Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue eigenständig nationale und internationale Kunden und koordiniere das Team.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungschancen in einem innovativen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Eigenständige Betreuung eines eigenen nationalen und internationalen Kundenstamms.
Erfassung und Abwicklung von Aufträgen sowie Abstimmung von Lieferterminen.
Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten.
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.
Fachliche Koordination des Vertriebsinnendienstes im Tagesgeschäft.
Unterstützung des Teams bei organisatorischen und fachlichen Fragestellungen.
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Einkauf und Logistik.
Mitwirkung bei Kundenbesuchen, Messen sowie der Optimierung von Vertriebs- und Serviceprozessen.
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einer vergleichbaren Position.
- Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie in der Angebots-, Auftrags- und Reklamationsabwicklung.
- Freude an der operativen Kundenarbeit und der fachlichen Unterstützung des Teams.
- Erste Erfahrung in der fachlichen Koordination von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service mit Teamkoordination (m/w/d) Arbeitgeber: egf
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Mit einer klaren Fokussierung auf Kundenservice und einer offenen Kommunikationskultur fördern wir Ihre berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und spannende Projekte. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, an internationalen Messen und Kundenbesuchen teilzunehmen, was Ihre Arbeit abwechslungsreich und bereichernd gestaltet.
