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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte aktiv Kundenbeziehungen und entwickle maßgeschneiderte Lösungen für langfristige Partnerschaften.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams, das innovative Strategien für Marktplatz-Performance entwickelt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein hybrides Arbeitsmodell und Zugang zu Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine offene Unternehmenskultur, in der du wirklich etwas bewegen kannst und deine Ideen zählen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kundenorientiert, analytisch und kommunikationsstark sein, mit einem Talent für Organisation.
- Andere Informationen: Schau dir unsere letzte Workation an und entdecke, wie wir zusammenarbeiten: https://www.youtube.com/watch?v=dXcSIfU1zKw
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen dich als Account Manager, um unsere Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten und auszubauen. Du betreust unsere Kunden, identifizierst ihre Bedürfnisse und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen, um langfristige Partnerschaften zu stärken. Dabei analysierst du Ergebnisse, erkennst Potenziale und arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um den Erfolg unserer Kunden sicherzustellen und unser Wachstum zu fördern. 🚀
Klingt gut? Dann lies jetzt weiter!
Aufgaben
- Kundenbetreuung: Eigenverantwortliche Betreuung eines festen Kundenstamms und erster Ansprechpartner für alle Anliegen rund um die Marktplatz-Performance.
- Strategieentwicklung: Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Strategien zur Umsatzsteigerung und Performance-Optimierung der Kunden auf Amazon, eBay und weiteren Plattformen.
- Projektmanagement: Planung, Koordination und Umsetzung von Marktplatzprojekten in enger Zusammenarbeit mit internen Teams, z. B. für Content, Performance Marketing und Troubleshooting.
- Datenanalyse: Überwachung und Analyse der Kundenkonten, um Trends zu erkennen, Potenziale zu identifizieren und proaktiv Optimierungsvorschläge zu unterbreiten.
- Reportings: Erstellung regelmäßiger Reportings und Präsentationen für Kunden, um Erfolge messbar zu machen und Handlungsempfehlungen auszusprechen.
- Beziehungsmanagement: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, um hohe Kundenzufriedenheit und -bindung sicherzustellen.
Qualifikation
- Kundenorientierung: Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen und passgenaue Lösungen zu entwickeln.
- Analytische Fähigkeiten: Sicher im Umgang mit Zahlen und KPI-basierten Reportings sowie die Fähigkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
- Kommunikationsstärke: Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, um Kundenprojekte überzeugend zu präsentieren.
- Organisationstalent: Fähigkeit, mehrere Kunden und Projekte gleichzeitig zu betreuen und Aufgaben effektiv zu priorisieren.
- Proaktivität: Hohe Eigenmotivation und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld selbstständig und lösungsorientiert zu arbeiten.
Benefits
- Hybrides Arbeitsmodell: Kombination aus Home Office und Arbeit im Büro, für mehr Flexibilität und Teamgeist.
- Weiterentwicklungs– und Aufstiegsmöglichkeiten: Zugang zu Schulungen und Workshops, um deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und deine Karriere innerhalb der Agentur voranzutreiben.
- Teamkultur: Ein unterstützendes, dynamisches Team und eine offene Unternehmenskultur, in der du wirklich etwas bewegen kannst.
- Ausstattung: Moderne Arbeitsmittel und Zugang zu allen nötigen Tools für deine täglichen Aufgaben
Überzeuge dich selbst und mache einen Abstecher zu unserer letzten Workation:
https://www.youtube.com/watch?v=dXcSIfU1zKw
Hier geht’s zu unseren Social Media Accounts:
- LinkedIn eFLY: https://www.linkedin.com/company/66918950/
- LinkedIn Moritz: https://www.linkedin.com/in/moritz-heller-ab1310183/
Wir freuen uns auf Dich! 🤗
Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: eFLY Marketplace Services GmbH
Kontaktperson:
eFLY Marketplace Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im E-Commerce und auf Plattformen wie Amazon und eBay. Zeige in Gesprächen, dass du die Entwicklungen verstehst und bereit bist, innovative Strategien zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Überlege dir Beispiele, bei denen du Daten analysiert und daraus konkrete Handlungsempfehlungen abgeleitet hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! Übe, wie du komplexe Informationen klar und überzeugend präsentieren kannst. Dies wird dir helfen, sowohl im Vorstellungsgespräch als auch im Job erfolgreich zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Kundenorientierung betonen: Stelle in deinem Anschreiben klar heraus, wie wichtig dir die Kundenbetreuung ist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse identifiziert und maßgeschneiderte Lösungen entwickelt hast.
Analytische Fähigkeiten hervorheben: Zeige deine Erfahrung im Umgang mit Daten und KPIs. Erwähne spezifische Tools oder Methoden, die du verwendet hast, um Trends zu erkennen und Optimierungsvorschläge zu unterbreiten.
Kommunikationsstärke demonstrieren: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar und präzise formuliert sind. Verwende eine professionelle Sprache und achte auf korrekte Grammatik, um deine schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
Proaktive Haltung zeigen: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, wie du in der Vergangenheit proaktiv Lösungen gefunden hast. Betone deine Eigenmotivation und deine Fähigkeit, in dynamischen Umfeldern selbstständig zu arbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei eFLY Marketplace Services GmbH vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse identifiziert und maßgeschneiderte Lösungen entwickelt hast. Zeige deine Serviceorientierung und deine Freude am direkten Kontakt mit Kunden.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit Daten und KPIs zu sprechen. Erkläre, wie du Datenanalysen durchgeführt hast, um Trends zu erkennen und Optimierungsvorschläge zu entwickeln.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Übe, deine Ideen klar und überzeugend zu präsentieren. Achte darauf, sowohl deine schriftlichen als auch mündlichen Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch zu betonen, da dies für die Rolle entscheidend ist.
✨Proaktive Einstellung zeigen
Bereite dich darauf vor, Beispiele zu teilen, die deine Eigenmotivation und deine Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld selbstständig zu arbeiten, verdeutlichen. Zeige, dass du lösungsorientiert denkst und handelst.
