Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden über Telefon, Chat und E-Mail und löse Probleme professionell.
- Unternehmen: Internationale Teams in Griechenland mit einem inklusiven Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Umzugshilfe, wettbewerbsfähiges Gehalt und flexible Arbeitsmodelle.
- Weitere Informationen: Karriereentwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der Wohnungssuche.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben in Griechenland und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Gute Englischkenntnisse und eine der geforderten Sprachen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir stellen einen Customer Support Specialist ein, um internationalen Teams mit Sitz in Griechenland beizutreten. Gute Englischkenntnisse und eine der folgenden Sprachen: Niederländisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Norwegisch, Schwedisch, Finnisch und Dänisch.
Was wir bieten:
- Umzugshilfe: Flugtickets, Abholung vom Flughafen und 3 Wochen Hotelunterkunft
- Unterstützung bei der Suche nach langfristigem Wohnraum in Griechenland
- Wettbewerbsfähiges Gehalt mit leistungsabhängigen Boni
- Stabile Arbeitsplätze und Karriereentwicklungsmöglichkeiten
- Arbeiten in inklusiven, internationalen Teams
- Flexible Arbeitsmodelle: vor Ort oder remote aus Griechenland
- Die Möglichkeit, in Athen oder anderen attraktiven griechischen Standorten zu leben und zu arbeiten
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung per Telefon, Chat und E-Mail
- Probleme effizient und professionell lösen
- Sicherstellen von hochwertigem Service und Kundenzufriedenheit
Was Sie benötigen:
- Gute Englischkenntnisse und eine der aufgeführten Sprachen
- EU-Staatsbürgerschaft oder gültige Arbeits-/Aufenthaltsgenehmigung
Customer Support Arbeitgeber: EG Hire Global
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre internationale Karriere in Griechenland zu starten, unterstützt durch ein umfassendes Relocation-Paket und eine wettbewerbsfähige Vergütung von bis zu 2.000 € pro Monat. Wir fördern eine dynamische und multikulturelle Arbeitsumgebung, in der Sie durch gezielte Schulungen und Karrierewachstumschancen Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können. Genießen Sie zudem attraktive Leistungsboni und die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das Vielfalt schätzt und fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Support erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei EG Hire Global suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei EG Hire Global im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EG Hire Global vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über EG Hire Global und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
