Senior Strategic Transformation Manager

EFG International ist eine globale Privatbankengruppe, die Privatbank- und Vermögensverwaltungsdienste anbietet. Wir bedienen Kunden an über 40 Standorten weltweit. EFG International bietet ein stimulierendes und dynamisches Arbeitsumfeld und strebt danach, ein Arbeitgeber der Wahl zu sein. EFG verpflichtet sich, ein gerechtes und integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, das auf dem Prinzip des gegenseitigen Respekts basiert. Der Beitritt zu unserem Team bedeutet, ein unterstützendes Umfeld zu erleben, in dem Ihre Beiträge geschätzt und anerkannt werden. Wir sind fest davon überzeugt, dass die Vielfalt unserer Teams uns einen Wettbewerbsvorteil verschafft, indem sie bessere Entscheidungen und größere Innovationen fördert.

Unsere Mission: Unternehmerische Köpfe zu befähigen, Werte zu schaffen – heute und in der Zukunft. Wir sind eine Privatbank, die personalisierte Lösungen auf globaler Ebene für private und institutionelle Kunden anbietet. Unser nachhaltiger Erfolg basiert auf unseren Talenten und darauf, wie wir mit unseren Kunden und Gemeinschaften zusammenarbeiten, um dauerhaften Wert zu schaffen.

Wir suchen einen Manager mit 10–15 Jahren Erfahrung in Privatbanken und Vermögensverwaltungsinstitutionen. Ziel ist es, dass er dem Transformation Office als Senior-Mitglied beitritt und strategische, operationale und digitale Transformationsinitiativen vorantreibt, die auf die spezifische Kultur, das Risikoprofil und das kundenorientierte Modell von EFG zugeschnitten sind. Ein MBA-Abschluss wäre von Vorteil, ebenso wie starke Umsetzungskompetenzen und ein tiefes Verständnis der Front-to-Back-Privatbankoperationen.

• Unternehmens- und Strategietransformation: Vorantreiben bankweiter Transformationsinitiativen, die mit der langfristigen Strategie von EFG übereinstimmen; Übersetzen strategischer Prioritäten (Wachstum, Effizienz, Kundenerfahrung) in konkrete Transformationsfahrpläne; Unterstützung der Mitglieder des Exekutivausschusses bei der Strategieumsetzung und Transformationsgovernance; Vorbereitung von Entscheidungsunterlagen für das obere Management und Diskussionen auf Vorstandsebene.
• Betriebsmodell & Prozessoptimierung: Entwerfen und Implementieren von Zielbetriebsmodellen, die an ein beziehungsorientiertes Privatbankumfeld angepasst sind; Unterstützung der Optimierung von Front-to-Back-Prozessen in den Bereichen Kundenbeziehungsmanagement und Kundenberatung, Investment Services und Portfoliomanagement, Betrieb und Middle Office; Leitung von Kosten- und Produktivitätsinitiativen unter Wahrung der Servicequalität und Kundenerfahrung.
• Digitale & Daten-Transformation: Leitung geschäftsgetriebener digitaler Initiativen einschließlich CRM und Kundenlebenszyklusmanagement, Beratungs- und Portfoliomanagement-Tools, Prozessautomatisierung (Workflow-Digitalisierung, RPA, KI-Anwendungsfälle); Brücke zwischen Geschäft, IT und Datenteams sein, um Adoption und Wertschöpfung sicherzustellen; Förderung eines datengestützten Managements durch Dashboards, KPIs und Managementinformationen.
• Regulatorische & risikobasierte Veränderungen: Verwaltung von Transformationsinitiativen im Zusammenhang mit FINMA-Vorschriften, AML/KYC, Eignung, grenzüberschreitenden Regeln; Sicherstellen, dass regulatorische Änderungen pragmatisch in Geschäftsprozesse integriert werden; enge Zusammenarbeit mit Compliance, Risiko, Recht und interner Revision.
• Change Management & Stakeholder-Engagement: Als interner Change Leader und Sparringspartner für Führungskräfte und Abteilungsleiter fungieren; Change Management vorantreiben: Kommunikation, Schulung und Akzeptanz in der gesamten Organisation; Widerstand gegen Veränderungen in einer traditionellen Privatbankkultur managen.
• Programm- & Liefermanagement: Verantwortung für die End-to-End-Lieferung von Transformationsinitiativen: Governance, Meilensteine, KPIs und Nutzenrealisierung; Budget- und Ressourcenmanagement; Risiko-, Abhängigkeits- und Problemanagement; Koordination interner Teams und selektives Management externer Berater und Anbieter.

• Reine Privatbankexpertise mit praktischen Kenntnissen über: beziehungsbasiertes Privatbankgeschäftsmodell; Anlageprodukte und -dienstleistungen; UHNW/HNW-Kundenerwartungen; starkes Bewusstsein für Vertraulichkeit, Risikokultur und Reputationsüberlegungen.
• Transformation & Umsetzung: Unternehmens- und funktionale Transformation; Entwurf von Betriebsmodellen; Entwicklung von Geschäftsfällen und Nachverfolgung von Vorteilen; Programm- und Portfoliomanagement.
• Digitale & analytische Fähigkeiten: Fähigkeit, Technologie in Geschäftswert zu übersetzen; CRM-Plattformen, Front-Office-/Investitionsanwendungen und Kernsysteme der Privatbank; Prozessautomatisierung und Digitalisierung / KI im Bankwesen; Datenanalyse und Leistungsmanagement.
• Führungs- & persönliche Fähigkeiten: Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten auf Führungsebene; starke Einflussnahme ohne formale Autorität; strukturiertes Problemlösen und analytische Strenge; hohe Diskretion, Resilienz und Eigenverantwortung; starke kulturelle Passung zu den Werten der Schweizer Privatbank.
• Erfahrung & Hintergrund: Hintergrund/Profil: Chief of Staff, interne Transformation, COO-Office oder strategische Rollen innerhalb von Privatbanken und/oder Top-Tier-Strategie-/Managementberatungen; 10–15 Jahre Berufserfahrung; nachweisliche Erfolge bei der Durchführung interner Transformationsinitiativen; starke Kenntnisse des Schweizer Privatbankmarktes und des regulatorischen Umfelds; internationale Erfahrung wird als Vorteil angesehen.
• Bildung: MBA von einer führenden Business School; Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Finanzen, Wirtschaft, Ingenieurwesen oder gleichwertig.
• Sprachen: Fließendes Englisch (verpflichtend); Französisch und/oder Deutsch (stark bevorzugt).

• Verantwortung: Übernahme von Verantwortung für Aufgaben und Herausforderungen sowie Streben nach kontinuierlicher Verbesserung.
• Praktisch: Proaktiv sein, um schnell hochwertige Ergebnisse zu liefern.
• Leidenschaftlich: Engagement und Streben nach Exzellenz.
• Lösungsorientiert: Fokussierung auf Kundenergebnisse und faire Behandlung der Kunden mit einem risikobewussten Ansatz.
• Partnerschaftsorientiert: Förderung von Zusammenarbeit und Teamarbeit. Gemeinsam mit einem unternehmerischen Geist arbeiten.