regelmäßige Überprüfungen und Aktualisierungen.
• Überwachung der Compliance und Nachverfolgung von AML (Anti-Geldwäsche)-Angelegenheiten.
• Verbindung zwischen der ersten und zweiten Verteidigungslinie herstellen, um Kommunikation und Compliance zu erleichtern.
• Unterstützung des Leiters von IAM Schweiz bei der Geschäftsentwicklung, Analyse und Verbesserung der Prozesseffizienz und Produktivität in Zusammenarbeit mit relevanten Funktionsbereichen.
• Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse und Verfahren von IAM Schweiz.

Fähigkeiten und Erfahrungen:

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem regulierten Compliance- oder Privatbanking-Umfeld.
• Starkes Wissen über AML-Vorschriften und Sanktionen.
• Fließend in Englisch. Deutsch ist von Vorteil; Französisch und/oder Italienisch wären ein Plus.
• Ausgezeichnete organisatorische, kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Starke analytische Fähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details.
• Versiert in Microsoft Excel.
• Zuverlässig, lösungsorientiert und ein starker Teamplayer.
• Zeigt jederzeit einen kunden- und serviceorientierten Fokus.

Unsere Werte:

• Verantwortung: Verantwortung für Aufgaben und Herausforderungen übernehmen sowie kontinuierliche Verbesserung anstreben.
• Praktisch: Proaktiv sein, um schnell hochwertige Ergebnisse zu liefern.
• Leidenschaftlich: Engagement und Streben nach Exzellenz.
• Lösungsorientiert: Fokussierung auf Kundenergebnisse und faire Behandlung der Kunden mit einem risikobewussten Ansatz.
• Partnerschaftsorientiert: Förderung von Zusammenarbeit und Teamarbeit. Gemeinsam mit unternehmerischem Geist arbeiten.